2022艾菲奖获奖案例赏析 | 看Winner如何洞悉实效(五)
2022年艾菲奖行业类金奖
《快手直播带岗,帮4亿老铁找工作》
*内容来自报赛单位提交的参赛资料,经报赛单位授权后发布。
案例名称:快手直播带岗,帮4亿老铁找工作
品牌:快手磁力引擎
获奖类别:专业服务
广告客户公司:快手磁力引擎
主要代理公司:快手磁力引擎
01
挑战、背景及目标
背景与挑战
1.市场规模:
目前我国整体蓝领规模达到了4.26亿(1),这背后孕育着一个万亿级的蓝领招聘市场,但目前线上化率仅
5%(2),有巨大市场空间可待开发。
2.战略挑战:
长久以来,蓝领工人受学历、时间、金钱等制约,常遇到招聘信息虚假宣传、被中介坑骗索要钱财、岗位不匹配等问题。加之近两年疫情因素影响,蓝领找工作更是难上加难。
快手拥有5亿(3)用户如何开辟全新赛道,冲破固有传统招聘赛道,提供高质量专业化人才招聘求职服务,成为关键挑战。
*(1)国家统计局数据 (2)人民网数据 (3)快手内部数据
目标
目标及KPI概述
目标# 1:认知-发挥平台优势,开创蓝领招聘新模式,为用人单位招聘,提供更直接的发布渠道。
为蓝领劳动者降低搜寻成本,增加选择机会,提供更详细的岗位信息,减少招聘成本,缓解企业招工难、留人难的现状。
目标# 2:倡导-传递快手品牌温度,带动企业关注就业问题,提供专业化服务。
解决蓝领就业难题,提升用户对品牌好感度,带动更多品牌参与关注就业问题。
02
洞察与策略
目标受众
1.蓝领人群:
目前整体蓝领人群规模达4.26亿(1),占我国劳动人口近半,庞大的蓝领人群孕育万亿级的蓝领就业市场。
2.快手用户:
快手拥有覆盖全国各线级城市的广泛用户基础,其中涵盖大量蓝领人群和招工企业,是直播招聘的重要目标受众。
*(1)国家统计局数据
洞察
· 蓝领人群孕育万亿级别招工市场,但目前线上化率仅5%(2),使用招聘软件及发送简历等模式对工人们门槛较高。
· 快手在全国各线级城市渗透率较高,覆盖大量的蓝领群体,他们喜欢在快手看直播,熟悉直播带货模式。
· 快手独有的老铁氛围,让用户与主播之间因为信任而产生联结,进而产出高频的真实互动,当主播进行直播带岗时,用户的接受度会更高。
因此,通过快手直播带岗,为蓝领及其他行业提供就业岗位信息,解决社会就业难问题。
*(2)人民网数据
策略性创意
将工作岗位变成“上架货品”,从“直播带货”到“直播带岗”,让蓝领看着直播找工作。
03
策略和创意实施
激活策略的关键要素
· 完成“快招工”平台研发:
企业在直播间发布工作岗位,蓝领工人无需投递简历,通过联系方式就能一键报名。
· 推出直播招聘专场:
推出快手新春招工会等多场直播招聘专场。
· 主播KOL助力直播招聘:
主播刘超帮助7000个(1)蓝领进厂,受邀两会特别节目;6月29日,主播辛巴在快招工开启直播带岗,直播2小时内,累计收到简历17.7万份。(2)
招聘MCN&企业加入直播带岗:
招聘MCN入驻快手,企业通过在快手直播招工,为企业提供便捷的专业化服务。
*(1)(2)快手内部数据
策略和创意实施过程中的主要营销工具的关键构成部分
· 完成“快招工”平台研发:
企业侧:企业入驻快招⼯平台,通过将招聘组件挂在直播间,发布工作岗位。
用户侧:蓝领工人无需投递简历,留下联系方式就能一键报名,极大提升求职效率。
· 推出系列直播招聘专场:
推出快手新春招工会、大学生云端招聘季、快手复工复产招工会等多场直播招聘专场,提供超20万个岗位。(3)
· 招聘MCN&企业加入直播带岗赛道:
招聘MCN入驻快手,越来越多的企业通过在快手直播招工,大幅提升招工效率。
*(3)快手内部数据
传播策略和渠道计划的底层逻辑
解决蓝领市场就业难问题,与快手平台资源、主播达人资源结合,借助官方媒体扩大声量,开辟直播带岗新赛道。
1、发挥快手平台流量资源优势:开辟“快招工”蓝领招工平台,并通过开屏、Banner、弹窗、侧边栏等多种形式推送招聘信息。
2、发布头部主播影响力:快手娱乐主播陈逗逗、人力主播刘超等直播带岗,借助红人影响力提升直播曝光度。
3、权威媒体传播报道:人民日报、央视等官媒背书,多地政府参与支持,极大提升企业及求职者信任度与参与度。
媒体附录
主要接触点#1:数字营销 ‒ 短视频
主要接触点#2:互动/网站/App
主要接触点#3:活动/事件
主流社交平台:微博,微信
职业社交媒体:快手,微信视频号
04
成果
1.推动直播带岗就业新模式,解决蓝领工人求职难题
快招工板块月活用户规模已经超过2.5亿,单日收简历数量最高达50万份。
2.众多招聘MCN、企业、政府参与其中,带动多地就业
快招工上线后,招聘MCN纷纷入场,宁德时代、理想汽车、中航锂电、比亚迪、歌尔股份、立讯集团、海信集团等众多制造企业通过“直播带岗”招工,江苏常州、山东济南与潍坊、山西等各地区相关部门也参与进来。
3.全国媒体纷纷报道,传递快手企业社会责任感
直播带岗为蓝领找工作获得人民日报、央视、新华网、人民网等全国百余家媒体报道。央视新闻推出系列专题深度报道这一全新产业模式。快手以平台能力,解决社会问题,增进快招工平台的专业化解决就业问题能力。
成果 1:认知-快招工推动直播带岗就业新模式,解决蓝领工人求职难题。
成果 2:倡导-众多招聘MCN、企业、政府参与其中,壮大直播带岗专业化队伍。
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