裁员潮下的企业新媒体，该转型还是继续为10W+挣扎？
作者：兔七哥、特污兔，首发：兔展
最近，七哥陆续收到许多从事企业新媒体运营朋友的求助。大部分都是因为裁员而失业，希望七哥推荐合适的工作。
其中不乏一些曾经写过10W+的牛人，而被裁的原因，大多数是因为老板觉得“2019年新媒体运营没戏了”。
资本寒冬，企业割肉求生再正常不过。
虽然很少企业能在新媒体上实现盈利，但它并不是死局。目前企业对新媒体运营都存在普遍的认知误区：
认为新媒体的目的是10W+；认为发发文章就是新媒体运营。
这两个认知误区造成了许多企业新媒体陷入窘境。想要知道企业新媒体应该怎么做？
我们先来谈谈企业新媒体追求的10W+为何如此困难。
1、过高地投入成本
对于绝大多数不以新媒体盈利的企业而言，打造10W+需要付出的成本都有点太高。
咪蒙常出10W+，但是咪蒙背后的内容团队规模就比许多企业本身体量还大。
百雀羚也做过10W+，但一次10W+所投入的预算也不是一般企业能负担起的。
百雀羚与自媒体公众号合作的故事插画：
企业不愿投入成本经营新媒体，10W+就变得像一场赌博，运气好兴许能突然出现个低成本的爆款案例，不过这种运气并不常见。
2、内容不具备「当下必读性」
不少读者都注意到了，微信公众号的未读消息越来越多。
之所以出现这种情况，这是因为大部分内容对读者而言，都没有阅读的必要。
并不是说这些内容都是垃圾，而是它们不具有当下必读性。今天读可以，明天读也可以。
同理，老板裁员的时候也会觉得“不就是公众号嘛，少推几次没关系！”
况且，在时间重度碎片化的今天，读者宁愿在有需要的时候百度一下，也不愿意花时间在一篇日后不一定会用到的内容上。
3、10W+会说谎
对企业新媒体运营而言，数据很重要，但数据也会说谎。
例如公众号上常见的粉丝数、阅读量、点赞数来说，它虽然反映读者「看」了这篇内容，但却不代表「读」了内容。更何况，它们又催生出僵尸粉、刷量、水军等灰色生意链。
在如今，99%的企业新媒体都难以做到像支付宝、肯德基、麦当劳那样的订阅量级。阅读量高固然是好，但对企业而言，精准地获取目标用户比阅读量高更重要，新媒体应该成为企业过滤用户的入口。
支付宝的简短推文轻松实现10w+
随着各类新媒体平台阅读量持续走低且看不到实际效果，许多企业开始怀疑新媒体运营岗位存在必要性。
新媒体运营究竟应该如何才能帮助企业实现增长？
4、什么是通往10W+的最短距离？
关于如何提高内容质量的文章兔子写过很多，一个合格的新媒体运营都应该对内容营销了然于胸。而以下几点，则可以缩短企业与10W+之间的距离。
（1）让读者“错过会后悔，读了就赚到”
前面，兔子提到企业10W+困难的原因之一，是内容不具备「当下必读性」。
而与之相对的就是具备「当下必读性」的内容。它就像是一种“情报”，能够帮助读者消除对某一类未知信息的恐慌，它可能会影响决策，影响收益，甚至关乎健康生死。
紧扣现实问题，直指品牌的热点型内容：
它小到可以是某百货公司全场大减价，大到是揭露某保健品行业的违法行为，拯救群众生命。
这类内容的典型案例就像丁香医生、36氪。另外，蹭热点也是一种让内容具备「当下必读性」的方法。
（2）搭建企业新媒体矩阵
许多企业的内容能力并不差，但是往往拥有一篇好的内容，却因为没有粉丝所以无法形成大面积传播。
实际上，企业的传播渠道并非只有微信公众号。
部分常见的自媒体渠道：
目前市面上至少存在40家以上的媒体平台。就算只选择其中一半，平均每个平台只需要5000+的阅读量就足以达到10W+的曝光。这还不包括企业员工、社群等免费传播资源以及音频、短视频、小程序等不同的内容形式。
当然，每天写稿加上在这么多平台发布还得统计数据，这样的新媒体运营估计没少掉头发。
（3）新媒体的数字化转型升级
很多企业把新媒体运营看的很简单，无非是发发文章，更新一下平台。
实际上，随着新媒体玩法的不断升级，新媒体运营已经不仅限在内容运营，还包括用户运营和活动运营。
企业如何才能全面发挥新媒体的价值？
首先，给用户打上标签。
我们常说，新媒体是企业链接用户的窗口。然而只是发发文章和广告并不叫链接用户。
用户喜欢什么内容，看过哪些文章，长什么模样，对哪个产品感兴趣你可能根本就不知道。即便某天你的某篇文章阅读量暴涨，你也很难再找回那些看过你文章的人，更别说和他们「发生关系」。
而用户标签化管理，可以通过获取用户的行为数据，分析出用户画像。
依靠这些用户画像，企业可以利用已有的传播渠道（例如公众号、微信号），用不同的营销内容对用户进行精细化运营。比方说给宝妈推奶粉、尿布，给单身狗推护手霜和洗发水。
其次，营销自动化，提升营销效率。
也许是因为无法直接评估营销内容的效果，部分企业开始不愿意往新媒体上投入精力和成本，许多新媒体团队缩减到最后剩下一两个人独挑大梁。这就陷入了“没人做内容——传播效果差——不愿投入成本”的死循环。
一个新媒体运营要写稿、做图、策划活动还得和用户运营互动，拿什么搞10W+？
通过营销自动化，企业可以大大降低与用户沟通时投入的人力成本，优化每个用户连接点的营销效果。这些节省的成本可以重新回流到内容生产当中，降低内容生产难度。相当于同时提升内容效果和渠道传播效果。
随着资本寒冬逼近，裁员潮避免不了，但是新媒体运营并不应该成为其中一员。因为在2019年，新媒体将会成为降低企业营销成本，实现用户黑客增长的重要通道。
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作者公众号：兔展（ID: RabbitPre）
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