康泰克IP体系规划助力品牌年轻化
康泰克是中美史克旗下感冒药品牌,曾经深入人心、守护人们呼吸健康的康泰克先生已然“息影”9年。
在2021年“新康泰克”感冒药焕新上市之际,希望借助其品牌资产-康泰克先生IP,重塑年轻消费者感知,并传递新的品牌价值主张。
2022年伊始,康泰克先生焕新出道,致力于融入年轻人并与他们建立有效沟通,立足感冒场景+圈层文化,全年不断玩梗、造梗,以兴趣引力渗透年轻用户,树立康泰克先生“疗愈”的热爱守护者形象,助力用户不被感冒打扰,与热爱共呼吸。
在策划IP焕新前,我们面临着两大挑战:
第一,康泰克历史悠久,与新一代年轻消费者之间的情感链接不强;
第二,康泰克先生IP没有存在感。品牌在过去更侧重将康泰克先生作为传统吉祥物,未深刻挖掘IP发展的可能性;IP对于品牌而言,应是让品牌走入用户沟通的发动机,而非附属品。
我们发现,近代年轻人越发关注自身的需求与渴望,而感冒通常意味着生理受创+心理脆弱。基于这个痛点,我们认为“治愈”是个好方向,让新康泰克的角色从传统卖药商,转变为在任何感冒场景都可陪伴用户的治愈者。
围绕“治愈”,让IP得以满足用户长期情感需求,且有不可替代的人文关怀作为文化母体,并加深品牌与消费者之间的情感联系。由此,“治愈”成为核心关键词。
IP升级层面:以“治愈”为核心策略,对IP进行人格化调整,将康泰克先生塑造为“言行合一”的感冒关怀者,以行动来支持用户坚持个人兴趣,回扣品牌价值主张。
IP化沟通层面:以“治愈”+“感冒场景”+“XX文化”的组合公式为核心策略,渗透年轻人圈层,拉动提升康泰克先生IP+新康泰克品牌的记忆度。
基于上述的IP策略,我们的IP全年规划从以下两个重点着手:
一是组建内容工作室「Contac Studio」打造品牌独有性内容,以品牌x代理商的合作工作室模式,跟随内容营销趋势,沉淀为可持续+可复用的品牌资产;
二是依托重要节点打造单点创意事件,借势人群关注放大影响,兼顾垂直破圈及大众破圈。例如,客户在冬奥、漫展等热门节点配合营销动作。
2022年,我们重点完成了三个项目:
项目1:“康康”千里送热水,深入用户生活场景
两性文化+感冒场景,让康泰克先生以暖男形象赋予用户关怀感知
创意周边「大瓷大杯」,趣味谐音+夸张造型,引来网友蜂拥索要
项目2:直男必读保命手册,渗透年轻用户圈层
两性文化x星座文化+感冒场景,康泰克先生创建「云文档」解救直男赢好评
联合星座大V“同道大叔”,带动年轻用户下场共创
项目3:康泰克先生关爱热线,花式玩转IP营销
两性文化+感冒场景,提供用户前所未有的提醒吃药体验
依托微信小程序与真实电话热线,打造可长期互动的「康泰克先生关爱热线」
通过上述营销动作,Q1 campaign 使康泰克品牌美誉度相比过去6年达到历史新高,且领先快克、泰诺及999等竞品,Q3 campaign 使康泰克品牌整体曝光同比上涨413%,用户互动同比上涨389%,声量同比上涨80%。
在我们看来,做好IP营销需要具备几个关键点:
一、思维颠覆:完全从广告思维变为内容思维,内容策略驱动品牌建设
二、内容模式:首次为药品行业建立工作室模式,形成内容生产体系
三、策略指导:IP策略与内容行业同频,渗透到价值观和行为指导
四、落地创新:圈层文化结合感冒场景,形式多样,不择手段
品牌年轻化,是历史悠久品牌的一大难题,加上药品对年轻人来说,并不是生活必需品,且只能低频感知,新康泰克面临了巨大的品牌挑战。
为了让品牌能频繁与消费者沟通,重建品牌链接。品牌需要聪明的抓手。基于对康泰克先生这个IP兼顾价值观、形象、行为的整体IP规划,品牌和广告公司共谋,将康泰克先生的资产盘活,建立了内容营销为主的新合作模式,以“治愈”+“感冒场景”+“XX文化”的公式组合,完成“星座文化”、“两性情感”等多个内容营销战役,形成了对品牌好感度的极大提升。
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