0媒介预算,贝壳5.1营销靠内容长脚
每年的五一劳动节,不仅是劳动者的节日,也是许多品牌方的重要营销节点,贝壳便是其中之一。
贝壳是一个综合服务型平台,平台上连接的角色有经纪人、设计师、工长、交易经理等十余个服务者类型,这些服务者也同时是劳动者。对于贝壳的服务者来说,五一劳动节是一个服务旺季。因此,贝壳希望借助这个节点通过一首耳熟能详的歌曲提升平台服务者的正面形象以及消费者对于服务者的好感度。
我们所面临的挑战是:
预算少:如何利用有限预算,完成一首歌曲MV的创作,并在0媒介投入下,最大化传播效果;
时间紧:项目仅有24天时间,需要保质保量极限完成;
内容好:如何告别伟光正,用接地气的方式让贝壳服务者产生共情,向消费者传达“贝壳服务者五一不打烊,为新居住者服务”的形象。
对此,我们进行了多轮内部探讨,最终确定了从“贝壳平台服务者不仅自身是劳动者,同时也是广大劳动者生活的「支持者」”这个视角出发,去引发平台服务者共情,传达平台理念,那就是:
贝壳平台服务者有很多,都在解决一个事情,那就是:为“用户们”,也就是广大的劳动者,解决关于“房子”的所有问题,从看房、租房、买房,到装修、生活小事等各种“家事” ,为劳动者解决后顾之忧。
整体项目,以《交给我吧》为核心概念,通过音乐MV内容,来试图借助贝壳已有服务人员的自愿传播,实现向C端用户覆盖的传播结果,居然成功了。我们认为有以下三个亮点:
第一:策略精准+创意明确
内容营销为唯一传播手段,主攻洗脑歌曲,让低成本内容制作,发挥到了极致。创意上,占位服务者角度喊话用户五一不打烊,实现两方共情立场,达成“服务者自愿转,用户全都来点赞”的双赢。
第二:共情内容,7万%增长
内容MV,借助改编《美国巡逻队》的方式,打造出一遍能哼,两遍会唱的歌曲,反复洗脑。交给我吧+拍胸脯的动作,让人记忆深刻;
虽然,0元媒介投放,仅依靠贝壳自媒体平台传播,仅凭视频号,就实现当日点赞2.6万,转发5.6万的结果。微信可统计点赞、评论、转发,大幅度超越以往内容峰值,其中,微信指数环比增长 77000 %,数据惊人。
第三:24天制作,高效产出
这是一个比普通短片更复杂的制作,有曲才能有词,有词才能打磨脚本,然后才能进行正常视频的拍摄与制作流程,本支MV从创意开始到最后成片,每个环节反复打磨,在拍摄中调度超70人的团队,仅用了24天。
这是一支不同以往的劳动节片子,没有伟光正、假故事,只有真实的、让平台服务者感同身受的故事,与用户之间朴素和积极的情绪传达。没有温情的自我感动,而是欢快、真诚的表达,让用户、平台服务者自己用脚投票,用点赞和评论,一起证明了该项目的实际有效。
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