泛家居品牌社交营销策略如何建?“3选择4优化2场景”快速出圈!
对于泛家居行业来说,面对年轻消费群体多样化、个性化的新需求、面对细分品类在营销侧重上的变化、社交媒体/短视频平台差异化玩法和策略,泛家居品牌需制定更有针对性的营销策略,许多家居企业迎难而上,积极寻求破解之道。
微播易联合家居新范式,针对泛家居赛道,对不同空间家居场景与消费品类展开分析,以社交媒体营销为锚点,从社交媒体平台用户机会、内容玩法、营销策略等角度展开分析,为品牌提供营销新思路。
泛家居品牌需适应新的市场需求抓住洗牌重组机遇
主流家居品牌均尝试精细化投放,全面布局社交媒体渠道,搭建达人内容矩阵、自播与达播结合的直播玩法,通过渠道和组件的升级探索线索获取转化的新机会,从智能制造到数字化营销,家居产业数字化升级成为企业突围的重要途径。
关注新生消费力量,以精品化、设计感氛围感和原创力覆盖新的消费需求
无论是婚恋置业还是租房生活,对“家”空间升级要求成为消费驱动力,也要求品牌需更加注重产品特点和服务质量,注重渠道焕新和打通,注重精细和定制化服务。
市占集中度低,增品牌韧性借社媒影响心智,成品牌营销升级重要策略
家居行业集中度低,整合速度加快,品牌业务线覆盖广,在赛道中争取消费者心智成为品牌增粘性留存核心策略:
家纺品牌多以季节性话题、秋冬氛围感、好物推荐、双十一大促等话题展开种草。
厨电品类品牌和产品词出现度高,消费者关注品类清洁问题,好物类关键词频繁出现。
黑白家电品类社媒话题季节性分布明显,注重新品上市前后社媒种草。
家具品类多合作家居、情感生活类内容,消费者关注整体设计感、家装风格匹配程度。
泛家居品牌如何利用社交媒体/短视频平台发酵影响力?我们从主流平台的用户和玩法入手,找到差异化策略制定入手点:
抖音平台内容与中心双场贯通品效销组合打通
在内容场,品牌可通过达人矩阵深度种草品牌形象,配合官方话题挑战赛号召达人、用户围绕分享互动,增加与消费者连接,也可通过创新直播、产品体验等多种玩法给家居品牌创造新的体验空间。在中心场,品牌可围绕主题IP活动,借助好物榜单、价格优势、秒杀等利益点增强购物体验,缩短下单决策时间,促进品牌声量出圈,销售转化。
小红书KFS策略贯穿用户搜索到决策全链路
小红书家居家装高搜索用户8成为年轻女性,配合“KFS策略”,通过优质内容引爆、信息流广告精准触达提效、搜索广告强化搜索拦截的策略,精准触达用户、影响决策转化。在内容上,装修前后对比、风格效果氛围展示、探店线索转化类内容都成为家居品牌小红书爆款类型。
B站中长视频和社区氛围成泛家居品类经营阵地
B站中长视频对重测评体验的品类有相对优势,由渗透度高的90后构成的B站,在工作租房、结婚购房、装修布置等需求上有很多机会,围绕UP主内容,利用流量助推和组件加持完成曝光到转化的链路整合。
知乎种树环境PU主专业影响力为品牌背书
家居品牌在知乎种树分不同阶段,对于新品牌来说,更看重利用PU主专业信赖为品牌背书;在品牌进阶阶段,PU主内容配合关键词搜索和品牌官方阵地建设;在成熟阶段,借助知乎IP和搜索口碑占位,集中投放,多角度辐射人群。
根据主流社交媒体/短视频平台的玩法,我们为家居品牌社交媒体营销总结了“3选择,4优化”方法论,让泛家居品牌借助社交媒体破线上获客迷局、构全链路互联网营销新方式。
“3选择”选平台、选达人、选玩法
根据用户画像和偏好,选择品牌投放平台
根据消费者画像,对应平台目标人群浓度选定投放平台。根据平台内容特点,选择与品牌内容契合的平台进行组合。
根据达人内容垂直度,选择达人矩阵
高决策周期弱声量产品:以头腰部为主,借助信任背书打造心智。通过测试建设积累口碑,从而逐渐向尾部达人内容倾斜。
高决策周期强声量产品:以头腰部为主,打造品牌话题热度,提高腰部达人比重,通过垂直场景渗透,加速品牌的破圈诉求。
低决策周期弱声量产品:以铺量长尾为主,低成本快速积累和建设口碑。
低决策周期强声量产品:以长尾为主,加大腰部投放通过场景融合,创新类的内容,增加老品的破圈需求。
根据品牌诉求/阶段,选择种草/直播内容玩法
信息传达阶段:以静态展示、品牌官方活动/挑战赛/话题参与等内容为主。
情绪引导阶段:选择可视化、视觉效果强、带有情绪氛围感的内容。
心智种草阶段:最大化品牌卖点,干货类内容增加记忆点;信任建设内容,以真实信赖、专家背书类内容为主。
重体验拔草阶段:增加线下引导体验,实地体验测评、猎奇探店类内容。同时搭建以总部、员工、经销商、达人多方组合的矩阵直播策略。
“4优化”关键词占位、品牌互动、流量节奏、转化效率
优化关键词与搜索占位:搜索广告加持有效增加品牌露出频次和心智渗透,搜索工具优化品牌曝光,通过信息流加持,实现长效的、循环的心智种草节奏。
优化互动挑战参与增加信赖感建设:互动挑战赛、全民任务配合与头部达人合作打爆品牌整体热度,与腰尾部达人合作,外需声量扩散,主打真实信赖感。
优化流量结构,加速爆文与出圈效率:流量工具放大优质内容影响力,直播电商转化组件提高转化效率。
优化组件资源使用,增加线索获取效率:配合内容组件、LBS定位组件、POI团购组件等引导支持向私域流量承接,增加线索沉淀效率。
“2场景”
结合泛家居品牌重点营销场景诉求提出两套核心实操打法
“打热度、做背书、做事件” 在品牌声量爆发诉求下打造爆款事件营销
第一阶段利用挑战赛/全民任务/火焰话题充分触达意向和机会人群,搭建类型广、种类多、玩法多的达人矩阵,实现首波爆发。
第二阶段做背书,与知名头部达人合作信息强渗透,对意向和机会人群进行二次渗透,在内容上强调卖点体现,增加心智种草渗透。
第三阶段不断创新直播玩法,搭建品牌直播矩阵、创意总裁下场/员工自发/品类专场PK等多种玩法,实现BIGDAY引爆。
3T营销策略为品牌心智种草类场景提供信任力打造策略
预热期Test:触达潜在兴趣、机会人群,制造官方话题,在多场景中融合达人内容并打造不同的种草话题,在内容上展开多种尝试,配合内容赛马选定优质内容。
上升期Target KOL:重点与中腰部达人合作,垂直影响目标用户,小红书、抖音垂类达人+泛垂场景种草矩阵;知乎PU主问答扩展品牌影响力;B站垂圈深度解读加速决策心智。
长尾期Trust:增加用户的决策动力,对购买转化人群进行运营维护,利用KOC内容进行全面铺量实现口碑传播,对品类和品牌词进行优化和占位,持续保障优质曝光。
在互联网+的模式下,家居品牌营销向数字化、智能化、整合化、创新化布局的同时,在产品研发、设计、供应、销转等各方面也不断凸显社交媒体、短视频、电商平台的重要性。纵览社交媒体平台家居品牌营销内容特点,为家居品牌寻找定制化营销方案和策略,以社交媒体带动流量话题,以达人内容带动心智增长,以营销策略促品牌线上下声销共增。
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