奥美任命殷振华为奥美中国消费者体验总裁
今日,奥美正式宣布任命殷振华(Jack Yin)为奥美中国消费者体验总裁。在这至关重要的职位上,殷振华将专注于把奥美在消费者互动、商务、市场营销技术、数据、顾客关系管理(CRM)和忠诚度以及数字创新等领域的专才融合为一个端到端的整合型消费者体验服务。
殷振华曾担任沙宾特(Sapient)咨询公司中国区总经理 ,拥有丰富的知名国际品牌和中国本土品牌合作经验,为高科技、汽车、旅游和快消领域提供具有广泛规模的个性化消费者体验服务。在此之前,殷振华曾在普华永道(PWC)、戴尔(Dell)、阿尔卡特朗讯(Alcatel-Lucent)、埃森哲(Accenture)和德勤(Deloitte)担任过多个领导职位。他拥有沃顿商学院工商管理硕士学位和上海交通大学工业工程与管理双学位,并在数字技术、用户体验设计和整合数字运营领域有超过 25 年的丰富经验。
奥美亚洲及大中华区首席执行官韦棠梦表示:「在当今不断变化的市场格局中,特别是在世界上最先进发展的数字化市场之一的中国,我们认识到这是一场与客户同行的转型之旅,也是进一步拓展和迭代我们在该领域服务的重要机遇。殷振华在中国市场的丰富经验能够更好地赋能公司的战略及创意,并将其应用发展于中国的数字和技术生态系统中。我非常高兴殷振华能够加入奥美并对他表示热烈欢迎。凭借他的热忱和卓越领导力,我相信他将引领我们的服务蓬勃发展,并利用前沿实践经验将我们的消费者体验业务提升到新的高度。」
奥美亚洲消费者体验总裁 Krishnan Menon 表示:「殷振华的领导力和专业经验将为团队的升级注入全新动力。他将充分运用其深厚的专业技术和数据运用能力,结合奥美网络的资源与团队力量,带来数字化体验、全渠道顾客关系管理、忠诚度计划和可持续性商务等领域的全面升级,为中国市场的品牌和消费者之间建立极具影响力的关系。」
在谈到这一任命时,殷振华表示:「奥美是我多年来一直敬仰的标杆企业,它不断持续创新,突破创意的界限,为客户创造影响力。特别是在中国,奥美拥有出众的价值主张,使我们能够融合创意、品牌营销工具和对消费者体验 (CX) 的深刻理解来助力客户的发展。我很荣幸有机会与奥美各领域的杰出人才和专家合作,共同深化我们现有的客户合作关系,并展望未来更多合作。」
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