埃尔奥拉：在软实力中练就硬功夫

原创赞收藏评论

举报 2023-06-25

扫描,分享朋友圈

提到2023年的海外新势力目的地，自然离不开沙特阿拉伯。无论是王储的出圈营销，还是与国内各大领域的牵手合作，沙特阿拉伯早已不知不觉在中国游客心中种了草。作为中东地区最大的国家，其自然风貌、历史文化、生活习俗，甚至是投资机会等等，都在吸引着中国游客前去打卡。

千年古域埃尔奥拉是去沙特躲不开的一站，作为沙漠里的小众旅行地，其壮美的自然风光、几千年积淀下来的悠久历史和璀璨文明、让游客兴奋的各种现代节庆和活动以及体验丰富的顶级野奢度假村，使其成为屡获殊荣、潜力无限的国际旅游宝藏胜地。
打开小红书，随着用户自发种草笔记的增多，无论是风化千年的岩石，还是天然与人工完美交错的建筑，甚至是当地的习俗文化等等都被点点滴滴植入人心。

星空下的彩虹岩

这里没有大海，但星辰仰天就有。

占尽天时地利人和的埃尔奥拉

仍需不断升级打怪

有人说，埃尔奥拉的出圈占尽了“天时地利人和”，一出道就站在了人生巅峰。在所有人都在争夺高净值人群的中国旅游市场，没有“过去”印记的埃尔奥拉展现给中国游客的就是它最初的样子和最奢华而独特的旅行体验。

然而它也同样处于中国旅游市场的巨变之际，渠道重构、消费者需求重构甚至是社会媒体传播玩法都在被不断迭代，因此即便是带着光环入场的埃尔奥拉，仍需要不断地升级打怪。
当下，用户需求逐渐倾向于碎片化、个性化的产品和服务，这些都对目的地提出了新的要求。不仅要对传统旅游业态进行升级改造，同时在新兴旅游业态方面也要不断提升运营水平和服务水准。特别是伴随着互联网、大数据、自媒体的不断涌现，传统的分销模式迅速被DTC(Direct to consumer)，各大目的地也在不断布局自己的品牌营销矩阵，以期缩短触达消费者链路。

埃尔奥拉旅游局中国区总经理黄首政

诚如埃尔奥拉旅游局中国区总经理黄首政（James Huang）先生所言：“慢即是快，通过这三年的蛰伏与思考，无论是针对C端用户还是B端的渠道合作，我们对埃尔奥拉这个目的地的差异化传播或是渠道合作都已经有了非常明确的方向。作为一个不可复制的旅游目的地，相信它能够给中国游客带来一种全新的旅游体验。”

时代变了

旅行产品不能只是复制粘贴

在技术推动下，旅游行业的销售渠道、营销载体和流量获取方式都在变。因此，目的地品牌不仅要为消费者提供更加多元化的体验和产品交互，还要为消费者打造核心的社交场景。

近年来，埃尔奥拉在航空运力、酒店接待等方面进行的投资和建设屡见成效。作为高端旅游目的地，埃尔奥拉吸引众多顶级酒店品牌入驻，推出令人兴奋的住宿体验，并在提升接待能力和服务质量方面不断提升。此外，它还推出了像“长空节”这样的节庆类活动，以及演唱会、音乐会等等的活动。

缤纷多彩的“埃尔奥拉长空节”

埃尔奥拉悦榕庄

“我们希望通过这些动态的元素和多元化的体验项目吸引更多年轻人的目光，将深厚的历史文化与现代人喜欢的元素相结合，让大家对埃尔奥拉有更多的期待和体验。”黄首政补充道。

此外，在产品设计和渠道方面，黄首政和他的中国团队也有清晰的认知，他们深知中国旅游市场已经迎来新的机会和挑战，通过两年多的铺垫以及与从业者的实时沟通，对于埃尔奥拉未来在中国市场的推广和发展有了相对成熟的战略和规划。
黄首政谈到“市场已经变了，以产品为导向的时代已经结束了，旅行产品不能只是复制粘贴，现在是以消费者为导向的时代了。因此，我们要找到合适的推广平台和分销渠道，从而更精准快速地将我们的目的地信息或者产品触达我们的精准客群。”
此外，埃尔奥拉独特的目的地基因和高水准的旅游服务契合中国高端游客的旅行需求，未来也将继续部署全方位的市场营销活动，使埃尔奥拉进入中国消费者的视野。

新奢华旅游目的地

就去埃尔奥拉

不管形态如何多元，对于市场来讲，每一个目的地的核心吸引物一定是唯一的、特色的、差异化的。很明显，这些特质埃尔奥拉全部拥有。

旅游的异地化特征使得内容尤为重要，它是消费者认知目的地，形成目的地信任、产生情感链接的重要渠道。那么如何在一众的奢华旅游目的地中脱颖而出或是突出重围？

黄首政也给出了一系列答案。

首先，激发出游欲望的感性类内容，即“种草类”内容。着重突出目的地特色，如调性、风格、标签、颜值、历史、有趣等各类独特玩法，占领用户心智；

其次，促进产品转化的偏理性内容，比如带产品详细介绍和推荐的“拔草类”内容。高转化率的拔草内容，是建立在了解目标群体的需求，关注点等基础上有效触达渠道；

最后，内容持续生产的模块化。借助多元化、高频度的新闻形成内容沉淀，在用户搜索时能被看到，产生信任感，搭建立体的内容营销体系。

类似的心得和思考，分众传媒创始人江南春也曾有感而发：“高质量品牌的背后是高质量的定位，是差异化的竞争性切入点，与此同时，通过高质量的传播将其核心价值打入消费竞争。流量的红利已经结束了，但我相信品牌的红利正在展开。”

“世界最佳旅游村落”埃尔奥拉古城

世界遗产黑格拉夜景

消费升级与降级并存

旅游出行依然是刚需

2023年已经过半，中国出境游市场依然呈阶梯式恢复，除了受政策影响外，签证、航班、全球物价上涨、供应链完善、出行需求等都在影响整个行业的发展。
此外，伴随着消费升级与消费降级的长期并存，未来旅游也会走向两极分化。不同消费者对于旅行的需求，既有奢华旅行的需求，也有低价位产品的需求。同时，旅游行业正经历由品类扩张向品牌竞争的转变，经济复苏、市场回暖、消费信心提高、消费偏好转变等多重因素，也为旅游行业带来了全新的市场竞争格局。
据统计，2022年到访埃尔奥拉的游客总数为185000人，预计2023年全年的总到访人数将达到250000人。目前，中国游客可经沙特阿拉伯境内的利雅得、吉达转机抵达埃尔奥拉，或自迪拜、开罗转机抵达。今年9月起，亦可经安曼转机抵达埃尔奥拉。
可见，即使在不稳定因素的强烈冲击下，埃尔奥拉穿越周期的能力值得肯定。
随着两国相关产业的商业合作不断加强，埃尔奥拉也致力于推动商旅客群的不断提升，希望通过埃尔奥拉独特的生态环境、丰富的世界文化遗产以及朴实的人文情怀，共同构成了这个得天独厚、不可替代的新兴野奢目的地。
让我们共同期待埃尔奥拉在风云变幻出境旅游市场中不断谱写自己的新故事。

配图由受访者提供。

本文系作者授权数英发表，内容为作者独立观点，不代表数英立场。
转载请在文章开头和结尾显眼处标注：作者、出处和链接。不按规范转载侵权必究。