“德”分指南 | Vol. 11 细心,AE精进之奥义
“其实吧,我觉得我还挺细心的。”——面试语。
“我知道要细心,但是粗心就是改不掉怎么办?” ——入职语。
以上画像并没有针对谁,而是平等地扫射每个搬砖人,包括我自己。
“细心”的重要性
很多人认为广告行业的AE是一个“琐碎的工种”,但这意味着AE是一份“有手就能做”的工作吗?其实不然,相反,某种意义上AE是一份非常能反映人综合素质的工作,毕竟“可以做”和“做得好”还是完全不同的概念。
那么,AE工作的难度在哪里呢?
难度可能就在于辛辛苦苦检查了三遍邮件内容,发出去后被领导发现客户名字拼错了吧(X)
我一直坚定地认为一名优秀的AE必备的三项能力是“逻辑、沟通以及细心”,前面两项一般被讨论得最多,毕竟它们的提升往往有迹可循。但事实上,前两项资质平平的人可能只是走得慢,忽略“细心”的人却更容易跌倒。
下面分享一些培养细心能力的工作方法,希望能够帮助到大家。
工作前的思考与计划
之前的文章中马克包和蛋妞已经分享过关于项目思考和计划方式,大家可以点击文末链接进行回顾,这里就不再赘述。不过实操上对于每位AE来说,项目思考的5W2H后面还有一个非常关键的步骤“E”,即“Effect”,预测项目结果、效果。
“保持思考”是许多成功者的箴言,除了对整体项目效果的思考,将项目进行拆分,对项目环节与资源配置每个步骤的思考也尤为重要。人的精力是有限的,无法面面俱到的情况下可以通过“E”导向分配自己的注意力,在项目取得阶段性成果后再对比初期的“E”设想,从而进行经验总结。
安排“留给自己的时间”
每次开始一个新项目,提供客户以及设计师timeline是基础步骤,但一般timeline仅细化到日期。一个日期所对应的是至少八个小时的工时,那我们在哪个时间段交付产出就显得尤为重要。
设计师有自己的项目优先级,AE可以先评估自己做详细检查与沟通所必要的时间,再和设计师沟通他们的交付时间,以保证产出品质。
勤于总结工作经验
工作一段时间之后,大家势必会对项目有自己的认知和理解,总结这些经验并将其“润色”到既定工作流程是十分必要的。比如,增加项目的文案协查环节,增加产出讨论环节,在这些项目“反刍”过程中都可以迅速发现并改正项目中的失误。
不过,总结了经验也要常常回顾,不然这些宝贵经验也只是“被记录的文字”罢了。
警惕认知放松
在AE入行一段时间之后,会经历许多看似底层逻辑相同的小项目,这个时期最容易获得项目成就感以及满足感。但相同的工作内往往使人放松警惕,放弃逻辑思考转而相信经验与直觉,从而掉入自己的“认知陷阱”。所以对每个项目保持敬畏心是非常重要的。
最后也是最重要的,如果时间允许的情况下,检查三遍一定没错!
AM/
Jurry Zhu
细心不易,贵在坚持,祝愿大家2023年身体倍儿棒,吃嘛嘛香,以强健的体魄来迎接阿康“细心大挑战”吧~
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