访谈回顾｜群玉山孙涛：为品牌立志、为行业立行、为时代立言

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「创新者说」是全球创新链赋能平台——ECI，集结国内国际数字创新领域最具代表性的Enterpreneurs 企业家、Creators 创作者、Investors 投资⼈，以及相关产业学者、媒体代表、新锐人物，跨界探求商业创新进化法则的旗舰内容IP。
「创新者说」深挖行业热点及创新趋势话题，透过行业大咖的人化视角「让干货有湿度，让专业有温度」，敬请关注与期待。

5月19日，ECI国际数字创新节于上海JW万豪酒店成功举办。与会期间，ECI 组委会开设ECI FESTIVAL 2022-2023特别访谈『ECI 创新者说采访间』，针对品牌与业界专家进行了深度采访，与大家共探营销增长之道。本次采访活动由『ECI创新者说』以及『网易新闻』、上海文广集团旗下『理财频道』共同打造。

营销4.0是一个全新的营销时代，旨在结合企业和线上线下交互等多种手段，通过形式与实体相结合的方式来建立品牌，利用人人交互来增加用户参与度。在这个时代里，企业需要将客户视为营销策略的核心，将关注点从简单的产品或品牌宣传转移到了更广泛的消费者需求和用户体验上进化、破圈、重塑，是行业更迭、思维创新的新形式。

群玉山，以全球语境下中国故事与中国价值观的社会共创与传播、品牌战略咨询与落地、品牌升级与公关传播作为核心研究课题，为中国品牌塑造独一无二的社会公共角色，助力中国在全球构建命运共同体。

本期采访嘉宾为“群玉山”联合创始人兼首席创意官孙涛，并由“理财频道”出品人甘露女士进行专访。一起探讨在全球语境下中国故事与中国价值观的社会共创与传播、品牌战略咨询与落地、品牌升级与公关传播，以及如何为中国品牌塑造独一无二的社会公共角色？

以下内容来自孙涛先生接受专访时的发言：

Q1:缘何会取“群玉山”这么有诗意的名字？

它的名字根植于中国文化的意象，源自李白《清平调》里的一句“若非群玉山头见，会向瑶台月下逢”，同时又有一个现代的意念在当中。“群玉山”其实是昆仑山的别称，昆仑山绵延2500公里，取这个名字是希望把不同的山峰连成山脉，帮助不同的品牌连成片，也是我们的愿望。

Q2：是什么驱动了群玉山的创立？

在中国，咨询公司并非一个新兴行业，但在业界中，我们为自己定位，以区别于其他竞争者。作为咨询公司，我们需要对自己的角色有清晰的认知。在中国，很多时候，咨询公司只负责前端的部分，即“道”的构建，但往往无法继续推进至“术”的实施阶段。

我们所提供的服务，涵盖了前端的市场定位和品牌策略制定。然而，如何在品牌与大众之间建立更深层次的情感联系，使我们的策略主张在一个周期内得到完整的呈现，这是当前市场上大多数公司所缺乏的。

在后半部分，我们通过多样化的作品展示了我们在这方面的实力。因此，我们希望将前端的策略与后端的执行过程相衔接，实现策略的有效落地。这样可以帮助品牌在完整的品牌周期中，或在策略升级过程中，获得更全面的支持。

Q3：群玉山如何在这个新兴市场中保持优势？

人们有时候理解咨询是数据、是洞察，就是市面上所有的一切；但我们反而是觉得，所有的数据、所有的洞察，它要有鲜活的人性在当中，洞察人性对创意人来说更拿手。所以我们把那些定量、定性化的数据转化成人类共通的情感通达的内容，通过策略的方式把这些情感和内容组合起来。

我们在这个市场当中帮助品牌树立一个鲜活的、就像“一个人”一样的品牌，我们再通过创意的力量把一个品牌更鲜活地表达出来。这也是我们觉得“群玉山”跟别的公司不太一样的地方。

Q4：群玉山服务的品牌及满意的作品有哪些？

每一个品牌都不一样，满意的作品每个都有不同的地方。2022年，我们帮助OPPO做全球品牌升级，最终交付的内容是一个叫“微笑前行”的品牌主张，这个主张会在未来五到十年内指引OPPO的研发、品牌策略宣传和内部企业文化建设。

去年，我们帮OPPO做了“微笑前行”的三部曲，我们一起共创了“微笑提案”活动，它就是让全球不同的科技工作者，在一个平台中付出他们的智慧，类似在医疗设备、手机端、手表的应用当中，通过一些新科技能帮助到比如说聋哑人、色弱人群、心脏需要监测的人群。在此当中，OPPO提供一个平台，就像孵化器一样地帮助新技术在未来大范围商业化应用，这也是共同谋求人类进步的尝试。

Q5：中国品牌市场的需求有何新的变化与动向？

在前几年，互联网成为了人们关注的焦点，而在上一个十年中，互联网对中国产生了巨大的影响。在这个过程中，我们看到了一些传统的制造业品牌，他们在互联网时代中逐渐进化，从1.0品牌发展到了1.5品牌。作为1.0品牌，这些传统的制造业品牌线下渠道体系和供应商体系都非常完善。然而，随着网络的发展，他们开始接触到了新的市场和消费者，逐渐进化为1.5品牌。这个阶段的品牌在触达和供应链体系等方面得到了进化，并且依附于网络平台。

然而，随着市场的同质化程度越来越高，品牌开始意识到，只有通过建立自己的独特性才能真正获得竞争优势。因此，品牌最终成为了唯一的护城河。要建立一个品牌并不容易。这需要一支有远见的创始团队，他们需要付出艰苦卓绝的努力和决心，以长期的思维来思考和构建品牌。在这个过程中，品牌需要不断地迭代和完善，以适应市场的变化和满足消费者的需求。只有通过这样长期的努力，品牌才能真正地在市场中立足并获得成功。

最近一两年，我们接触了一些非常优秀的新生代品牌的创始人以及创始团队，这些人一部分来自海外归来的年轻人，一部分是投资人出身，还有一部分是深耕赛道的专家或者二代创业，他们的视野更全球化，他们更沉得住气、更有耐心，中国未来的品牌2.0时代一定会更波澜壮阔。

Q6：“帮助优秀的企业走向伟大”是你们的愿景，那么在你们群玉山的团队来看，什么样的品牌或者企业能称得上是优秀？

一个优秀的企业首先是一个能够生存下来的企业。在中国改革开放四十多年的历程中，经历了几次大的经济周期，每个周期都如同大浪淘沙，能够在这样的环境中依然生存下来的品牌，本身就是一种优秀。有时候，人们会以审美的偏见来评价某个品牌，但这种评价可能过于苛求完美，却忽略了品牌的多样性和独特性。

中国的市场复杂多样，既有匹敌巴黎、纽约、东京的北上广深等一线城市，也有二线城市和下沉市场。不同地区的消费结构和消费水平都有所不同，因此苛求一个品牌做得完美是一种过于天真的想法。如今，一些深耕多年的品牌正在慢慢转型、突破，这是品牌走向伟大的过程。而一个伟大的品牌首先需要有观点和价值观，它需要为人类做出贡献，它需要有自己的文化输出，而不仅仅是一个单纯的产品。

一个产品生存四十年或者五十年，如果依然只是一个产品，而不能被称之为一个伟大的品牌。一个伟大的品牌需要带给人类、带给消费者关于想象力、价值观和理念的东西。这样的品牌才能被称为伟大的品牌。它需要能够给到人类那些最基本的东西的加持或宣扬。这样的品牌才能真正地在市场中立于不败之地。

Q7：未来伟大品牌的产生，还需要在哪些方面深耕？

在往上走的过程中，目前为止，国际性品牌还很少。一个品牌在走向国际性、成为伟大品牌的过程中，一定要有人类通识性的东西、符合人类共同价值观的、尊重不同区域文化的、能满足不同市场需求的东西。中国在未来的经济发展中，一定会诞生一批在不同赛道的领头羊品牌，这些领头羊品牌未来都会有机会成为这个行业中最伟大的品牌。

Q8：伟大航海的视野，聚焦在哪些赛道？

我们主要经营两块业务。第一块是针对零到一的品牌。这些品牌已经度过了生存期，创始人必须知道如何运营好自己的产品，他们需要一个品牌咨询公司来辅助他们在大众领域和消费者进行有效的沟通。如何帮助产品用一个最具有感知力的方式与所有人进行沟通。包括前面提到的“山渐青”平台，将为他们提供更多的帮助。

另一块业务是我们这两年聚焦的新消费领域。尽管大家开始对消费领域的发展持谨慎态度，但我们依然坚信这个领域的重要性。在十四五规划中，更高质量的发展实际上就是在我们生活的各个领域中，每一个使用的产品都在不断地迭代更新，每一步的迭代都是一次进步。我们相信，在中国的大众新消费领域中存在着巨大的市场。在“大国重器”中，有国有资本、国有民营合资资本，但在生活领域的改善中，它需要不同赛道上的不同品牌都能够展现出自己的特色和活力。这也是我们看好这些品牌的原因，因为它们是更具有生机和活力的。我们相信，通过我们的品牌咨询和帮助，这些品牌将能够在市场中脱颖而出，为消费者带来更好的产品和服务，同时也推动了中国经济的发展和进步。

Q9：对中国新消费市场的发展持怎么样的态度？

目前我们持谨慎乐观的态度。现在，经济和政治两个大周期交织在一起，内因和外因相互叠加，这是我们保持谨慎的原因。然而，在与不同创始人和团队的接触中，我们感受到了乐观的情绪。在改革开放初期，我们曾一无所有，但最终却打下了这样一片天地。现在，我们的供应链体系是全球最完善的，因此我们没有理由做得不如以前好。

四十多年的发展历程中，在老一批的品牌中，我们一直在说“国际化”“走向国际”，而现在，我们坚信“本土即国际”。在中国市场中，如果一个品牌能够成为强大、全国性的品牌，那么它未来必然有机会成为一个世界性的品牌。随着整个中国国力的上升，开放度变得更高，与整个世界文明产生更好的融合时，那个品牌就会成为一个国际品牌。

在这个过程中，我们将持续为品牌提供支持，帮助它们成为更加优秀的品牌，推动中国品牌走向国际。

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