知家DTC入选 2023 数字化运营生态大奖「年度全域运营服务商」

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举报 2023-07-31

7月28日,2023数字化运营生态大会在上海举办,现场800+资深数字化运营专家汇聚一堂,共同见证了「2023数字化运营生态大奖」四大榜单的揭晓。

知家DTC荣幸入选「年度全域运营服务商」TOP10,标志着我们的全域运营服务获得了产业生态的认可。感谢主办方、各位同行资深专家、媒体平台和网友们对知家DTC的大力支持!

当渠道红利不再,消费增长乏力,很多传统消费品企业也清醒地认识到,必须积极投入全域数字化运营体系建设与用户资产经营,以此来寻找增长的确定性。

市场上的数字运营平台层出不穷,但未必都能适配品牌的实际运营情况和员工操作习惯。因此,想要真正在企业内推动并落地全域运营项目,需要品牌方与服务商打好配合、协同作战,尤其需要服务商对客户业务、组织架构与流程机制了解得足够深入,才能“对症下药”、“因地制宜”。

在IT界一句有名的谚语:“Don't reinvent the wheel. ”即:不要重复发明轮子。但在数字化运营工具与AIGC技术爆发的今天,我们会发现“同质化的轮子”变得越来越多,整个产业生态也逐渐变得拥挤。

在实际的营销咨询中,品牌方并不关心“轮子”长什么样,而更关心“如何用轮子让车跑得更快”——换言之,我们更关心“轮子”赋能的实际效果,有没有解决品牌营销的核心痛点。

知家DTC正是看到了品牌方这一痛点,解决了大家没精力做或不擅长做的事情,提供专业化、体系化和个性化的全域运营解决方案,用“匠人精神”把运营执行做到极致。

我们不仅为能为企业筛选合适的数字运营平台与内容生产工具,进行灵活组合使用,还可以配合品牌战略打好品牌战役,并结合知家DTC多年沉淀的增长策略、方法论与行业通用模型,不断优化运营效果、提升运营效率。

在“轮子满天飞”的时代,知家DTC的定位始终是以让客户满意为首要目标,做一个“用好轮子的操盘手”角色,保持开放性与持续学习,也欢迎走在前沿的生态合作伙伴加入我们,一起更好地服务客户。

近一年来,知家DTC在全域运营领域也完成了不同行业的探索,打造了多个屡获殊荣的优质案例。比如,《五菱汽车全球用户千人合拍贺新春》与《蒙牛世界杯万人早餐打卡》项目,都是配合热门话题与活动事件来完成的全域运营项目,实现了品牌曝光、用户裂变/促活与销售转化等多重目标。

在实战经验中,我们也发现:全域运营不仅是品牌方提升“用户忠诚度”的常态化触点,同时也是落地品牌战役的手段之一,能有效促进新用户增长并带动老用户活跃。

因此我们认为,在流量成本不断攀升、DTC趋势日益明朗的今天,全域运营将成为未来品牌方的必争之地。品牌方现在还不布局规划,未来就更难赢得用户。

本次数字化运营生态大奖由运营研究社与36Kr企服点评合作举办,奖项旨在不断挖掘运营创新案例并探索有效工具,给品牌商家、运营伙伴带来业务启发,降低决策成本。知家DTC致力于“让好产品被更多人使用,让好品牌被更多人青睐”。若您也是一家汽车或快消类品牌方,想要通过全域运营布局用户触点,欢迎关注公众号「知家DTC」咨询业务详情,获取全域增长解决方案。



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