国际时尚大奖背后,品牌的AI/AR 数字化探索

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举报 2023-08-04

弥知科技联合 MY TOMMY 会员俱乐部,以品牌AI+AR数字化体验方案脱颖而出。项目以新体验、新思路的数字化创新案例,获得了高度肯定,在众多案例中荣获GLOSSY、Vega大奖,受到全球各大知名媒体的报道。

弥知科技与MY TOMMY会员俱乐部达成了在数字化的深度战略合作,公司基于创新领先的技术、优秀的产品体验与成熟的项目实施团队,为品牌提供AI+AR+AIGC等技术为核心的多场景业务数字化服务


Tommy是美国休闲领导品牌

Tommy是美国休闲领导品牌之一,Tommy Hilfiger一贯的“美式经典而又酷味十足”的设计风格,并致力于为消费者呈献至高无上的休闲精品及完美的购物体验。它独特的款式设计与生活品位使得该品牌在庞大的生活潮流市场中,鹤立于顶尖之位。2020年4月,“2020全球最有价值的50个服饰品牌”排行榜发布,汤米·希尔费格排名第35位。

Tommy Hilfiger系列包括男士和女士休闲运动鞋和配件,体现“美式经典而又酷味十足”的风格。产品包括男士、女士及儿童服装、鞋子、泳衣、配件、香水、家居及床上用品以及箱包。 品牌渠道主要在全球零售专门店、百货商店和专卖店。


通过弥知科技数字化专家团队研究发现,目前时尚服饰行业面临以下业务挑战:

1、线下门店客流下降,进店率低、转化率低

2、线上流量成本上升,停留时间短

3、线上无法试穿、不能看到实物,退换货率占比高

4、商品库存压力大,周转速率低,资金压力大

5、传统交互方式难以吸引年轻消费者


全域品牌会员中心以AARRR模式为基础,结合AI+AR+AIGC等技术,助力品牌商一站式提升会员运营能力,构建真正的全域流量池,解决流量转化与留存等难题。

基于会员成长体系,通过获客、激活、留存、提供丰富的任务和权益,品牌与知名IP合作AIGC活动进行全域引流,全域用户转化为会员,鼓励会员AR试穿体验,AI搭配师商品推荐助力成交,实现会员自增长。


全渠道AR试衣体验场景

Tommy将AR增强现实技术融入线上线下,通过AR试衣体验,品牌迅速获得自然流量,用户也因新颖有趣的沉浸式购物体验自发将AR海报分享给好友,实现社交裂变,帮助品牌加快培育其线上线下互动消费市场

线上AR试衣间:还原真实

为了解决消费者在线上购物时无法试穿的痛点,MY TOMMY 会员俱乐部在官方小程序中推出「2023玩转“菲”凡」AR试穿体验,借助AI和AR虚拟试穿技术,为MY TOMMY会员打造新年穿搭全新玩法。

用户进入微信小程序注册会员,即可开启 AR 虚拟试衣体验,足不出户就能查看服装上身效果。 3D 高性能渲染引擎还原衣物实际面料色彩、质感;高性能人体特征点追踪技术让虚拟时装能够紧密贴合身形、动作,打造真实试穿体验。

消费者在AR试衣间的一次次互动,无形中与品牌建立了直接、高频次且长期持续的联系和交互,快速把体验用户转化为种草用户,提升销售转化。
通过「AR试穿赢百元礼券」及私域社区排行榜单等机制,引发用户在社交媒体和品牌私域社区中的自发互动和讨论,进行品牌升级与会员吸纳,形成新的品牌资产。

AR 自带的话题度和传播热度能够轻松引爆社交裂变,沉浸式 AR 试穿体验为 MY TOMMY 会员还原线下真实购物场景,最大化地赋能于产品力和品牌力,提升品牌形象与辨识度,让品牌得以“名”“量”双收,在众多同质化严重的营销中得以弯道超车!

线下AR试衣镜:聚客引流

除线上AR虚拟试衣间,Tommy还将新款服饰以炫酷的AR数字化服饰植入到线下门店,给顾客带来了数字化沉浸式体验,以新奇观感强势吸睛。

今年3月底,Tommy Hilfiger 在三家国际零售店中配备了AR试衣镜,消费者无需进入更衣室便能在几秒钟内试穿Tommy XShawn Classics Reborn系列,感受物理面料无法达到的炫目光影效果。

自AR试衣镜开放以来,门店客流量比平时高出1.6倍。通过AR试衣和沉浸式数字体验,引发UGC热潮,助力线下门店聚客引流。为品牌塑造“年轻”“潮流”“会玩”认知外,推动品牌目标人群步入“内容兴趣-产品体验种草-品牌消费”的全链路。

TOMMY AIGC奇遇之旅:双向沟通

迪士尼一百周年之际,My Tommy 会员俱乐部用AIGC技术打破次元壁,通过线上线下事件营销走进年轻受众,提升品牌声量的同时实现人群拉新及生意增长。

同时,品牌将「AIGC奇遇之旅」线下快闪店搬进迪士尼小镇,借助上海迪士尼度假区作为热门旅行目的地的“热度”,打造沉浸式美式学院风场景,为品牌与目标受众搭建情感沟通的双向渠道。

AIGC作为新技术在实体场景的应用,不仅契合视觉风格,更让消费者拥有认同感,通过线上虚拟与实体活动的双重消费体验,更大面积接触品牌产品,更高幅度建立品牌认知。

Tommy AI搭配师:定制体验

伴随科技发展,AI通过学习与分析,在美学传承与创造中,能够创造出更加符合当代大众审美的美学体系。TommyHilfiger敏锐察觉这一时尚新风尚,率先“聘用”AI搭配师,为MY TOMMY 会员定制个性化的色彩穿搭指南。

AI搭配师提供的智能搭配建议让购物更加便捷。明亮的色彩下,AI促成的成套搭配不仅能使得消费者对单品的购买欲望增加,还有机会促进连带消费。

如今,TommyHilfiger的数字化营销策略逐渐丰满,已囊括了AR线上线下虚拟试衣体验、数字互动宣传、数字快闪店等多种创意策略。这些数字化策略将处于“营销上层漏斗”的广告受众,即以曝光和广告互动为主的受众,迅速引导至“营销下层漏斗”,加购、推荐或购买。






关于弥知

弥知科技Kivisense是一家MarTech AI智慧营销型公司,我们以自研AI框架为核心,实现了自动化AR算法产品的AI训练与研发。以此为本,我们的解决方案覆盖新零售多个链路,包括电商、内容、社交、数据等领域,我们基于AI与AR的能力为品牌客户创造超越现实的价值。

我们自主研发的AR试穿试戴能力定位在电商场景,创造了从头到手到身到脚的完整AR试穿试戴解决方案,为头部品牌打造了AR珠宝试戴、AR试表、AR试鞋、AR试衣等优秀体验的SaaS产品化场景,并为多个国际集团公司提供AR算法引擎产品授权销售。

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