50+品牌官宣捐款,为啥蜜雪冰城被猛夸?
一方有难,八方支援。
近日,北京、河北多地出现极端降雨,引发洪涝和地质灾害,牵动着社会各界的心。多家民营企业捐款驰援北京河北暴雨救灾。
每一次灾难,对大众品牌来说,也是一次践行企业社会责任的机会。
“万能的大叔”对近50个捐赠企业做了一个梳理。若有遗漏,请你在留言区补充。核实后,会置顶补充。最后有3条点评。
1、小米:捐赠2500万
本以为小米是最快公开宣布捐赠的民营企业,但万万没想到原来,理想汽车更快。
8月2日6点45分,小米公益基金会宣布,向捐赠2500万元驰援北京、河北暴雨救灾。
8月2日19点02分,小米公益基金会更新,展示了2500万元捐赠款落地北京门头沟、房山及河北,救灾及生活物资正紧急送往河北灾区。
2、理想汽车:捐赠2000万元
8月1日18点54分,理想汽车向北京市慈善协会捐款2000万元,用于开展紧急救灾,包括灾后道路、桥梁、校园、家园等基础设施的修缮,以及困难家庭救助等领域的工作。理想汽车将持续关注灾情发展,全力支持救灾和灾后重建工作。一方有难,八方支援。
3、腾讯:捐赠1.07亿
1.07亿,可能是公开捐赠金额最高的企业。
此前,腾讯基金会已联动多家机构开展救灾行动,启动常态备灾资金近700万元,用于清理淤沙、环境恢复、转运安置等。应河北涿州市政府需求,腾讯基金会联合公羊救援队,支持当地被困人员的航空转运、人员舟艇转运及物资运输、水淹车辆移除等救援行动,并同时联络蓝天、上海三栖、百灵等多家救援队伍,开展一线救援行动。
8月2日15点12分,腾讯官宣:腾讯基金会追加抗汛救灾捐赠资金1亿元。捐赠资金将用于响应受灾地区紧急援助需求、过渡安置、灾后重建、复工复产、困难群众保障等工作。
此外,腾讯267名员工自发组成志愿团队配合专业救援队进行工作。同时,腾讯公司也持续为应急管理部“灾害应急救援救助平台”在河北的启用提供技术支持与保障。腾讯文档、SSV社会应急实验室、微信搜一搜、腾讯地图、腾讯新闻、QQ浏览器等产品也均参与救援技术支持。
4、鸿星尔克:为一线送急缺物资
8月3日11点15分,鸿星尔克发布微博称,鸿星尔克公益小分队为抗洪救灾的一线工作者及受灾群众送去食品、饮用水等相关急缺物资。18点13分,再次更新微博动态,展示参与救援过程。
5、蜜雪冰城:捐赠1000万
这是今天的主角之一。
8月3日18点18分,蜜雪冰城向北京、河北共捐赠1000万,支持抗汛救灾!同时,调拨4.7万箱瓶装水到灾区。
在微博留言区,有一条高点赞的留言。
在转账凭证里的“雪王和阿桔”,其中,阿桔是蜜雪冰城的一个粉丝,曾在河南水灾时,看到蜜雪冰城给河南水灾捐了款,专门写了感谢贴纸留在门店,还留下了自己的零花钱,就是这个“阿桔”!
大叔看到有人开始解读这个事的背景,原来,雪王都还记得:
此事又进一步上关联到了蜜雪冰城的企业社会责任报告:
网友纷纷表示:“这么便宜的雪王,钱是一点点挣出来的,捐款却很大方啊啊啊啊~我真的哭辽”、“ :小雪,你定价不高,钱一点点挣,但是一当一方有难,你毫不犹豫的捐款,小雪我真的好爱好爱好爱你”。
#蜜雪冰城捐1千万支持抗汛救灾#登上微博热搜,彻底引爆了!!!
通过“雪王和阿桔”一起给北京河北捐款1000万,这个背后故事被网友揭开,仿佛传递了两层含义:
第一层是关联河南水灾的,雪王一直在行动。
第二层也是告诉消费者,你看你每消费一杯我的廉价奶茶,实际上没有白喝,你还和我一起做了慈善,这个1000万捐款里有你一份!
6、三只羊网络:捐赠2000万
8月3日,疯狂小杨哥的公司三只羊网络捐赠2000万。同日,小杨哥更新短视频,附上了转账回执和两个兄弟走路的背景。
网友评论称:“希望大家以后看到小杨哥有什么绯闻,别急着骂,想想他做的好事。这些钱可能够别人活一辈子……”
7、茶百道:捐赠1000万
8月3日22点46分,茶百道宣布向北京和河北慈善协会共捐赠1000万,并在评论区附上了转账回执。
8、喜茶:捐赠500万
8月3日23点16分,喜茶捐赠500万。喜茶专门用了黑白色。
9、霸王茶姬:捐赠1000万
8月4日12点54分,霸王茶姬向北京、河北捐赠1000万元支持抗汛救灾!
10、百胜中国:捐赠100万
8月2日22点37分,百胜中国携旗下品牌@肯德基 @必胜客中国 @TacoBell塔可钟 @小肥羊 @黄记煌 @Lavazza拉瓦萨官方咖啡店 @烧范儿 捐赠100万元用于支援京津冀洪涝灾害。
ps:百盛中国的官方微博都过期。
11、星巴克中国:捐赠100万
8月2日18点18分,北京星巴克公益基金会捐款100万元。
12、海底捞:捐赠100万
8月3日19点19分,海底捞捐款100万元。
13、东方甄选:捐赠300万
8月3日18点35分,东方甄选捐款300万元支援京津冀防汛救灾。
14、辛选:采购230万物资送一线
8月3日20点14分,辛选微博宣布,采购价值230万物资送一线。8月4日,辛选微博更新救援照片。
15、特步集团:捐赠2000万元物资
8月3日22点26分,特步集团通过@中国青少年发展基金会 捐赠价值2000万元物资驰援救灾,竭力帮助一线地区应急救援及灾后重建工作。
16、匹克体育:捐赠500万物资
8月3日13点30分,匹克体育宣布捐献500万元物资,驰援受灾地区。
17、安踏:捐赠3000万(其中2000万物资)
8月3日15点41分,安踏集团向@中国乡村发展基金会 捐赠2000万物资及1000万现金,驰援福建泉州、京津冀等多地暴雨救灾,保障受灾群众人身安全和过渡安置,采购紧急救灾物资和救援设备,并帮助地区灾后重建与复工复产。
18、361度:捐赠1000万物资
8月3日16点15分,361°集团决定向中国青少年发展基金会捐赠1000万元物资驰援京津冀闽等多地灾区,为一线防汛救灾工作尽一份力。和安踏一样,增加了福建。
19、李宁:2500万
8月3日21点37分,李宁集团通过中国妇女发展基金会捐赠2500万元物资,用于支持京津冀抗汛救援及灾后重建工作。
20、阿里巴巴:捐赠3000万元
8月2日10点39分,阿里巴巴公益基金会捐赠3000万元抗灾救灾款,用于保障京津冀等地受灾群众的人身安全、采购和发放紧急救灾物资,支持救援团队,及后续灾后重建工作。
阿里公益第一时间联动@盒马、@大润发 等针对受灾地区提供保供措施,并于8月1日下午为受灾比较严重的地区发放第一批紧急物资。
21、字节跳动:捐赠1亿元
8月2日12点09分,北京字节跳动公益基金会宣布捐赠1亿元人民币,联合公益机构,为京津冀及福建等受灾严重的地区提供紧急救援,解决部分灾区物资缺乏的情况。
22、网易:捐赠1000万元现金物资
8月2日16点17分,网易公益基金会宣布首期向河北涿州等暴雨洪涝灾区捐赠500万元现金,以及价值500万元的应急物资,用于支持当地紧急救灾等工作开展。目前,近20万件网易严选手电筒、纯净水、方便食品等救灾应急物资,正在紧急调往灾区一线。
23、京东:捐赠3000万元物资
8月2日16点28分,京东集团公益基金会宣布捐赠3000万元物资驰援防汛救灾。目前,首批物资已送达救灾一线,与此同时,京东还组织当地快递小哥将部分应急物资直接送达急需救援的老人、儿童和急重病人手中。
24、美团:3000万元人民币
8月3日,16点48分,美团捐赠3000万元,支持北京门头沟、房山和河北灾后重建!
25、新浪:捐赠1000万元
8月3日,新浪集团宣布捐赠1000万元,用于支援京津冀等地暴雨灾害的救助和灾后重建。该笔捐赠将通过中华思源工程基金会新浪扬帆公益基金具体执行。新浪竟然没有官方微博……只能通过新浪科技。
26、联想:捐赠1000万元
联想捐赠了1000万元救灾款项,通过中国乡村发展基金会人道救援网络,支持受灾群众救助、安置及灾后重建等工作。8月2日23时,联想首批救灾物资运抵河北涿州。昨天和今天,这批1000个人道救援应急箱、500箱方便面、500箱火腿肠、375箱矿泉水等救援物资,已陆续分发到受灾群众手中。
27、顺丰:捐赠1000万元
8月3日21点37分,顺丰公益基金会宣布捐赠1000万元,联合相关公益机构,充分发挥顺丰在北京、河北、天津等地的运营网络和供应链优势,向受灾区域提供紧急救援,优先解决灾区紧缺物资、生活安置等应急需求,并将为灾后重建提供帮扶与支持。
28、快手:捐赠1000万元
8月3日21点20分,快手公益基金会宣布捐赠1000万元,用于京津冀地区的抗汛紧急救助、灾后重建和复工复产等。
29、百度:捐赠3000万
8月3日13点10分,百度宣布调拨3000万资金,持续用于支援京津冀等地抗汛救灾。
30、拼多多:捐赠3000万元
8月2日19点13分,情系京津冀,拼多多捐赠3000万元,帮助救灾,共守家园!
31、滴滴:专业救援队到一线搜集被困群众
7月31日,由滴滴司机师傅组成、经过专业培训的“滴滴公益救援队”陆续参与到各地救灾工作中。
8月2日“滴滴公益救援队“司机队员成功救援3名儿童,包括一名发烧的幼儿和一对年幼的兄弟。 “滴滴公益救援队”在一线持续开展人员搜救、物资转运工作,目前已转移被困群众830人。
32、比亚迪:捐赠2000万元
8月2日18点56分,比亚迪捐款2000万元驰援暴雨灾区。
33、长城汽车:2000万元人民币
8月3日18点30分,长城汽车向红十字会捐款2000万元,用于灾区救援、重建等工作。
34、宝马:捐赠1500万给北京
8月3日13点10分,宝马中国紧急捐赠1500万元驰援北京防汛救灾。
众所周知,宝马mini的冰激凌事件,深深伤害了中国人民的心,这算是一种“补救”吗?
但从评论区来看,除了一群汽车自媒体“点赞”,不少网友对宝马完全没提河北,表达了自己的看法。
难道是因为河北人民收入低,买不起宝马,所以???哎,宝马看来还是没有从mini事件中走出来,有点“雪上加霜”啊。这危机公关和csr工作是咋做的……完全被国产品牌,吊打……
35、贝壳:捐款800万
8月2日21点29分,贝壳集团通过北京贝壳公益基金会捐款800万元,用于京津冀防汛救灾使用。
36、苹果:没说具体金额
8月3日,苹果公司首席执行官蒂姆·库克发布微博称,“我们心系受严重暴雨洪涝影响的北京和河北省周边地区的民众。Apple将捐赠支持当地的救灾工作。”
37、交个朋友:捐款100万
8月3日,交个朋友控股宣布向京津冀等地捐赠100万元。交个朋友控股将于8月4日在罗永浩淘宝直播间推出助力涿州专场,公益售卖“中图网加油包”以及其他受灾企业产品,尽微薄之力帮助当地受灾企业渡过难关。
38、薇娅夫妇:捐款资500万
@中国乡村发展基金会发微博称,感谢董海锋和薇娅捐赠200万资金和300万物资用于支援京津冀地区洪涝灾害救援。
39、沪上阿姨:捐赠 300 万元
沪上阿姨鲜果茶宣布通过中国妇女发展基金会捐赠 300 万元人民币,用于支持北京房山、门头沟及河北保定涞水、涿州等地区抗汛救援及灾后恢复等工作。
40、娃哈哈:捐赠48000瓶饮用纯净水
@中国乡村发展基金会发微博称,感谢@娃哈哈 捐赠48000瓶饮用纯净水驰援京津冀洪涝灾害救援行动。
41、热风:捐赠50万元
@hotwind-热风 情系灾区,联合中国乡村发展基金会捐赠50万元资金,用于紧急救援。
42、瑞幸咖啡:捐赠500万元
@luckincoffee瑞幸咖啡 向中国乡村发展基金会捐赠500万元。
43、呷哺集团:捐赠100万元
呷哺集团携旗下品牌@呷哺呷哺 @湊湊火锅茶憩官方@趁烧欢乐烧肉@TeaMeTea茶米茶 @呷哺呷哺丨食品 捐赠100万元用于支援京津冀地区洪涝灾害救援。
44、彪马:捐赠1000万元物资
@PUMA彪马 向中国乡村发展基金会捐赠1000万元物资,驰援京津冀洪涝灾害救援行动。
45、奇瑞:捐赠2000万元
奇瑞控股捐赠2000万元驰援灾区,用于紧急救援和灾后重建各项工作。
46、麦当劳中国:捐赠100万元
47、蚂蚁集团:捐款2000万元
8月3日,蚂蚁集团宣布通过“蚂蚁公益基金会”向北京、河北两地捐款 2000 万元人民币,为防汛救灾工作尽一份力。其中,1000 万元将捐赠给北京市慈善协会,支援门头沟区、房山区的救灾安置和灾后恢复;另 1000 万元捐赠给河北省保定市慈善协会,支援受灾严重的涿州等地。
48、李书福:捐赠5000万元给北大
李书福公益基金会携手吉利控股集团及旗下各品牌捐赠5000万元支持北京大学校区灾后建设
49、洋河:1000万捐款给涿州
洋河股份8月4日公告,向河北省涿州市捐款1000万元,用于涿州市救灾保障及灾后重建。
50、好未来:捐款200万
51、李佳琦:捐赠500万元
……
当然,还有一些企业投稿,告知大叔捐了款和物品。但如果这些企业选择低调行善,不在官方微博和微信去公开提及此事,大叔也尊重这种选择。因为我也无法核心一对一信息的真伪,还请谅解。
最后,大叔简单说说自己的观察,讲3点。
1、渠道。
这轮发布捐款捐物在行动的自媒体渠道,仍以微博+微信为主,也有部分企业选择了短视频和小红书。大叔认为,在社会公共类事件中,企业官方微博的传播价值最高,微信其次。
当然,第三方报道也很重要,毕竟,所有企业官方微博或者微信的粉丝都不具有忠诚度,大家往往是通过朋友圈或者微信群里看到第三方报道或者一张截图,才知道你的善举。各类基金会的官方渠道这次也很活跃。
此外,从文案和图片,都能看出每个企业的不同风格,包括不限于品牌公关。比如喜茶,专门用了黑白,这些细节就是品牌力。
2、金额。
虽然我们不能以捐多捐少去评判一个企业的好与更好,但实际上,金额一出来,一对比,公众心理就有一个锚定。这种感知无法马上与销量、品牌美誉度挂钩,但持续做一定有效果。
但这种效果呢,对不同阶段的企业是不同的价值感,比如对外企来说,就是一个规定动作,人家更在乎政府关系的维系,但宝马应该这次例外。
比如对有很强个人ip、把自己当明星的企业创始人来说,无疑是一个加分项,比如直播电商行业,你动不动就一晚上一个亿,对吧……但令大叔挺意外的,某直播一哥,至今静悄悄(我这绝不是逼捐啊,只陈述事实)……
大叔微信公号发文次日,8月5日,李佳琦向中华慈善总会捐赠500万元。
3、故事(情绪)。
企业行善,要行动+有故事+讲出去,缺一不可,从上述案例,我们能够看到,有人专门策划了故事,也给讲故事的媒体和人,提供了情绪共鸣,这是最核心的。
什么“但行好事莫问前程”,从公关的角度来看,这话只对一半,大部分“前程”都是策略出来的,但“行好事”的积累也重要。
从本次案例来看,蜜雪冰城就是这次的一个正面案例,雪王和阿桔的故事,让蜜雪冰城从一众捐款企业的官方声明中脱颖而出,在赈灾捐款这件事情上展现出了和普通人极大的共情力,被猛夸和疯狂充值就是必然。
制造情绪共鸣,雪王是真懂啊!
鸿星尔克这次特意不去强调金额,其实也是一种策略。
宝马这次有亿点点可惜了。
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