"德"分指南 | Vol. 14 你好，Newbee吗?
在这个草长莺飞的春日，我们的身边也迎来了一批又一批更年轻更鲜活的伙伴。新鲜的血液总会带来新的思维碰撞，让每一个项目都更有生机。
但在这碰撞中，总会产生一些磨合的磕碰，可能是生长中的必然经过，也可能是没必要的内部损耗。那如何尽量加快磨合，降低损耗呢？
也许你需要这篇Newbee的使用指南。这篇文章，不讲行业技巧，不讲工作细节。只想从我的视角与大家分享如何更快的解决问题，进入新身份、新角色。
01.未知莫要恐惧，历史总有价值
是不是觉得自己每天面对很多未知的内容？想到这些未知，就会开始觉得不知所措，开始觉得害怕？
其实每个人都会从对于项目的未知接触开始，如果未知让你感觉没有安全感，那就去主动出击认识它！
快速的从leader处获取背景信息，快速的搞清楚项目的最终目的和产出内容。
如果leader太忙，有很多未知无从下手？不如翻翻看有没有之前负责该客户的同事的相关归档资料，先自学起来。
项目总是相似的，通过快速吸取过往资料的精髓，从而让自己第一时间认识到项目的具体框架，大概内容，基本会有什么步骤。第一时间在脑海中架构项目框架，搞清楚自己在这个项目中的所需要负责的板块究竟有哪些。
与其坐以待毙恐慌，
不如主动出击想资源想渠道认识内容，
增强自己的安全感。
并且主动的学习和了解，也能够进一步让人看到你对于项目的决心哦。
02.模仿是创造的开始（注意是模仿不是抄袭）
不知道怎么做？不知道怎么写？不知道从哪里开始？
最简单也最直接的方法，模仿。
同事、找leader要类似文件，拿到文件后，不要急着动手替换修改，先整理一下之前文件的思路，必备板块有哪些，快速的梳理一下为什么需要这些板块并且目的是什么。
如果是公司同类型项目的先驱者，也可以在万能的互联网找一些相似的案例报告进行学习。
单纯的替换可以解一时之急，但搞清逻辑，摸索思路才能把这些知识的结晶变成自己随拿随用的东西。
03.耳听六路，眼观八方
快速的适应项目，融入人群的另一点，其实来自于你对于生活观察的积累。
观察你的同事如何处理同类型的事情，观察他们如何说如何做，试图理解和猜测他们每件事的目的，并运用在工作中，是能够让你快速适应项目的方法之一。
觉得跟客户沟通很累？可以留意听听看其他同事如何打电话，为什么她们沟通“轻松”而又有效？觉得下brf很难，观察同事和leader如何下brf，照猫画虎总会吧？留意沟通中，每位同事在意的视角和细节。
留心观察工作的细节也同样会让沟通更加高效，即使不属于自己的scope中，但是留意每一点内容，让大家的认知都on the same page，也会让后续的沟通交流更无障碍。
所以同理，当大家有一些小问题要咨询leader的时候，请先确保自己没有信息的流失，没有因为疏忽而漏掉的消息、邮件。在这个基础上，动脑考虑后再问出你的问题。
不是说这种小事leader不愿意解答，而是因为信息缺漏或是1+几=2这种问题，都不算是问题。
所以换回来讲，如果你遇到leader说想清楚再问这种话的话，答案基本十有八九已经在你嘴边了，只差一步推理罢了。
04.主人公精神
可能看到这里你在想，我这点工资还要去当项目的主人公？
但其实我更想突出的是一种掌控感的精神，你不是在为了谁而完成这个项目，你是项目的拥有者，你有项目的支配权。
想要突出的是，你可以不会项目的细节，没有项目执行的经验，但是你要把项目的进展和结果放在心上。你要有这个项目的顺利与否与我息息相关的意识。
当明确项目involve你时，你也同时成为了把控项目落地的执行者，像船长和大副一般需要共同配合将船驶向目的地，大副总不会不在意自己什么时候能够抵达而只是觉得自己只是船长的助理吧？
把项目看做自己工作中的一个小征程，小目标。享受解决它完成它的过程。享受自己什么难题都可以解决的愉悦。
05.主动汇报，事事有回落
接上一点，当leader将项目交托于你的时候，相当于将一部分的未知交托出去，所以此时向上汇报是最重要的部分。
不仅要主动汇报自己预计何时完成，也要主动告知自己完成了多少，并且也要提前汇报自己的隐忧。
不用担心做的不好而拖延，如果超出了约定的时间也可以告知理由，申请晚一点进行汇报都ok的。但是超出预期时间不吭声，可能更容易引起leader的担忧。
并且，汇报隐忧不会提前让你挨骂，反而不汇报导致最后的炸弹引爆才容易得到更糟糕的结果。
同时，沟通和交流是最能够让大家相互理解和认识的关键。
即使是日常的小事情，小项目，也希望大家可以积极的分享自己对于项目的认知，
不怕认知有错，最怕是一团浆糊但是不敢讲或是以为自己理解了。
06.讲明目的，讲明缘由
既然聊到了向上汇报，那进一步的就是如何汇报。如何快速而有逻辑的表达自己，也是很重要的一点。
舒服的汇报和沟通也会让彼此之间更高效。首先普通的汇报（不是会议类），需要直接讲出什么事情的什么目的，需要对方配合你做什么。
具体为什么这么表达和具体如何表达大家可以参考这篇 关于汇报的一件小事。
其实工作的小技巧和小细节每个人都会有自己不同的认识，我也是通过日常的一些听到和见到，想要和大家分享一些能够助力大家工作，能够帮助大家快速进入工作氛围的小tips。甚至以上每一个point都有背后活生生的案例。
可能会有人翻个白眼觉得我的这些tips甚至看上去还有点PUA，但怎么说呢，其实是一些锦上添花的小技巧吧，甚至有时候也能用在生活中。祝大家都能成为职场中闪闪发亮的那颗星！
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Christy Li
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