这年头,品牌官博一个个都“发疯”了?
互联网文化的冲击,让我们见识了太多“旧词新解”的例子。
在今年挣脱负面标签、成为情绪释放代名词的「发疯」,就算其中一个。
它不一定非要付诸行动,光是一段发疯文学、一张发疯表情包、一条影视剧“发疯名场面”混剪,就足以让困于焦虑的人们完成一场emo情绪的急救,打破某种心态上的枷锁。
(美剧《怒呛人生》)
这也为品牌提供了打入年轻群体的新思路。
比如,越来越多官博选择在人格化、趣味化的基础人设外,接地气、高频率地坦露自己“喜怒形于色”的一面,走出了一条“用自己的爽文日常、给大家提供情绪发泄空间”的舍身圈粉路子。
以下,建议大家对号入座,自行解压一把。
一、演我“职场发疯”
打工人请进
以前的年轻人:上班哪有不疯的,切换小号吐槽。
现在的官博:我在全网抱怨工作,说不定老板刷到还能点个赞。
比如,主打“阴阳怪气”的百度官博,用最无心的语气,说着最有心的话。
整个措辞,从“做火官博”这件事上升到内心写照,自我否定间又不失可怜弱小无助,是小编看了都忍不住共鸣的程度。
同样套路的还有这张,试图用些娇嗔的语气,让人与人之间的沟通变得更加“融洽”。
又比如,反向PUA老板的百度网盘官博,官博还不忘在玩梗自家产品之余,暗戳戳传达打工人苦excel久矣的处境。但这种爽图看看就好,你不会真的以为这些话可以跟老板说吧?那你可真是有一颗BIG胆!
以及被迫“冷脸营业”的旺仔,官博小心翼翼卖惨的姿态,猝不及防让人想要感慨“原来天下打工人一样难”。
同样主打“顾影自怜”的还有肛泰官博。面对“涨粉”难题,画里行间透露着“我能怎么办呢?我也很绝望啊”的气质。
每每看到这种发挥互联网阿Q精神的官博整活,都让人顿时觉得“负能量负负得正”的理论诚不欺人,即便内容多少带点杜撰色彩,但属实能抚平些上班的戾气。
换句话说,“真疯”还是“假疯”不重要,能从围观“别人家打工人故事”的官博人设里找到几丝情绪共鸣,卸下几分钟的“情绪稳定”面具,才是这些官博圈粉的重点。
二、演我“社交发疯”
社恐党请进
“社交悍匪”生活中或许不常见,但在官博圈,一搜一大片。
代表著作有《广交好友,能绑一个是一个》。
比如护肤品牌精心,用一句“我是真官方,理我一下好不好”的话术,和蜂花、蜜雪冰城等品牌上演了简单粗暴的交友现场。
都2023年了,真的还有人在用“我家猫不小心踩到键盘”这种搭讪借口吗?精心表示:我不仅搭讪,还会截图发出来,必须让这场“强扭”的交友局成功。
使出同样套路的还有网易邮箱,甚至还一边交友一边背刺了麦当劳和肯德基。
上一秒:我是麦门忠实信徒,下一秒:从来不吃麦当劳,双面派算是被你懂完了。
尴尬不尴尬的不重要,重要的是借助和话题品牌的绑定,让网友围观了一把。
以及另外一个代表著作《广刷存在,能蹭一个是一个》。
比如淘宝官博,为了给自己618冲业绩直接网上捞人,根据需求人工送链接,让人一边笑一边想夸一句“淘宝你人还怪好哩”。
相比于日常生活中真正的人际交往,这种围观别人的吃瓜乐趣,再社恐也能隔着手机屏幕安享“边界感”优势,玩梗中吃下品牌安利。
三、演我“冲浪发疯”
颜值党请进
上班一本正经、下班沉迷影视剧(里的帅哥美女),是谁的写照小编就不一一点名了,关键是这种“颜值放松大法”也成了官博吸引大家关注、讨论和传播的借力点。
最典型的就是椰树集团,在直播间大请男模女模展示产品不说,连官方账号都是统一的俊男靓女风格。
相比于用简单的“博眼球”来解释这种官方行为,将品牌独有的“椰树审美”,和大家爱刷“路上的美女”、“健身房里的帅哥”等颜值类视频的洞察结合起来,才是椰树这招真正奏效的关键。
网友的心理历程:辣眼睛、震惊脸、我爱看、多来点。
其他品牌的心理历程:质疑椰树、理解椰树、成为椰树、超越椰树。
比如好望水旗下的望山楂,在自家抖音挑战赛中找来了辣女/猛男合作,网友锐评:营销好手段。
书亦烧仙草、瑞幸、伟龙食品也加入了这场“质朴”的商战,画风不一而同,但效果都很直观:抢占了网友们的注意力,成为风头一时的热议话题。
相比于前两个职场发疯、社交发疯的人设,敢于打出颜值牌的官博有一个算一个全部上了热搜,但收益越大风险越大,对尺度的把控至关重要。
形式上抓住眼球,态度上不做输出,主打把「仅供娱乐」的前两个字诠释到位,才是聪明官博的做法。
四、结语
不管是走哪种风格的发疯路子,官博的目的都是殊途同归的:让营销物料脱去原本生硬的商业化外衣,让品牌形象变得更有温度。
这一方面回应了年轻用户焦虑情绪需要疏解的需要。
就像看爽文的人会不自觉地将自己代入进作品,对于网友来说是个乐子,官博发疯=想象自己发疯,品牌也可以借着文案梗去融入年轻人群体。
另一方面,也为品牌在短时间内聚焦了热度。
不用过多地考虑实际转化和粘性提升,而是从注意力上抢先截流,继而被大家关注、讨论和传播。
最后套用“地上本没有路,走的人多了就成了路”这句话,官博中敢于发疯的并不多,但迈出这一步的人多了,集体发疯的氛围也就有了,大家也就更愿意跟着一起发疯。
会持续多久是未知,但这种品牌圈“活人”谁会不喜闻乐见呢?
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