在场故事:杂谈
我总认为复制成功经验的效果是比不上从错误中学习来得更有效。
在职场的精进中,我们时常会分析,学习、模仿,优秀成功的案例或是人,但从失败的过程中更会有深刻的学习和体悟。
那今天就跟大家开聊两件我曾经发生过的小学习。虽然说我们的职业生涯是不断地受挫后学习,但在职务变动时总会特别具体明显。
1999年,我从电通被挖角到JWT(智威汤逊),职务从艺术指导升为副创意总监,工作形态也从组员转变为一个组长。由于急着融入新的环境、新的工作、新的伙伴并希望有所表现,上班第一天我请每位组员单独进入我的房间一一谈话,主要就是想了解每一个人,及他的工作内容与客户还有他的需求与想法等等,当然我也做了自我介绍让大伙认识我。我自认为这样很有效率也很周到,但加入这个新团队几周后,却感到融入得不是很顺利。还好团队中有一位是我前公司的同事,他私下告诉我,因为我才上班第一天就一位一位的把组员个别叫入办公室谈话,给大家觉得我这个空降组长架子很大、爱摆官威。这完全跟我的本意不一样,于是我立刻请大家一起吃个饭并向大家说明本意和抱歉。虽然如此,还是用了大半年的时间,才让大伙慢慢地接受我。
另一件事,也是在刚开始带领团队时。有一次要提一个零食客户的案子,我要我的文案和我一起搭配演出创意脚本,因为脚本是一个疯狂、夸张、搞笑的内容,而我的文案却是一个非常内向安静的人,尤其他的讲话非常小声。又因为我一直认为提案就是一场秀,娱乐受众之前必须要先能娱乐到客户,于是会前我特别叮咛要他大声地说、放开地演。结果整个提案他的表现非常地不自在、不流畅、非常地尴尬,令我感到也很尴尬甚至连客户都很尴尬。这当然是一场很失败的提案,浪费了大家很多的精力与时间,更浪费了一个好的idea。
这两件事都是本意良善的,但都没有好的结果。
工作互动上不要太把自己的需求和想法放在第一位,要了解每一位对手的感受,要尊重每一个个体的特质,尤其当你的职务越高权力越大时。
2000年某个上班日和伙伴们翘班去阳明山~换脑袋
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