艾菲对话 | 传音控股TECNO全球首席营销官白龙飞：以内容带动流量池，抓准品牌增量“放大镜”！

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举报 2023-08-25

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2023年，出海市场看点颇多。出海大军规模再次跃升，面对日益高涨的出海市场，专注细分领域和新兴市场成为出海厂商实现增长的进击之路。作为一家深耕新兴市场的中国科技企业，传音控股从非洲起步，多年来一直致力于与本地社会共生共赢，目前，传音全球销售网络已覆盖五大洲70多个国家和地区。作为传音旗下旗舰高端品牌，TECNO秉承 "Stop At Nothing"的品牌精神，致力于服务全球追求自我发展突破的年轻人，为他们解锁时下前沿创新技术，提供设计时尚精美的智能科技产品，激励全球消费者永葆激情、永不止步探索最佳自我。

传音控股TECNO全球首席营销官白龙飞曾多次参与艾菲赛事相关活动，同时，作为艾菲CMO俱乐部成员，白龙飞将以丰富的出海经验，为品牌增长打破瓶颈带来多维度参考。此次艾菲对话邀请到白龙飞，围绕“中国企业出海趋势”、“海外市场增量前景”、“企业出海如何选择合适的目的地？”等话题展开分享。

受访嘉宾

专访实录

Tech Insights发布最新研究报告，2023年Q2全球智能手机出货量同比下降8%，至2.69亿部。但在这样的大背景下，凭借在亚洲、非洲和拉丁美洲中部的稳健增长，传音首次成为全球第五大智能手机厂商，并且传音也是本季度唯一一个实现两位数年度增长的厂商。从0到1到N，在您看来，是如何实现这样长期稳步的发展？

从TECNO的角度来分享的话，主要有三个方面的因素。

首先，这得益于我们战略聚焦并积极开拓全球更多的新兴市场，在这些地区的智能手机和移动互联网发展仍然是向上的态势，这是近来我们业务增长的重要基础。

其次是我们全球“Going Premium”的国际化品牌战略，这驱动我们从产品力、品牌力、国际化等不同的维度有了突破性发展，通过一系列产品实力过硬并且定价能力有优势的中高端产品的发布，让我们获得了更大的用户池；

第三，是我们的本地化创新策略，我们针对目标市场的实际情况，进行定向突破创新，包括多肤色人像摄影、超长待机电池供电技术、材料与设计创新、场景化技术创新例如耐磨耐汗耐高温等，切实解决了用户痛点并赢得了品牌忠诚度。可以说，我们对以上策略的坚持和贯彻落地，让我们保持了长期稳定的增长，这也是公司中长期发展的驱动力。

AI的浪潮席卷全球，作为全球领先的智能科技品牌，这一浪潮对于TECNO有哪些影响，TECNO又是如何布局以应对数字化、智能化的大趋势的？

AI的应用发展毫无疑问对整个科技产业都影响巨大，我们所在的行业正处AI+5G开启的新一轮创新周期中，智能手机可以说是集合了计算、通信、显示、AI之大成的平台集合，这为智能手机开辟了新的发展机会，甚至手机有机会成为未来AI技术与人的重度交互窗口。

围绕着“AI+”的技术突破和技术布局，可以说TECNO已经走在了行业前列。例如，我们不仅率新兴市场行业之先发布了TECNO智能数字人“Ella”，并率先在全球行业实现了TECNO智能数字人接入Chatgpt文字交互功能，为消费者提供更加智慧和贴心的辅助。

除了技术和产品创新，在营销层面我们也搭建了先锋技术实验团队，快速的针对以AIGC为代表的新技术在企业中进行导入验证。我们将继续坚持对“AI+”技术的应用探索，希望能够让我们的用户尽早享受AI带来的数字化红利。

今年上半年TECNO发布首款折叠屏产品。这一全新手机细分品类的发布是基于怎样的市场洞察和用户洞察的？

毫无疑问，折叠手机是目前智能手机市场的主要创新点和增长点，也是TECNO品牌走向高端化的必经之路。

具体而言，相比直板机，折叠机在设计上能够更容易做出特色，而大屏显示和多任务处理方面，也能够为消费者带来更好的体验效果。随着铰链、屏幕等相关技术日渐完善，折叠机越来越轻薄便携，我们相信折叠机很快会在高端市场占据更多的份额，成为高端手机迭代的主要方向，前景可观。目前从主流价位来看，折叠机还是横屏为主体，可能更适合男性或者商务人群，而竖屏折叠近期也开始爆发。纵观行业，折叠机依然售价偏高，不利于其普及。TECNO作为以新兴市场为主的品牌，我们始终致力于普惠最新的科技成果，包括加速折叠机的普及进程，让更多的消费者能够享受到折叠大屏带来的优越体验。

此外，TECNO近年来一直在致力于走向高端，那么折叠机作为一个新鲜事物，本身就是一个非常新的赛道，和很好的帮助TECNO品牌进一步高端化、时尚化的机会。我们今年首次参展巴塞罗那世界移动通信大会MWC，并且在会期间发布了首款折叠屏的旗舰机产品，赢得了产业和全球媒体的高度关注，在全球市场也取得了成功并赢得了消费者的喜爱；后续我们很快还会发布不同形态、更加具备时尚外观特质和适用于不同人群的新型折叠机产品，敬请期待。

中国品牌正在从“中国制造”到“中国智造”，品牌出海也进入“心价比”时代， TECNO又是如何以精细化内容讲好品牌故事，精准占领用户心智的？

经过多年的发展，TECNO 目前已经进入到了全球70多个市场，充分积累了在经济、政治、文化、宗教、科技等各方面现状差异巨大的全球市场的品牌运营经验，并获得了这些市场的消费者的喜爱。能做到这些，最重要的是对“始终以消费者为中心”以及“积极拥抱新变化”的坚持。

从TECNO品牌成立之初，我们就是一家非常关注用户需求的公司，GLOCAL——全球化视角、本地化创新也是我们公司的核心策略之一。过去这十几年中，随着消费者以及技术的更迭，TECNO不仅坚持站在时代和技术的前沿来创新产品，更重要的紧跟消费者的需求，深入基层，充分洞察新一代消费者的需求和互动喜好、挖掘最新的营销场景、捕捉最新的科技审美变化、创造更加多元的品牌触点、生产更符合当地社会、文化和消费场景的品牌故事和营销活动来与消费者沟通，这让我们从技术、产品、内容、媒介、营销等每个环节都为消费者创造了美好的品牌记忆和产品体验。

TECNO的成功一定程度代表了中国企业出海的变迁，您对于目前中国企业出海营销的整体态势有着怎样的判断？主要呈现什么样的发展趋势？对于将要出海的品牌，在打响品牌声量上，您有哪些建议呢？

确实中国品牌出海和10年前甚至是5年前有了很大的不同。出海的区域更分散，行业也从传统的3C数码领域，扩展到了零售、服装、宠物等各个领域。企业规模也各异，各方面的配套和人才资源也都更加完整和丰富。我认为接下来，精耕细作、专业化的品牌出海将成为未来的主流趋势，并且一带一路之后，广泛向南发展将越来越成为出海的新趋势。这也意味着，品牌营销将越来越重要。不过，对比国内而言，海外市场尤其是新兴市场也是一个很大的概念，区域差异巨大，发展变化也快，出海营销需要更加的因地制宜和精耕细作。

对TECNO而言，我们当然也处于实时学习成长的过程中。如果说我有什么建议的话，就是要更注重各个区域市场的差异性，巧妙借助高效的传播触点和创新多元的内容与营销活动，来实现更好的跨文化传播和品牌塑造，最终让海外用户建立对品牌的信任和好感

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