汽车营销就是生态位之战
汽车行业营销的新可能
上半年汽车行业产销两旺,厂商之间的竞争也越来越激烈,车企的营销需求发生了从品牌营销向品销合一的转变,这意味着汽车营销的“均码”时代已经结束,想要脱颖而出并不容易。
品牌不能只看到,在C端用户触媒和消费行为发生了巨大转变,对线上渠道的依赖性越来越高。还要看到用户画像的改变,带来消费者需求的改变,不同客群呈现不同消费习惯。汽车之家发布的《汽车购买人群洞察与购买决策白皮书》显示,消费者对于自身购车动机理解更为清晰,产品定位越精准,消费者就越容易被吸引。比如用户需求词频提及相当高的购车导向中,有家庭需求的消费者,更看重用车空间和性能,颜值导向的用户则更喜欢简单可爱型。
而且汽车作为大宗消费品,决策因素多、决策链路长、对线下体验依赖重,线上化本来就难。品牌如果只想着在用户的每个触点做宽,没有个性化的内容,不但信息无法有效传递,而且难以打动消费者,难以产生好的转化效果。
也就是说,如果品牌沟通消费者的内容传播策略不改变,营销效率低下的现状就无法改变。腾讯TMI×尼尔森汽车行业消费者调研数据显示,汽车行业心智均值0.9,远低于食品行业,呈现多强势品牌的现状。因此,品牌除了在产品上找到自己的生态位之外,还需要找到心智上的生态位,那么品牌需要更好的传播机会、梳理传播策略、找到更高性价比的传播渠道、创造更优质与传播力的传播内容,打造属于品牌专属大事件,才能创新出圈,提升营销效率。
能够出圈的品牌专属大事件,首先要匹配品牌生长节奏,其次要能帮品牌讲好故事,最后要能有效传达给消费者,保证这条传播链路上,每个与消费者见面的触点,既是自然的,又是高质量的,有效的。这需要品牌找到最适配的合作伙伴,要靠多方资源的挖掘和协调,考验的是平台的生态联动整合能力。
最近,长安欧尚携手腾讯视频平台及开心麻花热门喜剧电影大片《超能一家人》,三方在腾讯视频平台强大的产业能力支持下深度共创,进行了一波很有创新性的联合营销。
跳出以往营销合作模式,腾讯视频趟出了一条值得尝试的创新之路:充分整合平台产业级能力,帮助品牌链接产业上下游优势资源,通过深度共创,既可以对标高质量节目标准打造定制内容,也可以通过直播大事件的生态联动,还能整合代言经纪的资源,多方互相借势,最大化价值挖掘,成就品牌专属大事件。这些创新给汽车行业营销带来了新可能,以下分享给你。
基于产品个性化标签传播,全链路解题心智之战
对任何品牌来说,好产品都只是基础,生态位不是品牌自己说了算,品牌需要正确的内容和媒介,深度沟通消费者,在人群当中重塑价值共识,完成心智卡位。
腾讯视频和长安欧尚以及电影《超能一家人》的这次联合营销,正是以品牌产品力为基础,充分发掘品牌与消费者之间的价值锚点,并通过有效的传播渠道,最大限度地发挥各方资源的价值,建立了用户心智状态与品牌场景之间的有效链接,真正有效建立起品牌在消费者心智中的独特生态位。
发掘独特价值,锚定品牌心智标签
营销不是单方面的,在用户体验为王的时代,品牌也需要以合理的角色主动进入到大众的视野,成为谈资和被讨论的话题。长安欧尚和《超能一家人》的合作正是如此。
首先,两者内容和受众上十分契合。热闹的暑假,是难得的亲子时光,本就是瞄准家庭用户品牌营销的好时机。而电影是关于一家人拥有超能力的故事,一家人就要在一起,这与品牌与美好生活同行的价值愿景契合。
其次,长安作为自主品牌的实力担当,欧尚Z6智电iDD和奔奔E-Star的产品力毋庸置疑。腾讯视频洞察到欧尚Z6智电iDD产品力中各项性能“大、长、强”的全面提升,天然与电影的超能力故事气质契合。品牌可以自然进入电影高能情节,展示超强的产品力。
双方的合作不再是简单的植入,品牌以作品角色的方式展开叙事深度合作共创。品牌围绕「高能」这个锚点,做了一系列宣传物料:从预告片、海报、剧照、花絮、电影金句文案创意到线下首映的露出,再到首映礼上的鸣谢,品牌不断与观众有效见面,持续沟通。
通过这些细小的与消费者沟通的切口,塑造品牌具体的形象感知,最终长安欧尚Z6智电iDD成功在消费者心智中锚定「高能汽车」产品标签。
营销七次法则告诉我们,消费者的记忆力就像金鱼,你要反复触达才能被消费者记住。而在营销过程中,品牌不仅要解决我是谁的问题,更要让消费者在有需求的时候自然地想到你,这是独属品牌的心智资产,只能挖掘,不能创造。
衔接品牌大事件,以信任身份完成心智升级
锚定标签进入大众视野后,并不意味着能进入消费者的心智和购物列表。品牌要有中心化的大事件,并以最简洁的方式获得消费者信任,建立对品牌的好感度,才能完成心智升级。
前期各种物料中品牌只是配角,在番外篇中长安欧尚汽车化身主角,以作品角色立体呈现在用户面前。借助腾讯视频在代言人合作的决策和签约环节提供的助力,品牌联合及IP,紧跟电影宣发及上映节点打造品牌大事件——官宣电影主角艾伦为代言人。借助艾伦代言人身份,在消费者心智中植入长安欧尚Z6智电iDD是超能第6人的可信任身份,又能自然诠释产品灯光秀、智能泊车、1200公里续航等卖点,带出品牌在户外的使用场景以及优势。
在这个过程中,品牌直接成为主角,而不是IP的附属与配角,来展现品牌的产品价值和用户价值,输出品牌理念,实现传播上的品牌共识塑造。同时,借助腾讯视频,艺人、IP、品牌三者热度共享,充分挖掘合作权益的价值,带来多维影响力渗透。
多维高频互动,全链路提升长周期决策效率
汽车行业购买周期长,不能放过从影响力转化到购买力的可能路径。此次联合营销中,腾讯视频的站内资源和站外引导,全方位高频互动,打破线上线下生态隔阂,是强化品牌营销穿透力和转化率的关键一步。
长安欧尚配合电影热度,通过腾讯视频平台核心资源位投放,电影官方社媒、艺人社媒、腾讯官方社媒也从体验官、电影花絮等多个维度诠释产品及IP联动事件。此外,还借助腾讯生态联合视频号、朋友圈吸引泛娱乐群体观看,实现人群破圈。
长安欧尚与电影IP还通过观影与购车结合有效吸引潜客和准车主,促进销售转化,曝光量共计1.29亿+,总互动量291w+。
在整个传播事件中,可以看到平台的力量不容忽视,通过各个维度的洞察,发掘品牌的独特价值,为品牌传播定制,各方深度合作共创,实现商业资源的最大化利用。
平台不仅懂消费者,懂品牌,更懂得1+1如何大于2的真谛。对品牌来说,它像是一个好伙伴,将品牌和电影IP、艺人联合在一起,帮助品牌形成链路式营销传播,延伸、挖掘多方营销价值。面向消费者,通过联动整个生态,帮助品牌高频、全维饱和覆盖消费者,无形中进一步扩大品牌影响力,提升品牌势能。总的来说,腾讯视频在试图突破传统合作模式,帮助品牌链接IP传播力与商业资源。
品牌升维,借助平台沃土
存量时代,品牌的升维路径无非是三条:其一,找到场景增量;其二,深挖价值流量;其三,拓宽用户基本盘。
在内容与电商边界逐渐模糊的当下,汽车品牌在平台间的这场种草大战,越来越演化为一场综合能力的测试,它考验的是平台的内容生态、平台的人货匹配能力、与用户心智的链接能力以及隐藏在背后的数据能力。
心智链接力:厘清底层情绪,精准洞察人群情感需求
没有两个车主是相同的,想要走进消费者心坎并不容易,品牌需要比别人多的那一份不可言喻的东西,叫情绪价值。
消费路径多元,跟风追热点只能看到表面现象,真正理解热点背后的情绪价值,才能精准找到与品牌调性相符的用户,实现情感上的同频共振,轻松完成和消费者的深层次沟通。
内容是承载时间的最好方式,内容平台显然在厘清每个用户的情绪需要上占有优势。像腾讯视频这种拥有多种品类内容的平台,可以针对潜力用户匹配对应不同观看倾向的视频内容。
技术是基础,艺术是内核,表面上看实现的是消费者与品牌同频共振,更底层是平台进一步主动接近消费者、品牌、IP各方真实的需求,主动挖掘和深度合作,进而帮助各方实现价值最大化。
资源整合力:发掘品牌传播锚点,共塑品牌认知
有洞察更要能承接,一般来说,IP与品牌互相借力是基础打法,进一步是IP为品牌定制浅层的宣传服务,再高层次的玩法是,品牌有故事,IP有酒,两者互相契合,深度锚定合作。这个环节相当考验平台的资源整合能力。
能做到高层次,需要的是发掘而不是创造,需要平台提供IP百宝箱。这个百宝箱要包括且不局限于汽车品牌所需要的科技、汽车,时尚等各垂直领域的生态内容和达人资源,还有设备与技术服务商,以及专业制作包装团队等等。品牌想走时尚跨界风,平台就去打通时尚媒体品牌,为品牌定制活动,建立沟通新场景;品牌试图尝试国潮路线,像腾讯视频也有各种文化IP进行量身订做。
生态创作力:打造差异化内容矩阵,承载多元营销方式
找到契合的合作对象后,心智之战最关键的一步是,品牌要能以具象符号调动消费者的联想力。不管是内容定制、直播合作、整合营销,还是艺人营销、跨界合作、IP衍生合作,既满足品牌主个性化需求,又能让消费者消费内容时觉得有意义、有温度,又或者形式、场景让人眼前一亮,提升对品牌的好感度,这相当考验平台囊括内容及表达呈现方式在内的生态创作力。
不同人群有着不同的内容偏好,腾讯视频覆盖大剧、综艺、动漫各个品类,也就是说无论品牌想打透哪个圈层,或是令人愉悦的、代表智慧科技形象的、热血向上的、踏实的力量感,都可以通过头部内容共创、生态内容共创、IP衍生内容共创,满足品牌正面形象的塑造。在平台的助力下,从拍摄期到制作,不管是场景、形式、传播效果,都能更贴合品牌的价值需求。
显然,已经不能用以前内容平台的眼光去看腾讯视频这样的内容平台,它正在向一个综合了播放介质、多元创作、新消费衍生、IP衍生的品牌传播入口与创新营销基地进化。
值得一试的营销创新场
媒介即讯息,可以说很多时候媒介平台的发展水平决定着品牌营销的天花板。
对现阶段的品牌来说,想在同质化严重的营销传播中脱颖而出,借助平台实现个性化营销仍然大有可为。
这意味着,品牌不能仅仅把平台成卖货的入口,也不能仅仅把平台媒介当成广告牌,要选择恰当的合作IP,创作有说服力的内容,更要懂得借助平台生态整合能力,配合品牌大事件和品牌节奏,进行多方资源整合调配和最大化挖掘,找到自己的独特生态位。
对品牌来说,媒介的关键价值从来不是卖货,而是作为传播入口,成为品牌个性化形象塑造中重要的一环,帮助品牌曝光给最适合品牌的人。各方深度共创,也最终为汽车品牌营销的创新带来新可能。
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