Cristal X 京东 | Florent Courau京东法国总裁:中国AI,没有极限
Florent Courau古灏,京东法国现任总裁
“我们90%的订单在24小时内交付给99%的中国人口”,京东想在法国做什么?
2018年12月,JD.COM京东与法国传媒广告集团Cristal Events初次合作。京东法国总裁 Florent Courau 在 Cristal 峰会上(法国第二大广告媒体峰会)发表演说,介绍了当前人工智能在京东中国的发展近况。全球超过350位企业高管和广告媒体公司代表与会,在交谈中,了解到京东集团正在积极促进中法贸易和开拓法国市场。
2019年1月9日,法国总统马克龙与京东总裁刘强东进行了商业会面,并宣布计划未来两年内在中国销售价值20亿欧元的法国商品。同时,京东与法国商务投资署(Business France)和法国工业集团法孚签署谅解备忘录。京东还与法孚集团达成价值1亿欧元(约8亿元人民币)的技术合作项目,用于京东智能仓储设备的升级。
以下为Cristal峰会演讲实录译文:
京东的人工智能是怎样的?
我们的集团是中国电子商务的巨头,我们的网站上有1000万件商品和3亿活跃客户,去年的营业额为560亿。
第一种涉及与客户和产品相关的运营数据。 例如,我们做了很多Dynamic Pricing(动态定价)和Social Listening(社媒聆听)。 我们设计了一个工具,可以读取消费者对我们产品留下的所有评论,并用自然语言进行综合。 这是了解客户眼中特定参考评级并相应调整我们的SEO(搜索引擎优化)的好方法。
人工智能在预测性物流方面也非常有用。例如,通过1周的销售额和获取的参数中,我们可以预测出下周产品的销售情况,像是产品类别和销售区域。这使我们能够预先定位我们的仓库(全中国530个),总面积达1200万平方米。多亏了这个人工智能,我们现在能够在24小时内将99%的订单交付给99%的中国人。此外,我们也在京东机器人中使用人工智能技术。我们的无人机送货,在2018年完成了40,000单。
最新的人工智能技术运用是京东的全流程无人仓。智能机器人能够通过视觉识别技术,对包裹自动分拣,并且它们能够通过自主学习将更好地适应任务。
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