烟火营销洞察17期|以华为Mate 60为例,手机品牌在社交媒体平台上打爆全链路分析
近日,与 “华为Mate 60” 相关话题持续刷屏各大社交媒体平台,没有任何预告,仅用一封信就直接低调官宣——华为Mate60 Pro开售。这一“未发先售”的营销策略放到整个手机行业内都实属罕见,不仅打得竞品和全网吃瓜群众措手不及,就连京东都表示,“不是,你,我,啊?”
华为这次看似“低调”的新品发布,就连芯片、5G等关键信息都未公开,但热度和销售却一路狂飙。不完全统计,超30+个华为Mate 60相关热搜话题霸屏各大社交媒体平台,两次奇袭发布新品当日,#华为Mate 60#和“华为王炸”长时间霸榜微博热搜第一位,话题率超高。
目前,华为Mate系列新品引发国内外市场的抢购热潮,在国内,上海、南京等多地华为线下门店出现排队盛况,线上官网也是秒杀一空,据Tech财经网数据显示,截止9月1日,华为mate60pro的线上、线下渠道销量达到80万台,这还是在渠道未全面铺货的情况下达成的销量,只能默默说声,“遥遥领先。”而在美国,据网友透露,这款手机的价格被炒至了2399美元,折合人民币约为17527元,只因“这是世界上第一款CIA无法监控的手机。”
接下来,我们通过对这次华为新品发布的传播链路分析,聊一聊究竟有哪些策略是手机品牌未来打爆社媒的可取之处:
1、 看似不按常理,实则巧妙“出牌”
几乎所有人都能看的一个细节,就是华为发布新机选择在美国商务部长访华当天,即8月29日,彻底放大了国民对麒麟芯片和5G的猜想。因此,我们有理由相信这个时间节点一定是经过精心的设计和选择的。毕竟,华为Mate 60 Pro的发布不仅仅是新款手机推出,更是我国对美国半导体“卡脖子”技术的突破,也是对美国对华为高强度制裁下的打脸。
这一次华为看似不按常理出牌的操作,更像是一招借势营销的妙棋。也因此,不少网友玩梗雷蒙多代言华为新款手机,甚至于,媒体发布了用Mate 60 Pro为雷蒙多拍摄的宣传照,讽刺效果拉满,其影响力蔓延至海外社交媒体平台,进一步拉高热度。
2、保持“沉默”,借第三方之力宣传产品力
身处复杂的舆论场中,华为唯一需要做的就是保持“沉默”,任其发酵,借第三方之力宣传新品产品力,收获更大的关注度。一个有意思的现象,是华为发售新品时,并没有对芯片型号、5G等关键信息进行曝光,但在出售之后没多久,许多拿到实体机的数码科技博主自发地在网上发布了开箱、拆解视频,进一步引爆关注度。就像博主@互联网俊明说所说,在没有任何官方信息的情况下,华为Mate60 Pro就像一个盲盒,在议论声中一点一点还原出了它的模样,不仅在数码圈内引起了震动,也让普罗大众共同进行了一场全民参与的「跨次元」狂欢。
当然,借助第一波用户营造“口碑”营销,靠的不单单是国民情怀,更是华为新品的核心技术的发展远超大众想象。可以预见在后续营销中,围绕新品功能出圈的话题仍在继续,比如:#华为 天通卫星#、#男子在无信号牧场打通卫星电话#、#华为新型5G芯片#......,甚至于委内瑞拉总统在采访表示,“我有一部华为手机,美国人窃听不了 ” 如此之多的自来水式口碑传播,让华为Mate60的热度持续高涨。
3、打出张雪峰、京东两张王炸,友商们也慌了
9月8日,与#华为王炸#保持高热度的有两个话题:#张雪峰问华为什么意思#和#华为和OPPO杠上了吗#,网友以一种调侃的方式,给华为两大新品发布加了一把火。
作为自带流量的网红名师张雪峰,之所以能在华为两次新品发布中成为热门焦点人物,是因为其在华为Mate60发布前一天刚刚换了华为Mate50,而在换了华为Mate60之后,华为 Mate X5开售了......戏剧式的情节被网友调侃,“张老师连续两次志愿填报失误,滑档了”,从而引爆话题。此外,还有成龙买华为Mate 60系列手机被网友偶遇、新疆男子在无信号的牧场用华为新机打通卫星电话......这些看似靠自然流量发酵的表象往往蕴含着最简单的道理,也就是流量和关注就是生产力。
值得关注的是,几乎华为官方每一条博文下方,都能看见一个催货的身影——京东,作为华为线上渠道的王牌销售商,京东也是铆足了劲天天与华为官方互动亲近,希望华为多配点货,也被网友调侃,“东子为了要点儿HUAWEI Mate60系列的货,可真是使劲浑身解数了”,这也是华为官方为数不多在社交媒体上搅动说话的操作,引发网友围观“看戏”。
再者就是华为两次发布也和同行OPPO无意间“杠上”,但网络上针锋相对的言语并不多,反而被网友作图调侃,甚至于OPPO被网友评为“机圈界汪峰”!让原本声量就不大的OPPO,在微博硬是霸榜了,呈现“双赢”的场面。种种现象说明,尽管一开始并非官方操作,但在后续传播和续热上,品牌也有了一些动作。
总的来看,此次华为Mate60 Pro未发先售的营销策略是非常成功的一次尝试,全网许多自然流量发酵起来的热门话题,看似几乎零成本投入的营销,背后都是看不见的公关之手。固然华为这次是因为提供了非常多的情绪价值才导致了华为Mate 60全网火得发紫。结合烟火过往传播经验,最后给各位手机品牌们提两点小建议:
1、正向的情绪价值传播。提供情绪价值这个点非常重要,它避免了品牌一味“自我感动”的宣传手段,在美国制裁背景下,用产品实力进行反击,使得国民被遏制的情绪彻底被点燃,从而引发全网情绪刷屏,提升了品牌好感度和事件传播量。
2、与合作商互动营销策略。在这次传播中,华为官方难得一次的下场就是与京东数码在博文下的互动,利用产品“供不应求”的点,与销售商京东展开一场催货大戏,引发网友围观讨论。再比如,今日#蜂花 商战#热搜中,发现蜂花品牌长期在各大平台官方账号中与网友互动,让受众对其形成“到处捡箱子坐包装盒”好哭又好笑的认知,也是类似营销中赢得满堂彩的群众基础。
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