种草时代,“种收一体化”难题如何解决?
如今,几乎所有的品牌都在大量做种草,种草无疑已经成为了品牌营销的基本动作之一。
对消费者而言,种草在互联网上以社交分享的互动方式影响了消费决策,在品牌和产品触达消费者的同时,还带来了情感上的满足,持续对消费者心智产生影响。
对品牌而言,在种草时代的初期,确实有一批品牌通过种草快速占领消费者心智,在短期内就实现了破圈,当下,在越来越多品牌卷入种草赛道,尤其是在这个信息碎片化,触点粉尘化的数字时代,消费者的媒介信息触点愈加复杂无序,消费者的购买决策和心智建设路径呈现出跳跃式、多线并行的趋势,想要通过种草实现增长的难度变大,如何实现“种收一体化”成为难题。
近日,巨量引擎推出首个种收一体的产品链路解决方案“星推搜直”,让品牌从全域视角看待种收,以爆带爆,助力生意增长。
01
品牌种草,常遇哪些问题?
我们发现,品牌在做种草的过程中经常陷入这样的困境。
第一,是陷入流量焦虑,忽视内容建设。
很多品牌在发展初期体会到了流量的红利,形成只要有流量就会有生意,形成“流量=一切”的固定思维,但如今获取流量的成本变高,流量增长陷入瓶颈,就需要以高质量内容作为信息降噪的重要引擎,驱动品牌营销提质增效,用高品质内容对抗流量焦虑。
巨量引擎通过对平台上300+美妆企业的研究发现,过于热衷竞价引流投放,却忽视品牌建设,内容投放的品牌,生存周期普遍很短。星图达人通过打造质爆内容,可以实现更有效的内容种草,积累确定性种草人群。
第二,是种草靠运气,缺乏科学种草方法。
很多品牌做种草就像在开盲盒,做好内容之后效果如何全靠“听天由命”,最后让好内容没有收获到好成果,浪费种草成本。
巨量引擎根据消费者对品牌的认知度分成5类人群,通过5A模型品牌可以将用户精准划分为了解、吸引、种草、购买和拥护五个不同维度的人群,其中A3是对品牌有认知有购买意愿的种草人群。内容触达到这类用户,才会让成本不浪费、覆盖更集中、种草更精准、转化更高效。
巨量引擎品牌广告展示&内容业务产品负责人杨灵提到,“22年9月,我们率先推出了A3种草概念,通过A3获取更多种草人群的产品能力,帮助32个行业3500个广告主实现确定性种草。”
第三,是有内容会种草,却不能高效转化。
做内容,做种草,展现品牌和产品只是其中的一部分,还要为效果转化负责,为私域流量负责,以及为消费路径和触点负责。种草的目的是让消费者建立对品牌的信任,而获得信任的核心还是实现转化,助推生意增长。
转化的关键在于能否做好承接,不浪费A3人群的积累。在抖音平台上,用户在被种草后,有承接和无承接对品牌生意增长的效率清晰可见。巨量引擎的研究显示,品专承接比无品专承接的展现概率增长317%,点击率增长350%;相比商品卡和短视频,直播间承接的承接效率高出5倍。
第四,是又种又收,但前后链路断裂。
消费者不是只使用一个平台,所以很容易出现在这个平台被种草,去另一个平台下单的情况,链路断裂,种草成效难以收集和追踪,或者是在一个平台实现了种草和下单,但由于品牌在该平台的营销动作没跟上,导致A3人群流逝,成交人群和A3人群重合度底。
巨量引擎让种草成本更低,效率更高,营销不割裂,撬动自然流量,提升全链路ROI。
种收失衡链路断裂,难以真正带来生意,品牌需要通过整合投放、种收合一、全链提效实现科学有效的高质量种草。
02
品牌种草,需要种收一体的全新生意解决方案
针对以上的困境和需求,巨量引擎推出“星推搜直”,一条链路让种收流转。
什么是“星推搜直”?
星:巨量星图达人内容,为品牌积累确定性A3。
推:质爆文加热放大流量,加热产品可以使用内容热推/种草通,高效灵活获取A3。
搜:小蓝词必现激发搜索,搜索品专精准承接。
直:直播间精准召回A3,加速成交转化。
“星推搜直”能够帮助品牌整合现有数字营销资源和生意能力,利用巨量引擎的全域经营能力,以更丰富的产品组合玩法打通前链路种草与后链路生意转化的路径,提高种草到收草的效率。
以广汽本田汽车为例,在汽车行业尤其是新能源汽车赛道的激烈竞争中,广汽本田先以星图达人矩阵内容种草,打造优质汽车视频内容吸引用户,再热推放大激发搜索,最后品专承接流量,最终实现种草的降本增效,以加热流量撬动自然流量,CPA下降85%,有效带动看后搜索,激发搜索PV提升。
所以从种草效率方面看,“星推搜直”通过“星”和“推”,一方面,可以带来显著破圈效应,触达自然流量触达不到的易转化人群,高效获取A3人群,实现规模化种草。另一方面,在“小蓝词”的助力下,还能激发用户搜索,提升搜索PV和看后搜率,降低种草成本。
此外,“星推搜直”在种收短链一体方面的作用也不可忽视。通过“小蓝词”搜索品专,能承接种草流量的导入,种草人群进入直播间或购买的意愿都更高,实现流量协同。转化效率提升,助攻直播间GMV的增长。巨量引擎的数据显示,品专承接的GMV较自然搜索的GMV提升28%。
比如,海蓝之谜从垂类达人内容种草,到种草加热激发搜索,搜索品专承接再到直播间转化这样一套链路玩法下,种草通触达人群贡献45%+增量PV,直播间看播人群A3占比提升100%, 直播GMV提升了5倍。
03
四大种草组合,实现生意高效增长
在抖音平台上,消费者已经拥有了独特的种草行为路径,先“刷”,浏览兴趣内容,再“搜”,主动搜索计划下单,最后“购”实现购买行为,所以品牌要是可以将“刷-搜-购”的全链路打通,就可以实现确定性的增长。
那具体应该怎么做?如何才能用好“星推搜直”覆盖的巨量星图、加热工具、搜索和直播间,打通全局种收投放链路,实现加速种收流转,找到最有效的增量路径?
四大组合玩法,让不同品牌都能实现有效生意增长。
组合一:星+推,
达人质量内容,种草激发搜索
服饰品牌ubras以“星+推”组合为品牌上新获取最大化种草效率,新品快速破圈,提供了借鉴和参考案例。星图达人的质爆内容叠加种草通合约,种草降本增效,助攻新品搜索,加速新品打爆,实现了CPA3降低40%,曝光转化率大幅提升960%,品牌日均搜索人数较投前提升136%。
好内容应该被更多用户看到,从而让用户沉淀为品牌的追随者,“星+推”就是“质爆文+种草通”,在新品上市,节点大促等多个品牌营销的重要节点都能降低A3成本,助攻人群破圈。
组合二:星+推+搜,
搜索品专承接,种收协同提效
“星+推+搜”是以“星+推”即“巨量星图+加热工具”有效助力回搜,搜索品专精准承接,提升投放效率转化。直白来说,就是用户看到好内容后对品牌产生兴趣,产生主动搜索的行为,怎样才能让搜索行为更精准不流失,搜索品专就承接住了“看后搜”流量,从而提升搜索GMV和ROI,给品牌满满的安全感。
可以以汽车品牌飞凡汽车为例,进一步理解“星+推+搜”的玩法和作用。用户在抖音平台看到了经种草通加热的飞凡汽车内容,激发搜索,搜索品专将用户引流进品牌直播间,在这个过程中,不仅用户对品牌的了解和信任,品牌的投放效率也得到提升。通过“星+推+搜”,飞凡汽车提升种草效率,在上市期间总曝光量突破了6亿,品牌人群总资产提升469%,A3人群总资产提升2281%;激发品牌搜索,日均搜索人数提升730%,投后TA渗透率达到22%;品星效协同竞价助攻,助攻竞价跑量增加48%,竞价成本降低25%。
组合三:星+推+直,
召回种草人群,放大直播价值
“星+推”不仅可以和“搜”结合,还可以引流直播间。美妆品牌完美日记将“星+推”收获的种草人群高效召回,品专承接引流进直播间,更多种草人群进入直播间后,星推触达人群直播间观看时长高出57%,占比总看播人群90%,购物车点击数高出11倍以上,星图曝光人群购物车点击率高达34%。
在新品发布、节点促销、新店启动等场景中,“星+推+直”都可以高效召回种草人群,提升直播间转种草人群看播占比,带动转化。
组合四:星+推+搜+直,
提升种收效率,紧密种草链路3C品牌荣耀在“星+推+搜+直”的助力下,种草效率提升,搜索增长,引流直播间,全链路紧密联动。持续配置小蓝词,搜索PV增长341%,直播间搜索变高,GMV、GPM持续增长,GMV提升2%。
“星+推+搜+直”组合,搜索助力收割效率,种草人群在直播间的召回和转化有效提升,在品牌营销的各个重要节点,“星+推+搜+直”可以提升A3量、搜索GMV和直播间A3人群的看播占比和转化占比。
此外,巨量引擎为“星推搜直”中的达人素材选择和推送加热都推出了具体的实操指导,让种草更高效,而星推复盘板块,以核心指标让增长数字化,让品牌和平台的每一份努力都转化为可视化的成绩,解决品牌的后顾之忧。
回到最初的问题,所有品牌都在做种草时,“种收一体化”即是种草的难题也是生意突破的关键,只有确定性的种,高效的收,才能真正助力生意增长。“星推搜直”一方面提升种草效率,另一方面实现种收一体化,帮助品牌种收全面提升,激发生意新增量。
巨量引擎品牌广告运营负责人于洁楠表示,“目前已经有20个行业,近百家客户加入到我们。”
从内容生产到打造爆款内容,做好种草第一步,再到小蓝词必现,激发搜索,品专承接,巨量引擎致力于为广告主提供种收一体的全新策略链路,相信未来,会有更多广告主选择“星推搜直”,在“星推搜直”的助力下,品牌也会收获新成长,实现新增量。
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