半年打卡上海迪士尼40次?主题公园该如何保持新鲜感

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举报 2023-10-11

喜欢上海迪士尼乐园的游客究竟能有多喜欢?有消费者在社交平台上分享了自己在年卡有效期内竟然预约了不下40次入园上海迪士尼,这期间还在园区内举办了自己的婚礼,享受了年卡8折优惠,当年卡即将到期时,她也没有任何犹豫的选择了续卡。

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 图源:某社交平台截图

在这条分享内容的评论区中,购买年卡如此频繁入园的游客并不是个例,有消费者也分享了她的“疯狂”,今年3月份办年卡,半年时间就已经预约入园40次。此外,还有计划年内打卡70次的,计划每周末都要去园区内“散步”的,高频入园上海迪士尼使得这个主题公园不仅仅是作为景区的存在,更像是她们闲暇时消遣的“宝地”。

在羡慕之余,也有人在评论区发出疑问,这么频繁的去上海迪士尼乐园,不会腻吗?所有项目玩过几次后,还有什么吸引她们要把周末时间都花在园区里?

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 摄图网

事实上,把主题公园逛成了公园的还是本地消费者居多,且也不仅仅是上海迪士尼这一个例,以另一大主题公园北京环球影城来说,也有消费者晒出了自己的“入园100次”勋章,甚至是“入园200次”的勋章,对于这部分游客开说,到主题公园已经不仅仅是游玩项目这一目标,而是从环境到氛围再到与角色人物,都能成为他们获取快乐的来源。

而从消费群体看,有高频打卡主题公园需求的消费者也不在少数,还是以上海迪士尼为例,在经历了年卡停售半年,再度回归后,尽管涨价成为了被大众“吐槽”的问题之一,但9月12日宣布要恢复年卡销售后,其官方小程序还是一度被挤崩溃。

根据相关报道显示,上海迪士尼重新销售的年卡中无限钻石卡由以往的3999元上调至为4399元,一年365天可无限次入园;星光宝石卡由2399元调整为2759元,全年不少于350天的可预约入园,需提前预约入园,两款年卡涨价幅度分别为400元、360元。

就在上海迪士尼宣布年卡恢复销售不久后,北京环球度假区也官宣了北京环球影城年卡体系全线焕新。更新后的北京环球影城年卡新增两款新卡,即北京环球影城年卡-臻享和北京环球影城年卡-嘉享,售价分别为人民币3588元和人民币2488元。从权益上看,臻享拥有365天无限次预约入园,尽享全年缤纷福利,更有专属限量免费环球单项优速通、以及提前入园礼遇;嘉享则拥有不少于303天可预约入园日期,并且可以优惠购买环球单项优速通和享受超多福利礼遇。

作为投资巨大、建造周期超长的主题公园来说,保持新鲜感,能把年卡卖的火热也是核心能力之一,相较于单次门票销售,年卡虽然在门票价值维度贡献占比不是那么大,但其培育用户粘性和忠诚度确实贡献巨大的。

有相关统计数据显示,迪士尼年卡用户的复购率高达70%以上,而这部分用户每次入园,虽然不会再次付出门票费用,但在园区内的二次消费能力也不容小觑,餐饮与周边的消费基本上是次次都会产生。且因为建立了情感链接,每当主题公园内有新项目、新IP出现时,这部分客群也一定是最捧场和最舍得消费的。

从维持主题公园的新鲜感角度而言,各大主题公园可以说也是用尽浑身解数,比如北京环球度假区延续了环球影城的传统,每年都会推出不同风格主题的季节限定活动,比如今年的春夏季分别上线了“王者荣耀英雄盛会主题活动”和首个夏日主题活动——“酷爽夏日”,以及生日月的“了不起的创造之旅”,每一个主题都会有新鲜元素和体验出现。

就在生日月结束后,北京环球度假区新一轮的主题活动也再次开启,即针对夜晚体验的“惊彩”主题活动,这个活动周期覆盖了万圣节,游客可以在夜间沉浸式体验“恐怖”之旅,进入由好莱坞剧场改造成的全新空间——惊奇农场,也可以品尝包括暗黑系汉堡等各种新奇特别的小吃饮料等。从不同的主题到不同的形式,让多次入园的游客可以体验到常来常新。

而上海迪士尼也是策划活动的“高手”,年初就已经制定了一年的精彩活动计划,比如4月份时为奇奇蒂蒂庆生,5月上线漫威主题活动,6月呈现全新的迪士尼和皮克斯主题活动以及为唐老鸭庆生……就在刚刚过去的中秋国庆双节假期,上海迪士尼也是同步举办了中秋主题活动,米奇米妮身穿汉服手捧月饼,“女顶流”玲娜贝儿更是迎来她正式入驻上海迪士尼度假区的两周年,惊喜现身钟楼,热情欢迎来到米奇大街的每一位游客。

相较于这两个原本就极具知名度的主题公园很擅长基于IP优势的活动策划而言,国内本土主题公园在吸引游客保持新鲜感这件事则更加接地气。以珠海长隆来说,中秋国庆双节期间为了更好地迎接各地游客入园游玩,珠海长隆推出了许多双节限定活动,包括烟花秀、猜灯谜、少年合唱团歌唱祖国、超级猛犸“超大巡游”等。

而另一大本土主题公园华侨城旗下欢乐谷则是把音乐“玩”到了极致,欢乐谷的电音节已经成为助力其吸引年轻客群的一大“利器”。今年也不例外,深圳欢乐谷夏浪音乐节、深圳世界之窗WoW玩啤音乐派对、上海欢乐谷EV音乐节、天津欢乐谷HVE电音节等音乐主题活动,吸引了大量年轻游客。与北京环球度假区相邻的北京欢乐谷,不仅没有因为与国际主题乐园是“邻居”而被“抢走”游客,反而是通过各类活动策划,丰富夜间项目体验,如创新推出《玩宠归来》夜间演艺、创意集装箱美食街区等消费场景等,在游客接待量上有不俗表现。据官方发布信息,北京欢乐谷上半年客流量达2019年同期140%。

海昌海洋公园的做法则更像国际化“看齐“,从IP上下了不少功夫,除培育自主IP外,已经连续引入奥特曼、Baby Shark等国际知名IP,并通过多元的项目植入和呈现方式,来实现产品矩阵的不断更新。就在今年6月份,海昌海洋公园《航海王》相关产品也正式上线,上海海昌海洋公园"期间限定"航海王宝藏区域,以及大连海昌发现王国主题公园"期间限定"航海王传奇城堡,集航海王主题商店、航海王主题餐厅、航海王主题咖啡店于一体,汇聚餐饮、购物、互动娱乐多种类项目,对于海昌海洋公园的忠实粉丝而言,无疑是又增添了到海昌海洋乐园去打卡的理由。

就在今年双节假期前,郑州海昌海洋旅游度假区宣布正式启幕,该度假区也是海昌海洋公园中原首个旗舰式海洋主题度假区,除围绕海洋、极地两大核心的项目呈现外,园区内还落地了全球首座奥特曼主题小镇,首次亮相了“海陆机甲巨兽天团”,成为整个假期郑州最为热闹的景区之一。而海昌海洋公园则官宣了自己的假期游客接待数据,累计接待游客80万人次,同比2019年增长超五成,较2022年同期增长超一倍。

从项目体验角度,中国主题公园市场的呈现品质已经有非常大的提升,对游客而言,无疑是最为受益的,主题公园的活动策划和新项目体验越“卷“,游客可选择和能够获得欢乐感受的机会就越多。能保持对游客的新鲜感,从项目体验及服务上不断的进步,会是未来主题公园企业们需要持续深研和投入精力的重要方向。

封面源于摄图网。


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