微信支付新广告,烟火气拉满
出品 | 4A广告网 作者 | 张小虎
伴随着互联网成长的Z世代逐渐成为消费主力军,为迎合这群多元且个性的年轻人,品牌商们可以说是绞尽脑汁的利用营销手法进行“圈粉”。
其中,针对品牌调性、洞察用户情感进行营销布局逐渐被广告主所挖掘并使用,成为品牌收割年轻人的重要突破口。
新奇的是,支付领域佼佼者微信支付在近日就讲起了暖心故事,在每一笔支付背后,隐藏的是无数的烟火气息。
微信支付新广告
讲述账单背后的故事
从近几年的营销案例中不难发现,越来越多的品牌发力情感营销,通过聚焦消费者情感层面,顺势将用户的情感认同转化为品牌认同。
正如柏拉图所言:情感是人类本质上的弱点。对于一个具有多元化发展需求的品牌而言,情感营销无疑是万金油的存在;而微信支付所讲的故事,不由得让人意味深长。
移动支付的十年里,发生了数不清,也讲不完的好故事,微信支付用三支短片《巴特尔和他的码》、《老歌王进群了》、《同桌的她》,来谈“十年支付科技”和“十年金融普惠” 。
第二支故事发生在一个想要留在旧时代的老歌王身上,想要改变父亲生活的女儿,使出了一些“爱的伎俩”,不仅让父亲进群当回了老歌王,还成为了村里移动支付的先驱,教会其他村民如何使用。
第三支故事讲述了一顿饭的缘分,普通人可以用移动支付为环卫工人赠送一顿餐,正巧,散发善意的人,和接受善意的人,在同一桌吃饭,相比于情侣之间的烛光晚餐,这才是人间浪漫。
从营销层面上说,微信支付用三支故事,去讲述移动支付给普通用户所带来的便利性,不仅是对于自身的一种广宣,同时也在塑造暖心企业形象,以正能量价值观充分圈粉消费者。
情感化文案加持
赋予品牌暖心滤镜
知名畅销书《故事》的作者罗伯特·麦基曾提笔到:故事天然受到人类心智的关注,它们能把信息包裹在故事中,一旦观众在那一瞬间将自己的感觉与主角联系起来,怀疑就会消失不见。
消费者喜欢听故事,是因为故事开辟了品牌与消费者新的沟通方式,双方不再是买卖关系,而更像讲述者与倾听者,由走心情节自然为品牌形象带去溢价效果。
而微信支付的的高明之处就在于故事与情感化文案之间的衔接,尤其是结尾:下一个十年,故事还会继续,在街头巷尾,在山河之间,在草云边,在人海中,在每一个有支付的地方,好生活,日日更新,好故事,比比皆是。
无论是农村偏远小镇,还是草原大地,移动支付都具有很强的普适性,给予消费者更多便利,微信支付去挖掘支付背后的故事,某种程度上即是内在人文关怀的彰显。除此之外,品牌并没有放弃在社交平台上的营销造势。
9月20日,微信支付视频号发布《比比皆是好故事》,通过讲故事的方式让单纯的移动支付的行为更加具象化,在俘获用户好感度的同时,进一步扩大品牌营销声量。
依托TVC本身所具有的暖心价值,在评论区内,就引发了不少网友的应援热潮,表示“这一个个故事感动了我,一直看到最后”、“每一笔支付,都是一个好故事”,激发一波UGC产出。
褚橙讲了一个褚时健老当益壮的故事,让大众清楚地记下了产品背后的内涵价值。海尔一个砸冰箱的故事,不仅让这个品牌名声大噪,更让人相信了海尔产品的优秀品质。微信支付的《比比皆是好故事》,无形中赋予了品牌更多正向、暖心滤镜。
走进用户生活肌理
科技之下的人文关怀
出门不用带现金,转账直接发红包,看电影、打车、买火车票直接在微信的入口都可以一键做到,不用去下各种各样的app,对于年轻人来说,或许早已习惯这样的生活,出门用现金支付反而成为了一件稀罕事。
在某种程度上说,微信帮助我们重新定义了与世界,与他人的关系;而微信支付则承担更多商业以及民生服务的角色,让我们的日常生活变得更加便捷以及智能。
然而,这其实并不是微信支付的第一次动作,早在2019年,微信支付就曾以“每个人都是智慧生活的共创人”为主题做了一支广告片,探讨人与工具的关系。
影片先是举了几个例子,“火柴是如何来的”、“剪刀是如何来的”、“笔是如何来的”?这些问题虽然看上去有一些不明所以,却是微信支付引导我们思考所进行的一个铺垫。
微信支付作为一个工具,其本身也没那么重要,重要的是我们能够通过微信支付,去创造出智慧生活的无限可能。大到物联网层面上的应用,小到市场买菜时的交易。
从这些生活细节镜头,引出微信支付所想要传达的理念:“每个人都是智慧生活的共创人”,映射的是品牌背后共享产业智慧经验,建立数字生态共同体的初衷。
深挖之下,二者本质上异曲同工,相比于那个年代的现金支付,移动支付革新的是消费者的生活方式,同样也是一种科技和时代的进步。
微信支付的巧妙之处就在于让科技不再是一个冰冷的符号或工具,而是变成了富有人性化、人格化色彩的媒介,通过渗透大众生活肌理,去表达品牌之下的人文关怀,进一步赋予品牌更多暖心底色。
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