刘润老师被怼，说明了什么？
来源：十里村
各位村民好，我是村长。
百万粉丝的商业大V刘润老师被怼了，被一个90后的社区零售创业者——折扣牛创始人马昕彤怼的很憋屈。
一边在自己的公众号上表示不认错，认为老马属于典型的蹭流量。
一边在自己朋友圈更新道歉声明，不屈地表达了自己用词的不够妥当。
以往每年的年底，各大头部商业、财经等知识大V都会搞跨年演讲，今年来得特别早。
才刚10月底，就着急办年度演讲了，后面还有不少大咖在排队。
往年这时候，各种大咖的跨年演讲都会刷屏，一片叫好，今年这种情况变少了，而且多了一些吐槽反对的声音。
不少读者朋友让我聊一聊，这次90后实战创业者老马怼70后理论分析家老刘的互怼事情，有什么启发？或者我怎么看？我简单和大家聊一聊。
一、不被灌输、要会思考
为什么很多人看了各种文章，听了各种演讲，最终的变化却很小。
因为他一直处于被灌输的角色，而没有带着思考，甚至不敢反驳。
1、比如村长写了800多篇文章，其中分享了很多热门的互联网赚钱产品和项目，比如闲鱼无货源、淘客、社区、社群团购、抖音、视频号等。
但是很少有人做出来的，因为多数读者只是被动在接受我传递的信息，看完有时候觉得很爽，就结束了。
没有更深入的思考和行动，那获得的这个信息，也会迅速遗忘。
2、再如折扣牛老马这次回怼刘润的事件，先不管对错，但是老马是清醒的，是带着思考的。
站在他的认知里，觉得这是个问题，不符合逻辑，不符合常识，甚至漏洞百出，所以就要表达出来。
他不是诋毁，他是站在自己的角度正常在思考，作为一个观众在提问而已。
只是刚好成了一个小的社会热点，哪怕没有成为热点，他也会带着自己的思考去表达。
这恰恰是很多读者、创业者、听众、粉丝、信徒们缺失的。
二、不在非专业领域装B
刘润老师这次的失误，是因为刚好遇到了这个行业的深度从业者，遇到了比自己在这个案例领域更务实、更有经验的从业者。
对于他的粉丝来说，只是听到了一个数据，哇哦一声就结束了。
但在老马的眼中，这是个问题，提出了常识性的质疑。
1、一个人的干货是有限的
前几天有个朋友私信问我，最近有什么干货。
我很真诚地回答他，没有那么多干货。
因为一个人的经历和认知是有限的，一个人不可能什么都懂、什么都知道。
包括村长写文章，什么东西都写，我也只是分享一个信息、一个思考，但不代表我在某个项目上专业。
2、不懂就是不懂
我自己在写作的时候秉承一点，就是我自己不知道的，不懂的，不明确的从来不乱说。
或者我会在语句中，用可能、也许、听过、据说等来表达我的不确定性，甚至我会在文中明确告诉用户这个数据、案例不一定真实。
分享的目的只是让大家去关注这个产品、这个案例、这个赛道而已。
所以，我也希望各位今后不管是工作、写作、创业、交流等各种场景中，不是你的专业就不要装B。
三、认个错，是个很简单的事情
此次刘润老师从初期沉默到公众号不认错再到朋友圈道歉，整整持续了一个星期之久。
除了他的忠实粉丝极度拥护外，在各种小圈子里，甚至一些公开的平台，刘润老师的行为并没有得到讨好。
反而引起了不少负面的评价，在这个事情的处理上，我个人觉得有不妥。
其一，回复太晚，事件的发酵太长了。
其二，回复不一致，一边公众号回怼，一边朋友圈道歉，与其这样还不如一直沉默不回复。
其实这算是一个公众IP的一次危机公关，而处理的方式也十分简单，短短一两句话就能解决。
比如：
1、有朋友反馈演讲数据有误，已有关注，正在核实，感谢监督。
2、演讲有不足之处，欢迎大家指出，感谢大家用心倾听。
3、感谢兄弟反馈，我会核实，你的建议很重要！
如果第一时间在朋友圈、在社群、在微博、在老马的视频留言，就是一两句话，却能把一个负面事件变成一个正面的公关。
这时候，刘润老师的一般粉丝们会觉得，老师好有格局、老师好谦卑，老师真亲民等等，然后粉丝会更加崇拜。
因为一个勇于道歉的人，粉丝会给到足够的包容和试错机会。
但是有时候，一句简单的回复，在某些大V的心中，偶像、权威的包袱太强了。
不仅是刘润老师这个事情，之前出过很多企业家、知名品牌的公关事件，也是因为一些骚操作，导致负面不断。
四、IP依然有自己的受众和拥趸
那么除了个人思考判断能力以外，为什么刘润老师还有这么多的观众和粉丝呢？
这里就要和大家说说关于IP的价值了。
1、每个IP都有自己的受众
有不少人觉得刘润老师写的内容一般或者鸡汤很多，但是这并不影响刘润老师成为百万大V，年入千万。
因为每个IP都有自己的渠道和受众，有的人认知高不会关注刘润，有的人看快手的不关注刘润。
但是有许多大学生、许多普通上班族、许多宝妈等，觉得他讲得好有道理。
这没有对错，每个人的吸引力不同的，每个人的喜好判断不同。
2、每个IP的粉丝给予足够包容
当你成为一个IP的时候，不管是一个实物品牌，还是一个人，你会发现你的粉丝会给足够多的试错机会。
他们认为IP不会一直都是对的，他们愿意接纳你的一些缺点。
就像很多人买小米、买苹果、买理想一样，没有什么是完美的，但愿意一直去支持。
所以各位，刘润老师的这次事件最多三五天就会被大家遗忘。
大部分人是凑热闹吃瓜的，一点都不会影响他公众号的10万+，也不会影响他持续的变现，更不会影响他下次的年度演讲。
作者公众号：十里村（ID：shilipxl）
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