@生活服务商家 :营销有奇趣 生意自然来
为I做E,遇E则I,忽I忽E,E言不发,白日做E……今年以来,在年轻人中最为时髦的流行文化莫过于“I人E人”,掀起了一场全网玩梗新潮。其实,I人E人爆火背后,不仅是年轻人的社交狂欢,从中也能洞察出新世代生活方式和消费模式的变化。这一代年轻人,有着多面人格,在不同身份中自由切换,更喜欢新奇有趣的体验,更注重“氛围感”消费。
对于生活服务商家而言,这也是一个非常重要的信号:在与新世代沟通时,商家不能只是单调地传递促销信息,而是要深入年轻人的生活场景和状态,创造趣味的内容和好玩的体验,与年轻人同频共振,“有意思”才能“有生意”。
近日,M360关注到,抖音生活服务综合行业推出的「奇趣生活节」,这个横跨金秋和万圣的节点活动,吸引了I人E人们的广泛参与,线上线下一站式过节。超过6万的生活服务商家,与年轻人们玩在一起。
「奇趣生活节」收获如此反响,核心就在于“有意思”。在当下的经营环境中,有意思的IP和内容是帮助商家吸引用户关注、获取生意增量的最好“催化剂”。通过有新意的主题策划、有创意的玩法、有趣意的体验,让年轻人沉浸其中,商家有生意也就自然而然。
有新意:金秋万圣创新组合 奇趣上演
从时机节点层面看,「奇趣生活节」是一个极具“新意”的IP,这是首个把休闲金秋、热烈万圣两个不同节点创新性组合的营销活动,全面满足了I人E人不同状态用户的多元消费需求,助力商家10-11月生意的稳健经营,向上承接十一热度,向下延伸至万圣狂欢季。
“奇趣”也是一个有“心意”的洞察,既符合Z世代年轻人的心之所向,期待在生活中总有新奇和乐趣,同时又与抖音生活服务的调性非常契合。年轻人每次打开抖音,都希望在抖音平台与奇趣体验不期而遇,让生活更加多姿多彩。
值得注意的是,此次活动的发起方——抖音生活服务综合行业,涵盖休闲娱乐、LE、丽人、进场零售等丰富品类,从休闲养生到新奇玩乐,各类生活服务一应俱全。因而,年轻人无论喜欢什么样的生活,「奇趣生活节」总有一款让你心动。
有创意:线上超多潮流玩法 惊喜碰撞
对于新世代而言,好看已成“刚需”,好玩儿则是“第一生产力”。「奇趣生活节」线上主会场,主打的就是创意玩法超多,紧贴年轻人潮流。比如,H5活动页面就像一个“线上生活乐园”,可以让用户做任务得奇趣能量、玩转幸运抽奖机、抢购奇趣好物,解锁惊喜新体验,也能让商家无缝融入年轻人的奇趣生活,巧妙获客。
配合节日氛围,参与活动的商家直播间,打造成了鬼屋风、卡通风、cos变装风等不同风格,再叠加半价惊喜限时掉落玩法,让I人E人们看得开心、买得顺心、轻松get奇趣好物的同时,商家们也开启了属于自己的“奇趣增长时刻”。
奇趣星推官、“超会跳的”vivi王婉霏的亮相,更是超预期的惊喜。TVC中,vivi王婉霏精准击中I人E人内心,亲身示范日常生活里如何在I人与E人两种状态中自如切换,让年轻人深感共鸣。
10月28日晚7点,vivi王婉霏在抖音生活服务官方优选直播间,与乐刻运动、海马体、海伦司等多家品牌,带来万圣节专场直播活动,更是全面点燃了大家对节日的热情,也引爆了品牌商家的声量和销量。
有趣意:线下沉浸式体验奇遇 妙趣丛生
「奇趣生活节」线上有惊喜,线下也有奇遇。抖音生活服务综合行业联动数十个商家,在时尚潮人聚集地上海“BFC外滩枫径”打造「奇趣生活市集」,把节日氛围推向高潮。vivi王婉霏空降现场,与大家一起嗨玩。万圣主题秀、路边音乐会、cos变装挑战、新鲜剧本杀等花式玩法轮番上演,让I人E人们一次玩儿到尽兴。
对于商家而言,这也是与年轻人“交朋友”的绝佳机会。在“捉鬼”游戏的互动设计上,I人E人们需要做任务完成集章,这些任务就是让用户前往休闲娱乐区、LE区、丽人区、酒水区等不同区域,与相对应的品牌商家“奇遇”,进行NPC互动、摊位互动、拍照打卡等。在趣味互动、共同玩乐的过程中,商家能够更轻松地俘获年轻人的心。
「奇趣生活节」线下奇遇“不设限”。抖音生活服务还联动了户内外大屏,把奇趣生活氛围“染遍全城”。当上海地标徐汇美罗城球幕,被超大南瓜点亮时,更是在社交媒体引发了广泛热议。用户与这些线下大屏“奇遇”后,打开抖音搜索关键词“奇趣生活节”,即有机会获取商家送出的惊喜福利。
有生意:好看好逛好玩更好买 尽兴消费
用户的生活场,就是商家的生意场。可以看到,「奇趣生活节」打造了一个集内容、玩乐、体验、消费等为一体的线上线下沉浸式生活方式综合体,给用户带来更加奇趣的生活体验,也为商家创造了更多的生意机会。
「奇趣生活节」期间,I人E人们从看短视频、直播,到参与互动游戏、拍摄分享视频,再到线下玩转市集、体验和购买商家生活服务,可谓好看、好逛、好玩又好买。在整个过程中,商家有着非常丰富的机会,灵活地融入各个环节,与用户玩在一起,并实现从线上到线下的顺畅转化,完成生意目标。
数据显示,此次活动总曝光超10.5亿,超6万商家参与活动,商家支付总GMV超30亿。众多品牌商家通过自播、达人直播、短视频内容等多样化的种草和带货方式,在「奇趣生活节」期间,实现了生意的突破式增长。
结语:
从生活服务行业生意经营视角来看,「奇趣生活节」给商家带来了全新启示:商家只有遵循年轻人对向往生活的“仪式感”,真正聚焦年轻消费者的兴趣需求,用好内容、好创意为用户带来心动惊喜体验,在年轻人的奇趣生活之旅中,商家的生意就会自然顺畅发生。
随着抖音生活服务到店综合业务的持续发力,商家们可以期待未来抖音生活服务带来更多“有意思”的活动,用更具创意的方式连接用户与商家,让用户发现生活处处有奇趣和美好,也让商家不断获取生意增量的新可能。
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