以“破局”为主题,2024数英奖邀请大家说出自己正在经历
的困局,并将其中具有普遍意义的困局,抛给了100多位资
深人士,以期共解行业之困。

这些基于长期经验与多元视角所得的回答,或许能为你点亮
些许灵光。汇聚在一起,破局之路有迹可循。

业务流失,客户预算减少,利润低

马骏 Arthur
马骏 Arthur
黄治中
黄治中
郑斯琦(M哥)
郑斯琦(M哥)
binbinbin
binbinbin
Leou
Leou
顾百惠 Jenny Gu
顾百惠 Jenny Gu
李骅 Jarvis
李骅 Jarvis
张东
张东
王晨羽 Nick
王晨羽 Nick
李丹 Danny Li
李丹 Danny Li
廖国华
廖国华
狄文达 David
狄文达 David
刁勇
刁勇
陈冲
陈冲
Anmy Chen
Anmy Chen
赵鸿鄂 Randal
赵鸿鄂 Randal
莫康孙
莫康孙
吴兆华 Jamo
吴兆华 Jamo
周建影
周建影
童军
童军
Thomas Li
Thomas Li
叶鑫 Richard
叶鑫 Richard
任惠惠
任惠惠
陈木土 Moto Chen
陈木土 Moto Chen
高峰 Jacky
高峰 Jacky
蒋潇琼
蒋潇琼
李东
李东
邹晓敏 Mill
邹晓敏 Mill
许军
许军
郜艺 Gao Yi
郜艺 Gao Yi
端木传龙
端木传龙
吴尧 Jason
吴尧 Jason
小野寺青木
小野寺青木
康笑
康笑
  • 马骏 Arthur

    马骏 Arthur

    赤马广告传媒创始人

    时代的红利已经消失
    需要在效率里找到红利,找工具,无论是AI,还是ERP都值得让更少的人创造更大的价值。
  • 黄治中

    黄治中

    Genudite 淳博传播策略合伙人

    在困境中破局,在破晓前坚挺。
    在当前的市场整体环境中,业务流失成为常态,客户预算减少习以为常,利润低潮无力阻挡,但是我们大概就是在这十二个字中抉择和向前的。
    1、做出一个抉择,要不要拼这一把?
    降本增效的前半句是降本,引申的词就是人效。业务流失当下,是选择裁员还是选择猛进,这就是要做的第一件事-抉择。业务流失并不是某一家广告公司,预算也不会降为“0”。那就是还有机会,但是面对的就是狼多肉少的局面,要不要抢,要不要去争取市场剩下的机会,决定了公司的发展路径。维稳收缩和疯狂扩张都是路径,前者韬光养晦,后者风雨飘摇,但是都得坚持等待破晓。淳博选了后者,于是有了后面那一步。
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  • 郑斯琦(M哥)

    郑斯琦(M哥)

    梵布创意主理人

    今年,比惨和破局是同行饭局上绕不过的话题,在彼此的生意惨淡和破局思考里寻求片刻的慰藉。相熟的客户爸爸们也送来“大小都是肉”的关切与鼓励。中腰部小广告公司如何破局?虽说船小好调头,但在周期大浪面前,难免也迷失方向。确实还没有验证出行之有效的破法,但可以确定的是,你的同行、上下游合作伙伴也在浪里扑腾,抱着船板边漂浮边唠唠比以往更加务实。
    下游供应商先开了口:乙丙方最可贵之处就是能力互补,谁也不动谁的蛋糕。确实,他们时不时给我建议短剧赛道、户外直播赛道、处在上升期的潜在客户等。我也鼓励丙方把自己格局打开,你不止可以做直播、做拍摄、做艺术插画,我们可以一起共享甲方资源,乙中有丙,丙中有乙,一起帮
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  • binbinbin

    binbinbin

    盘马弯弓创始人

    这个其实是老板的责任,老板要站出来,主动去一线,主动去拉业务。
  • Leou

    Leou

    E&I | ElloWorld互动科技合伙人

    既然困局已经是普遍现状,那么就趁现在好好思考一下公司最核心的能力是什么。
    越是如此,就越要精挑细选自己的客户,以及每一次的投入和出品。
  • 顾百惠 Jenny Gu

    顾百惠 Jenny Gu

    美团 团买买招商负责人

    享受过时代的红利,也要有啃下难啃骨头的勇气。被时代造就过,也能抵住时代的洪流。大家都一样,大环境让大家更关注“效率”,那就把它当作一种“修炼”,作为自身基本功的培养。另外,碰到时代的清流的话(那些坚持在做作品的企业),就凭尽全力抓住吧!
  • 李骅 Jarvis

    李骅 Jarvis

    INFINITY GROUP创始人

    同行内卷、行业紧缩,确实导致以往多年稳定项目的收入不如预期,且面对的竞争更加激烈,客户也会因预算原因将不少业务inhouse处理。除了做最老生常谈的开拓业务、降本增效,我觉得核心还是人才,现今行业已无法用以往单一供应链思维来处理事情,包含account creative的工种边界也越趋模糊。
    现实层面其实可以认定为,客户只愿意将预算给到“能解决他实际问题”的人,如何真正意义上从客户角度出发,从以往可能只需要给到创意、文案、设计、执行比较单一的内容,到现在要更整合地思考,运用好新时代的AI工具,运用好对客户调性、领导习惯了长期以来的了解积累,给到更完整省客户心力的解决方案。
    相信品牌
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  • 张东

    张东

    戏格文化CEO

    业务倒是没有流失,但利润低是真的低到极致了,客户对于利润的压制已经到了不能再低了,钱比原来难赚很多。
  • 王晨羽 Nick

    王晨羽 Nick

    UID 北京创始人

    今年大环境不太友好,业务流失以及客户预算减少,是广告公司无法去改变的事情。
    面对这个问题,我们首先能做的也只能是开源节流,尽量节省资源与开销。
    把创意代理和制作统筹在了一起,尽量上下游都能有所节省。但这个只能解决一部分问题,根本问题仍然无法解决,因为这个是整个环境带来的。过去大环境好,业务很多,各个环节产生了很多浪费,但目前只能在各个环节都进行把控。
    另外,在过去我们会去探索更多领域的客户,但现在进行了压缩,只服务自己最擅长的领域,而且需要深度地参与,成为这个领域的专家,比如:服务户外品牌,那就一定要深入到这个领域,不断参与,成为行业专家,才能更好地服务于品牌。
  • 李丹 Danny Li

    李丹 Danny Li

    Heaven&Hell创始人

    越是这时候,越要努力。
  • 廖国华

    廖国华

    前SERVICEPLAN China首席创意官独立创意人

    在当今的商业环境中,企业数字转型已成为一个至关重要的议题,这种转型不仅仅是技术应用的升级,更是一场全面性的变革。简单来说,数字转型就是指组织将数字技术融入业务的各个层面,改变组织向客户提供价值的方式。企业透过导入创新的数字技术来改变文化和营运方式,以更好地应对不断变化的客户需要。换言之,就是透过数字科技改变企业经营模式的思维。

    近年来,全球生活受疫情的影响发生了变革,这也加速了企业数字转型的进程。由于消费行为趋向更加数字化,且数字科技的广泛应用,已越来越多企业开始高度重视数字转型的必要性。在这样的背景下,广告产业也迫切需要积极推进数字转型,以免因未跟上时代步伐而被淘汰。
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  • 狄文达 David

    狄文达 David

    DotWell 点维文化联合创始人

    可以考虑以下几个策略来尝试破除当前的困局:
    1. 市场调研:深入了解市场变化和客户需求,调整服务以满足市场的最新需求。
    2. 成本优化:审查公司运营成本,寻找降本增效的地方,提高人效。积极利用新的技术手段,提升整体效率。
    3. 客户关系管理:加强与现有客户的沟通,了解他们的需求和反馈,提升客户满意度和忠诚度。
    4. 数字化转型:利用数字营销工具和平台,拓展在线业务,降低对传统广告渠道的依赖。
    5. 多元化业务:积极探索新的业务领域或服务模式,比如社交媒体营销、内容营销等。
    6. 灵活定价策略:根据市场情况和客户预算,提供灵活的定价方案,匹配不同客户的不同的需
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  • 刁勇

    刁勇

    不是美术馆创始人

    不断要思考如何增加公司,团队的价值,只有价值增加才能带来更多价值。
  • 陈冲

    陈冲

    lily-star副总经理

    我们有得选吗?可能有人可以,但我想大多数人......没得选!
  • Anmy Chen

    Anmy Chen

    Creatife 介陌创意创始人 & 首席创意官

    客户预算的流向,就像潮水的流向,我们更喜欢,多琢磨琢磨“流向”。
  • 赵鸿鄂 Randal

    赵鸿鄂 Randal

    凡人广告CEO

    如果是自身团队实力问题,那就好好想想怎么增进团队的实力,从小业务入手,不要好高骛远,把每个项目做扎实;
    如果只是大环境原因导致,那就认清现实,好好降本增效,熬过这段时间的难关。
  • 莫康孙

    莫康孙

    MATCH 马马也创始人

    有竞争者愿意做,哪怕预算减少,利润低,我们也得保持有同样的竞争能力,否则就认输了。
  • 吴兆华 Jamo

    吴兆华 Jamo

    CarnivoCEO

    打破心魔,减少规模,拒绝低效低利润的客户。
  • 周建影

    周建影

    时趣CMO

    在当下的经济周期里,所有品牌都面临着巨大压力。降低成本、提高效率不仅是品牌内部的诉求,更是在当下的市场竞争和经济发展周期里的必然选择。我们一直在讲的一件事情就是“降本增效”,对于时趣来说,多做对的事并不一定等同于多花钱。这就意味着,营销流程、内容创作、工作方式等都需要注入数智之力才能提升流量的精准性、内容的有效性,落地降本增效策略,为客户提供更有效的价值。
  • 童军

    童军

    有门合伙人

    这是企业发展的根基,的确,今年不管新老客户都没有更多的预算做新的项目,只能稳住现有的客户和小项目,先活着,然后再等待时机,厚积薄发。
  • Thomas Li

    Thomas Li

    好旺角H2O联合创始人 & 创意合伙人

    经济大势我们无法改变,只能练好内功,做好自己吧。
  • 叶鑫 Richard

    叶鑫 Richard

    银都奥美上海事业部总经理

    某些角度看,这个问题本身就是一个伪命题,因为这已经是一个无法解决的结果了。

    1、业务流失:只能积极发现并开拓新现金流业务类型客户,就是这个品类的客户品牌是当下的流行型、扩张型、快速增长型客户。
    2、客户预算减少:调整公司内部项目类型,看看客户把预算倾斜到哪个模块,从而业务向这个模块调整。
    3、利润低:只能是薄利多销,积攒好口碑,和客户打好关系让他们知道做了很多吃亏项目,就看客户能不能“良心”发现,给一些少数高利润项目平衡回来。

    当然,以上也只是“纸上谈兵”,实际情况更复杂、更艰难,只能是做一个积极“乘风破浪”的破局有心人,总比躺平好。
  • 任惠惠

    任惠惠

    HAVAS FRONT 前线网络 上海总经理

    越来越多的业务不仅是预算降低,单价也低到可怕,收入无法覆盖人力和运营成本,这样的业务只能越做越赔,小的广告公司不应该追求规模,而是差异化,大的广告公司有资金支持,找准自己公司的定位才是首要。
    开拓三四线城市的人力资源和业务资源,可以短期内进一步降低人力成本,这也许是条路。
  • 陈木土 Moto Chen

    陈木土 Moto Chen

    芬格集团创始人 & CEO

    如果是企业经营者,那跟我一样,需要考虑组织的调整,让调整适应现状同时为将来的预期做准备。业务从来不是流失,而是转移到更符合客户需求的地方去了。预算减少是真实情况,向内看我们如何调整优化组织适应变化,向外看我们如何拓展新的业务可能,保住利润,这些都是大家共同的课题。
    如果是职场人,这些结果不怪你。但没有顺势而为就怪你自己了。要跟着市场(客户)需求走,当然,如果你跟上了,你所在的公司跟不上,那是时候跟老板说拜拜了。
  • 高峰 Jacky

    高峰 Jacky

    HAKUHODO 博报堂创意本部长

    近几年每家公司都会遇到的问题,优化团队大势所趋。
  • 蒋潇琼

    蒋潇琼

    唯有光传播创始人

    经济下行的环境下,品牌的生意不好过,消费者兜里的钱越来越少,所以白牌崛起,零售革新,品牌人的日子越来越难,甚至很多甲方都在被挑战,甚至失去工作,乙方手里的预算也越来越少,甲方把钱花在投放以及资源上,导致利润也越来越低,但是坚守初心的品牌人永远有机会,也永远有未来,希望甲乙方都还是向好向善,小而美也比大而虚更好。
  • 李东

    李东

    sesame&watermelon 芝麻西瓜总经理

    客户预算在减少,是不争的事实,要么多做项目,要么降低利润预期,也只能这样。
  • 邹晓敏 Mill

    邹晓敏 Mill

    特赞科技创新产品市场部负责人

    客户的总预算的总量是没有变化的,更多变化的是预算池的分配,从更多给到创意、策略、概念,到更在乎效果。这个行业现状会继续保持,对于企业来说,是挑战,但也是机会, 如何提高内部人效降低成本?如何更高效地产出内容?品牌客户在做的「降本增效」的动作,作为广告服务商,也需要思考落在自己企业的执行方式。
  • 许军

    许军

    喜临门数字营销总经理

    市场部门得学会整合资源,自己挣钱。
  • 郜艺 Gao Yi

    郜艺 Gao Yi

    USHOPAL品牌工作室VP

    当业务不再能解决品牌明确的营销问题,流失是必然的。在当下的形势中,调整预期和节流的同时,更重要的可能是思考自身哪些核心优势是稀缺的,且从长期看会被市场需要,如果具备这个能力就想办法先穿越周期活下去,找到这个能力与新趋势结合的方式,如果缺乏这样的核心能力就只能自我变革大转型了。
  • 端木传龙

    端木传龙

    QM谦玛VP

    市场环境低迷,甲方销售额提升不了自然营销预算也就越来越少,甚至刚比稿的项目突然暂停!
  • 吴尧 Jason

    吴尧 Jason

    围观主理人

    预算少,时间紧,要求高,应该是广告公司近几年基本都有的挑战~对待市场还是建议要保持良好心态,积极发掘新的领域赛道,拓展业务渠道~
  • 当暴风雨如猛兽般席卷而来,有人不幸被汹涌的巨浪吞噬,但正是在这样的逆境中,也必将有人勇敢地重新扬起风帆,继续前行。这场行业的深刻“洗牌”,无疑将成为一场严苛的试炼,它势必将筛选出那些依旧依赖过时策略——如同手持旧地图在未知海域盲目探索的航行者,以及那些企图以空手套白狼之姿浑水摸鱼的不实者。在这样的时代背景下,无论是历史悠久、底蕴深厚的4A广告公司,还是崭露头角、充满活力的新兴势力,都无一例外地站在了同一起跑线上,共同乘坐在一艘波涛汹涌的航船上。
  • 康笑

    康笑

    有门CEO

    世界都不怎么样,你太好了,也不道德。

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