Mazda 一汽马自达

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吉林长春

简介：每个时代都有无所畏惧的探索者；...资料详情

简介：每个时代都有无所畏惧的探索者；
十余载不忘初心，对汽车价值的孜孜追寻；
十余载不忘挑战，打造引领时代的品质生活；
以价值为导向，以人为根本，一汽马自达熠熠生辉的魅力之光，在中国汽车市场上愈发璀璨。

一汽马自达汽车销售有限公司(FAW Mazda Motor Sales Co.Ltd.)成立于2005年3月1日，是由中国第一汽车股份有限公司、日本马自达汽车株式会社共同出资成立的汽车销售公司。公司注册资金一亿两千五百万元人民币，其中中国第一汽车股份有限公司占股60%，日本马自达汽车株式会社占股40%，总部设在吉林省长春市。

一汽马自达以2016年摒弃价格战、体系全面回正为基础，2017年打造了独有特色的价值营销理念，即以客户需求为导向，通过发现、创造和传递价值，提供超越客户期望的产品和服务，与客户建立持久的信任关系，从而实现厂客商共赢的团队活过动程。实现价值营销让喜爱马自达品牌的核心客户更加理解和认同。

一汽马自达践行价值经营，树立用户思维，创新变革，精益高效的管理，对经销商全力支援。首创国内汽车行业客户之旅地图，将客户与马自达接触的，包括来店、购买、再购买的所有场景，明示客户全生命周期诉求、痛点、情绪及理想体验，秉承由内而外客户服务理念，通过不懈努力为客户打造出全方位拥车服务，实现“看、选、买、用”全过程高满意度甚至感动的体验，使马自达成为持续被选择的品牌。客户满意度行业内连年稳居中上游。

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