简介:池森贤二先生秉持着“质优价廉”的理念,于1994年开拓了FANCL HealthScience健康食品系列。作为日本知名的国民健康品牌,FANCL尤其注重对产品的研究,健康食品研发能力在日本也是首屈一指,目前已取得了500余项专利。
为了能让机能性成分在体内发挥相应的作用,FANCL研发了专注于“体内效率”的产品,做到“提升”“传达”“留住”三点,力求向客户提供高品质产品。同时为保障产品的品质和安全性,对产品进行严格的管理,保证不使用任何多余的合成色素等添加物。
我们渴望解决顾客的“不安”与“不满”,希望可以消除所有的“不”,这是我们努力的源点,也是今后不懈挑战的目标。
因此我们时常追问自己:
“这个产品会为我们顾客带来惊喜吗?”
“它可以令人放心地使用吗?”
“可以将它负责地交到顾客手中吗?”
所以我们自己研究,自己验证,自己生产。并且至关重要的是,我们认真聆听来自顾客的每个声音,同时思考:“怎样才能满足顾客的期待?”费时耗资,或许还有一点点笨拙。
但,这就是FANCL。