Account Manager/客户经理AM

职位描述 Job Description

职位描述：

• 客户需求理解：与客户进行专业沟通，准确把握并引导客户需求，提供正确的项目反馈和建议。

• 项目管理：负责项目的推进，监控进度，确保按时交付，并有效协调内部资源。

• 流程掌握：熟悉并执行项目管理流程，包括会议纪要、时间表制定、报价、结案等。

• 积极态度：保持乐观积极的工作态度，面对挑战时展现良好的应变能力和判断力。

资格要求：

• 教育背景：市场营销、广告或相关专业学士学位。

• 工作经验：3-4年相关工作经验，有客户服务或广告行业背景者优先。

• 沟通技巧：具备出色的沟通技巧，能够与客户和团队成员有效沟通。

• 项目管理：熟悉项目管理流程和工具，能够独立管理项目进度和资源协调。

• 创意内容制作：熟悉各种创意内容产出项目的流程和品质把控。

• 社交媒体营销：了解social营销环境，熟悉小红书、抖音、B站、微博、微信等社交媒体平台及其运营方式。