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    #瞬间启发#朴实无华——铃木敏文9个营销智慧,切中当下中国消费困境且实战!

    1、什么是营销?
    当今社会,产品寿命不断缩短,消费趋势不再呈现传统「富士山型」,商品人气逐渐升高,达到顶峰后持续一段时间,再缓缓下降;现在是「铅笔型」,人气急剧升高,销量一下达到顶峰,但很快被厌倦。

    此时,为开发下一个畅销商品,就要提前察觉或挖掘市场中的潜在需求,这才是「营销」。

    2、关于价值
    ✔不能给消费者带来价值感的产品,无法在市场上占有一席之地。
    ✔“价值”是顾客购买的永恒主题,而每个时代的“价值”因为人群需求和消费行为的变化而不同,追求「绝对价值」本质就是永不停息的追求变化。

    3、关于价格
    ✔顾客首先购买的是好吃。好吃,是任何食品的基本前提,持续不断打造好吃的产品才是努力方向,而不是便宜。

    ✔无论经济如何不景气,消费者购买产品的动机也不会停留在“价格便宜”

    ✔滞销”并不是时代的过错,只说明消费者正在追求新的产品价值。

    4、关于用户需求
    ✔商家真正的竞争对手不是同行,而是不断变化的顾客需求。

    ✔用户需要什么,取决于我们用什么思维方式来思考,而不是顾客思考的方式!

    5、关于消费趋势
    当下的用户消费观已经从“物”的层面转换到“事”的层面。所谓“物”,购买产品本身带来的价值;所谓“事”,则是想通过产品或服务获得新的体验、情绪或意义。

    后疫情社会,用户和品牌关系迈向下一个阶段:我们需要摸索建立新关系——通过该“物”看到用户追求的“事”,并预测其行为,推测其希望获得体验。

    6、所谓“困境”
    ✔如果你觉得提供的商品和服务水平明明没有下降,顾客却远离你,就应该认识到在于你一直在维持同样的水平。

    ✔如果明明已经使出了浑身解数还是难以成功的话,请反思自己的思维与行动是否受制于卖方利益。

    7、通往未来,没有现成的路可走。无论路通往何方,都是一个改变自我的契机,切不可将自己的未来道路铺设在过去已走过的延长线上。
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    深度长文近3万字,解锁7-Eleven如何「站在用户立场思考」

    https://www.digitaling.com/articles/1250458.html

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