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新消费品牌营销顾问,15年营销从业经验。2010年操盘网络营销实战到社媒时代MCN创始人,再到如今利用AI赋能企业增长。一切围绕产品设计+广告营销+内容创意+传播策略,精准定位解决中小企业主最关心的流量转化与销量增长。展开
新消费品牌营销顾问,15年营销从业经验。2010年操盘网络营销实战到社媒时代MCN创始人,再到如今利用AI赋能企业增长。一切围绕产品设计+广告营销+内容创意+传播策略,精准定位解决中小企业主最关心的流量转化与销量增长。

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  • 贺大亿

    贺大亿

    文案/策划 昨天 广场推荐

    做品牌,核心就五件事:让用户记住你、选择你、信任你、喜欢你、愿意一直买单。

    第一,记得住。品牌必须有个明确的定位。说白了,就是告诉用户你是谁、干什么的,简单清楚,一句话说得明明白白。别想着啥都做,越聚焦越好。你是卖健康的,还是卖快乐的,用户得一眼看懂。

    第二,产品得硬。产品是基础,再好的营销也救不了拉胯的东西。好产品不光是功能强,体验也得过关。用起来舒服,拿出来有面子,过一段时间还会回来买。没有扎实的产品,一切都是空谈。

    第三,了解客户。你的产品是给谁用的?他们每天忙啥,烦啥,需要啥?品牌不是你想做什么,而是用户要什么。跟用户对上了,才有可能卖出去。没事多跟客户聊聊,别自己瞎琢磨。

    第四,营销得有点意思。现在光靠硬推销没用,得让人觉得有趣、有料、有共鸣。别人想帮你转发,是因为东西好看,故事好听,拿出去不掉档次。广告宣传也好,社媒内容也好,别做得太生硬,不然没人看。

    第五,品牌有感觉。品牌是有“性格”的,得让用户觉得“它和我气味相投”。能产生这种情感的是你的调性,比如文案语调、设计风格、服务态度。一旦味道变了,用户马上就跑。

    做品牌没有捷径,全靠点滴累积。产品过硬,用户接受,营销用心,每一步都不能马虎。关键是别图快,品牌都是熬出来的。专注做自己擅长的,总会有机会。
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  • 贺大亿

    贺大亿

    文案/策划 昨天

    让品牌出众,其实就是让消费者对你“记得住、说得出、愿意信”。而一个高效的营销故事就是最直接的突破口。我从行业实战的角度,聊聊哪些故事类型能真正打动人,带给品牌加倍效果。

    1. 要让人心疼,就讲“真实经历”

    别玩那些虚头巴脑的概念故事,用真实一点的事才抓得到人心。比如你开了家小茶馆,不妨分享当初是怎么为了家里的债务,边上班边学冲茶,后来才凑够钱开的店。谁不喜欢听这种“辛苦爬起来”的小人物成长故事呢?真实,但又让人觉得你这品牌背后有点温度。

    2. 要让人觉得好用,就把“变化”说清楚

    好故事不是“你夸自己牛”,而是能让人看见:你的品牌或者产品真的改变了什么。比如卖一瓶脱发洗发水,不如讲一个用户如何从“一缕两天掉头发”到“满脸笑容炫发量”。带着痛点去讲小变化的故事,消费者立马觉得“这产品真可能有用”。

    3. 要让人佩服,就吹你“敢做别人不敢的事”

    勇气故事特别抓人,比如某品牌环保外卖盒讲的是创始人为了节约塑料,自己跑几十个城市找工厂谈环保材料,亏了半年但咬牙做成。结果消费者看完不买都不好意思。敢做行业困难的事,哪怕是失败经历,都能吸粉。

    4. 让人会心一笑,幽默比讲道理更杀伤力

    话题太正经容易让人想跳过,轻松幽默的反差一下能抬高记忆点。比如某拖地机广告,说“家里的狗不再担心是我在掉毛”。一个梗瞬间解释了功能,用户记住了,还愿意分享。日常幽默抓到点就够,太复杂反而让笑点打折。

    5. 让人看到自己,“平凡人也了不起”

    别总盯着“大目标用户”,其实普通消费者才是市场主力军。告诉他们“你也可以和我们的用户一样做主角”。比如运动品牌可以拍一个上班族在地铁里换拖鞋跑步的故事,完了你喊一句“每一步都算数”。很多人看到会想,“说的不就是我吗?”

    营销故事的关键就是三点:让人记住你是谁、相信你有用、喜欢你这个人。别玩那些自我夸耀的套路,多说用户真心关心的事。反正,把故事讲到消费者明天吃饭还能聊两句,你的品牌就已经离出众很近了。
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  • 贺大亿

    贺大亿

    文案/策划 2天前 广场推荐

    创立品牌,产品和服务先做哪个?

    不用绕弯子,可以先问自己三个问题:

    1. 你能解决什么问题?

    不管是产品还是服务,核心是给用户解决问题。如果是靠硬实力(比如外卖平台准时送餐、手机大电池长续航)打动人,要先做产品;如果用软功夫(比如售后省心、省力,服务细腻)去赢得人心,可以先做服务。

    抓住用户最痛的点,解决它就行。能解决问题,用户自然买账。

    2. 你现在有什么资源?

    钱、人、时间,都归到成本里。如果资金压力大、团队小,优先做个简单的产品出来测试市场。用户喜不喜欢,你很快就能知道。如果现阶段产品门槛高,服务倒是可以快速落地,那就可以先做基础服务。资源哪块强,先攻哪块。

    别拖着,也别硬扛,试了就有出路。

    3. 你的长期想法是什么?

    长远看,品牌要靠产品和服务一起撑着。光靠产品打天下,服务跟不上,用户容易跑。只靠服务,产品缺乏竞争力,也撑不久。

    搞定一个是生存,搞定两个是发展,两个都弄好就是品牌。

    先捡眼下能做的,后面两条腿一起走才稳。

    举个简单例子:

    开饭馆,你主要靠菜(产品)抓人,那就先研究菜品口味,把味道做稳定。服务(比如上菜速度、餐厅氛围)先进基础,慢慢优化。

    如果是跑滴滴,这就是服务优先。你得先抓服务细节(态度好、车整洁),车好不好不是第一位。
    看你对用户解决问题的方式,先做最值钱的那个点,先干起来。理想的方式是产品过硬,服务靠谱,别人自然记住你。别怕试错,迈出去才知道下步干啥。
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  • 贺大亿

    贺大亿

    文案/策划 4天前 广场推荐

    在营销行业待了这么多年,有一点深刻的体会——环境总是在变,但4P永远是根。无论我们遇到什么新挑战、新变化,回过头来看,把4P做好,问题往往就能解决。

    无论市场多卷,产品不过关,一切等于白搭。哪怕营销做得再出色,消费者用了不好,第一次也就成了最后一次。前几年,短视频爆红,很多靠营销火了的品牌,一开始销量冲得飞快,但产品拉胯,很快消失在市场里。叶子能飞多高,还是要看树根扎得有多牢。产品就是根。好产品能自己说话,能带来的不是一阵子的热度,而是持续的口碑。

    价格决定了客户是谁,也影响了他们怎么看品牌。价格太高,客户可能转头去找别家;价格太低,利润撑不住,公司也走不远。现在电商这么发达,价格透明,大家可以轻松货比三家,比的过程不是看便宜,而是看值不值。比如我们做服装的,高端品牌敢卖贵,是因为设计和品质值这个价;而做性价比的,就得把成本压住,让客户觉得花得划算。

    几年前,大家铺货就盯着传统商超和销售网点,现在电商平台和私域流量搞得火热,光是直播就能支撑起整个团队的业绩。方向调整了,但抓住客户的道理没变。还是要找到客户在哪,花最大心思让他们方便买到。线下客户愿意进商场,那我们就连锁开店;线上用户爱看直播,那我们就每天开播。同样卖货,方式可能变来变去,但渠道铺得全、服务到位,销量自然向上。

    做活动谁不会?满减、赠品都是套路,但为什么有些一炮而红,有些打了水漂?关键在于策划得对不对路,能不能把客户真正吸引到你这儿,并且促成消费。我们店有次找抖音达人带货,销量涨了一波,但后来回头看,这拨客户回购率很低。根本原因是噱头打了,但客户没记住我们品牌的好处。所谓促销,营销还是要立足长远,把客户留住才是硬道理。

    4P是实打实的基础,每个品牌都能找到自己合适的方法。做营销,不是追风口,而是围绕4P搞定客户需求。市场再变,只要把产品打磨好,把价格定得准,把卖货路铺顺,把促销做出特色,就能在变化中立于不败之地。
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  • 贺大亿

    贺大亿

    文案/策划 6天前

    刷某平台,看到有人提出这样一个问题:

    “品牌与IP有什么不同?

    我们都知道做品牌,要定位、占位、形象啦,但是现在比较火的IP好像也要定位,设计形象等等,那么他们之间有什么区别或者相似呢?”

    我觉得这个问题挺有意思,来回答一下。

    品牌和IP的核心区别就在定位和情感连接。

    品牌,更像是一棵大树。从根基(产品、服务、价值观)到枝叶(传播、形象、视觉符号),是一套完整的系统。它解决的问题是“你是谁”“你能给我什么”。品牌核心是让消费者信任,长期记住你。

    IP,则更像是树上的鸟。围绕某个符号、形象、故事展开,擅长用情绪、趣味触动消费者。它更灵活、更具体,依靠“有个性”“好玩”“记得住”吸引人。IP的作用是拉近距离、引发共鸣,让人喜欢你。
    品牌要的是沉淀,IP更偏向爆发。IP成了,可以反过来加强品牌的一个侧面。比如,旺旺是一整棵品牌“大树”,但它的IP是旺仔的卡通形象,那个大头、有趣的话术,每次出现都拉回来情绪记忆。这就是IP为品牌服务的作用。

    近几年,很多人开始追捧IP,以为IP可以单独取代品牌。其实不行。品牌的定位、长期价值和信任,是靠时间沉淀和整体运营的。IP则是锦上添花,它能放大情感、活跃品牌人设,更高效触达年轻一代。

    品牌是根,IP是果。一个靠谱的品牌,一定要先搭好根基,才能让IP结得稳、结得大。IP抓眼,但品牌抓心。好的商业不是二选一,而是两者结合。
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  • 贺大亿

    贺大亿

    文案/策划 7天前 广场推荐

    蜜雪冰城今年上了315。食品安全问题曝光,很多人以为它会被骂惨。但结果让人意外,消费者没咋责怪它,甚至不少人表示理解。这事挺有意思,也值得行业里的人好好琢磨。

    为什么消费者不生气?

    一是价格决定态度。蜜雪冰城卖得便宜,一杯几块钱。这个价格,消费者对标准的预期就不会太高。很多人心里觉得,花这么点钱,能喝到水果饮品本身就不错了。就算出了问题,也更容易被原谅。

    二是个别门店“背锅”。曝光的问题大都集中在单个门店。消费者不会把问题无限上纲,觉得是整个品牌都出了问题。他们相信这是个别现象,而蜜雪冰城本身不“坏”。

    三是品牌形象亲民。蜜雪冰城这些年给人的印象是接地气、平民化。再加上“洗脑神曲”和可爱的雪王卡通形象,很少人会认为它是“黑心企业”。这个心理影响,让它多了一层防护盾。

    行业能学到什么?

    食品安全是底线,不能踩。蜜雪冰城扩张太快,门店管理跟不上。品牌发展得再快,食品安全这件事也不能退让。所有原料和操作都得有规范,少了这一套,迟早出问题。

    消费者的宽容不是无限的。这次还能说是侥幸,消费者选择了理解。如果类似事情再出现,那信任就会一次次被削弱。品牌得明白,宽容是一种短期资源,用完了就没了。

    行业竞争会越来越细分。蜜雪冰城靠低价打出了国民品牌的旗号,但低价不是万能的。最终赢得市场的,还是品质、体验和长期口碑。行业从业者不能只盯着价格战,还是要回归到产品和服务上。

    经营品牌其实和做人很像。蜜雪冰城在315曝光后,能得到大家的理解,这靠的是它过去累积下来的好感。但经营的路上,千万别习惯了靠别人让步,总想着“没事,消费者会宽容”。一旦好感耗光,后果可能比预想得更严重。

    每个品牌都会遇到危机。关键不是出了问题怎么遮掩,而是怎么从问题中学到东西。蜜雪冰城的故事给所有人提了个醒:低价是优势,但食品安全才是根基。做生意,底线坚守住了,才能走得更长、更远。
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  • 贺大亿

    贺大亿

    文案/策划 8天前 广场推荐

    创业,到底是感性的人强,还是理性的人更胜一筹?其实,没有标准答案。创业就像开车,不是车好就能跑得快,人会开才是关键。感性和理性,就是两种不同的开车风格,各有各的路子。

    感性的人,最大的特长是“会想、会感”。他们眼光毒,一看就知道什么东西能让人喜欢。服装行业经常出这种人,他们能摸准流行趋势,出一个让人眼前一亮的设计,然后一夜之间卖到脱销。餐馆老板也是,好厨艺是一回事,菜怎么样摆得好看、菜单名字取得有氛围,感性的人特有一套,能把普通的菜做成网红爆款。

    理性的人,天生是“会算、会稳”的类型。他们脑子清晰,知道想干啥,目标明确,步步为营。比如做电商,库存怎么压最少,广告怎么投最划算,他们心里门清。有些人开工厂,产品线、成本、利润算得一清二楚,就是靠精打细算,越做越大。

    那怎么选?看你自己是什么性格,也要看你做什么行业。如果你是感性的人,餐饮、设计、创意类行业,会给你更大的发挥空间。比如装修得超有调性的奶茶店,就吸引感性消费者。理性的话,金融、供应链、制造业更适合,钱、货、数据,都是你的优势。

    不过,创业没那么简单。光感性不够,容易走偏;只靠理性,也可能走得太慢。最好的老板,是既能创新,又能算得清。如果不会平衡,那就找个合伙人,把你的弱项补上。

    最关键的,不是你感性还是理性,而是能不能沉下心来干事。天下的商业套路再多,离不开一条:把事做到极致,把人做到真诚。这样,才能干大事,走远路。
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    贺大亿

    文案/策划 10天前 广场推荐

    做品牌营销,归根究底就是一件事:让更多人了解、喜欢并信任你的品牌。说白了,就是让人心甘情愿掏钱买单,甚至愿意复购、帮你推荐。可以从以下几个方面做起:

    第一步,搞清楚你是谁

    想清楚你的品牌想解决什么问题,能为用户带来什么好处,说白了就是“别家做不到,但你可以”。比如你是卖护肤品的,是天然无添加?适合敏感肌?还是性价比高?一句话说明白,直接打中用户痛点。

    第二步,让别人记住你

    品牌形象很重要。一个好看的LOGO、简单又好记的广告词,都能加分。再配合统一的视觉设计(包装、海报、官网风格),人家看到就知道是你家东西,印象一下拉满。最好用点故事,讲讲你是怎么坚持初心的、跟别人不一样的地方,这样更能打动人。

    第三步,把自己推给该看到的人

    选对渠道很关键。年轻人爱刷小红书、抖音,那你就在那里发内容。还可以找达人(KOL)帮忙带货。预算足,试试精准广告投放,花钱买曝光,但投之前要搞明白你的目标人群在什么平台,别浪费钱。

    如果是线下品牌,那就在社区、店铺搞点活动,互动一下;碰上节假日,做促销、发传单,吸引人流量。

    第四步,让用户愿意相信你

    搞好体验。无论是产品还是服务,解决问题要快,态度要好。收集真实评价,展示在官网、社交平台,增强可信度。有实力的,试试免费体验或试用,好的产品自己会说话。

    最后一步,不断打磨

    多看数据,看哪些广告效果好、活动反馈怎么样。用户哪里不满意,赶紧改。分析清楚后再优化策略,品牌推广是长跑,不是百米冲刺。

    要记住,品牌不是你想说什么,而是用户心里怎么记住你。用心做,带点情感,用户是会感受到的。
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  • 贺大亿

    贺大亿

    文案/策划 11天前 广场推荐

    这一锅“撒尿”事件,公关问题比想象更大。

    海底捞的危机公关,再一次给同行们上了反面教材。这起事件本身很糟糕,但真正让消费者愤怒的,是应对方式。作为一名曾经公关从业者,我想说,这是典型的“没看懂问题在哪里”。

    第一,态度不对。事件第一时间,消费者想看到什么?想看到企业出来说话,强硬表态,这种事零容忍。但海底捞的反应,轻描淡写,说了一堆补偿和道歉,像是为了息事宁人,而不是解决问题。大家不傻,食品安全,你没说个态度,光补偿,谁还敢放心吃?

    第二,响应太慢。公关危机里,有个黄金24小时原则——越早发声,越能占主动权。但海底捞一开始错失了时机。本来应该主动把锅挑起来,回应 “我们绝不允许这种行为出现”。结果不痛不痒的声明,反而让事件发酵,舆论不止没散,还直接烧到品牌信任问题上。

    第三,没抓住核心。消费者关心的两个点:第一,火锅卫生,还有没有保障?第二,这事以后会不会发生?针对这两个问题,企业有没有拿出明确的行动计划?比如升级监控措施,加强门店管理,这样才能真正安抚情绪。但遗憾的是,直到后来补救,才姗姗来迟让人看到一些具体动作。

    危机公关,只有一个道理:态度摆明,行动跟上。消费者不是一定要企业完美无错,他们更关注的是出事之后,你能否承担责任,能否迅速修补。这次事件,海底捞显然没抓住重点,结果失了分。

    公关策划,最怕碰到这种“不该犯的错”。企业再牛也得尊重基本的常识。食品安全是底线,消费者对品牌的信任,是靠你一点一点积累;一次公关失误,就可能让前面的努力白费。希望同行们能从这场事故中学到点教训:危机里迟疑、敷衍,绝对是公关的大忌。

    顾客需要的,其实很简单——你明明白白告诉他们,“问题在哪”“怎么解决”“以后怎么防止”。扯别的没用,掏良心,动真格,才能挽回人心。这才是危机公关的硬道理。
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  • 贺大亿

    贺大亿

    文案/策划 11天前 广场推荐

    新公司的品牌推广业务怎么展开呢?

    搞品牌推广,核心就是让人知道你、喜欢你、相信你、选择你。简单粗暴地聊聊怎么干:

    1. 定位清楚

    谁是你的客户?搞清楚这些人在哪里,他们缺什么,想要什么。你的产品为什么能解决他们的问题。品牌要有个好名号,说出来让人记得住。别吹牛,讲实在话。

    2. 打造辨识度

    品牌形象要统一,看着专业。搞一个有设计感的Logo。颜色、字体用固定风格。文案别瞎写,要有态度、有温度。都得让客户看了觉得“这个牌子靠谱”。

    3. 张罗内容

    线上推广要花心思。建个网站或者公众号,定期发些有用的文章、行业干货或者教程。不想写字?拍点短视频、做直播,内容够真实,就容易火。社交媒体更新要勤快,别让人点开看见空荡荡的页面。

    4. 敢花广告费

    钱花得对,才有回头钱。搜索引擎可以投广告,比如百度、360。社交平台打广告,像抖音、快手、微博这些。找网红种草也行,他们能帮忙快速引流。但挑对人,他们的粉丝要和你的目标客户一致。

    5. 利用活动拉人气

    新开张、促销、搞抽奖活动。让利一点才容易吸引人气。参加行业展会、集市,摆个摊,送点小礼物。小成本还能获取很多潜在客户。

    6. 维护客户

    客户买了东西,后续服务别掉链子。时不时回访,看客户满不满意。老客户才是重点,搞会员卡、优惠券,让他们常来。对口碑满意的客户,请他们帮忙带新顾客。

    7. 看数据找问题

    所有动作都得有结果,推广之后,看网站流量、广告点击率、转化率这些数据。效果差的,马上改。如果广告不错,多花点加大力度。

    简单来说,品牌推广不用整复杂。不搞虚的,靠真诚服务和实在的营销,客户自然会认可你、传播你。干下去,比啥都重要!
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  • 贺大亿

    贺大亿

    文案/策划 13天前 广场推荐

    过去几年,“内卷”成了市场的关键词。大家拼价格、拼渠道,卷得头破血流,到头来利润越来越薄,产品越卖越便宜,老板们却越来越累。

    价格战是死路,谁便宜谁亏,谁出局谁解脱。就好比你卖电饭煲,最初卖300,后来降到199冲销量,结果销量上去了,利润却全被渠道吃了。

    再看看新能源车行业,降价战打得连龙头企业都亏本。拼价格,拼到最后,市场只剩一地鸡毛。
    品牌,才是中小企业的护城河。它能帮你摆脱价格战,让客户心甘情愿为你的价值买单。

    比如,卖点心的老板,你的故事不是“便宜好吃”,而是“一年只做3000盒、用稀有蜂蜜”。客户愿意为独特的品牌溢价,而不是为便宜的产品买单。

    中小企业做品牌不一定要烧钱,但一定要用心:

    讲故事:让客户记住你的独特之处。

    卷价值:别拼便宜,拼“贵得值”。

    抓细分市场:别啥都想干,精准满足一个群体。

    用数字化工具:短视频、AI,比砸广告更高效。

    品牌不会让你一夜暴富,但它能让你每年都变得更强。
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  • 贺大亿

    贺大亿

    文案/策划 14天前 广场推荐

    在境外机场随处可见的Avis租车,想起了Avis的辉煌历史。今天聊点干货。一句广告语,能不能逆天改命?

    先说背景。上世纪60年代,Avis在租车市场排第二,赫兹是当之无愧的老大。Avis的困境,咋办?一般广告套路,是吹牛炫优势。老实说,Avis翻不出什么能打的点。资源不够,要啥没啥。结果,他们偏没按常理出牌。这是DDB广告公司操刀的,思路很清晰:没事,我们次一点又咋了?咱努力补,不就行了?

    于是,“We Try Harder”诞生了。真诚这块儿,直接拿捏住了。你挑服务问题,我告诉你,因为是第二,我们更努力清洗车辆、更注意细节、更在乎你的体验。人嘛,谁不喜欢被认真对待?你要联想到生活,比如手机掉了,三大运营商的客服,第一个嘘寒问暖的,感觉立马赢了其他俩。Avis也是这个道理。

    这句广告语有意思,表面自嘲,实际是在打感情牌。说到这里,得承认,大多数广告都在往“第一”冲。而Avis反过来,把“我是第二名”包装成了一个优势。一边直面短板,一边用心强调,“给我个机会,让我证明自己更用心。”典型的真诚杀。

    这广告上线后,市场份额直接涨了。原本11%的市场占有率,一路飙到35%。你想,也挺合理,这年代,哪家企业能真打动你?说白了,全天下都喜欢优秀又努力的“第二名”,因为它更懂努力意味着什么。

    换到我们广告人身上,思路更重要。大多数时候,品牌可能自身没啥特别牛的点,这时候反而别硬碰硬。大方承认——“我不是最强的,但我最愿意对你上心”,消费者吃这一套啊。

    以前常说,危机就是转机。Avis的成功,别的啥都没解释清楚,这条铁律够明白了。实话实说,广告不一定都得高高在上地吹牛,有时候你谦卑点,务实点,反而让人记住你。我们天天想着怎么帮客户抢占心智,其实把一个“真诚”的角度玩明白,往往比你炫产品有用多了。
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    贺大亿

    文案/策划 15天前 广场推荐

    哈雷:叛逆成就品牌

    哈雷的成功离不开一个字:懂。

    当年,美国社会矛盾多,主流文化让人厌烦,年轻人内心压抑。哈雷看准了机会,把“叛逆”打造成品牌灵魂。它卖的不是摩托车,而是一种态度:不妥协、不循规蹈矩,想干嘛就干嘛。

    定位很准。摩托不只是代步工具,更是反叛的象征。一辆哈雷,就是一个宣言:我就是与众不同。
    广告够狠。画面里没有光鲜亮丽的主角,只有开着哈雷的“硬汉”。皮衣、靴子、狂野的笑容。一望无际的公路,轰鸣的引擎。不刻意讨好任何人,只为那些“懂”的人服务。传递的信息简单直接:哈雷不是给所有人开的,得有点“野”。

    用户变朋友。靠硬广告圈粉是不够的,哈雷扎根用户圈子。早早搞起了车友会(H.O.G.),组织骑行活动,做线下聚会。买了哈雷,不只是买了辆摩托,还进了一个有归属感的圈子。用户变粉丝,粉丝变家人。只要开上哈雷,就有共同的语言,陌生人也能点头致意。

    对品牌有何启发?千万别试图讨好所有人。哈雷没想着取悦每个消费者,而是抓住了一群特别忠实的粉丝。品牌的魅力,来自专一、深度的连接。

    有情绪,有态度。少点套路,多点真诚。客户要想到你时脑子里有画面,有感觉。哈雷不是用钱砸出来的,而是用清晰的定位和超强的共鸣打拼出来的。你要做的,是找到属于你的“灵魂关键词”,去深挖,去发光。
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    贺大亿

    文案/策划 18天前 广场推荐

    巴塔哥尼亚,这家公司有点反人类。别人拼命想让你买多点,它倒好,直接劝你别买。2011年黑五那天,它在广告上放了一句“不要买这件夹克”。一时间,营销圈炸了锅,这不是在砸自己的生意吗?结果呢?销量不降反升,品牌还彻底出圈了。你说气人不气人?
    它到底在玩啥?
    说白了,巴塔哥尼亚卖的不是衣服,而是一种价值观。它告诉你:地球资源有限,消费要克制,买东西之前先想想“我真的需要吗?”听着像大道理,但它做得很接地气。衣服坏了?它教你修,甚至帮你修。实在修不了,它回收再利用。
    环保这事,它不是喊口号,而是实打实地干。消费者看在眼里,心里服气,掏钱也更痛快。
    更绝的是,它不光产品环保,连公司都“环保”。2022年,创始人伊冯·乔伊纳德直接把公司捐了。是的,捐了!所有利润都拿去保护地球。他说,地球才是巴塔哥尼亚唯一的股东。这种操作,资本市场看了直摇头,消费者看了直点赞。毕竟,这年头有钱还这么“硬核”的公司,真不多见。
    再说说它的企业文化。巴塔哥尼亚的员工幸福指数那是杠杠的。工作时间可以去冲浪,开会可以在户外。公司鼓励大家多亲近自然,别光埋头干活。员工开心了,干起活来也更有劲儿。这种轻松自由的氛围,直接把“环保”这个品牌基因刻进了每个人的骨子里。
    巴塔哥尼亚的成功,给我们这些广告人提了个醒。营销不是堆套路,而是讲真话。消费者早就不傻了,谁真心实意,谁装模作样,一眼就能看出来。巴塔哥尼亚就是靠一句“少买点”,把品牌信任值拉满。它告诉我们,商业可以有另一种打开方式:不光赚得明白,还能活得漂亮。
    这家公司厉害的地方在于,它把理想和现实合二为一。它不是单纯地“搞环保”,而是用环保的方式搞定了商业。既赚了钱,又赢了人心。这种“反套路”的玩法,看似简单,其实背后有深厚的洞察和坚持。对于我们这些天天琢磨怎么讲故事的人来说,巴塔哥尼亚的故事,值得反复琢磨。他们是一家真正意义上把ESG营销玩明白的公司。
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