薇诺娜"特护随行，不惧敏感"双十一营销项目
如果你是一个敏感星人，曾多次去医院“呵护”你的脸，也许你对薇诺娜这个名字并不陌生。
信息发达的时代，百度上随手一搜，也能get到很多关于薇诺娜的信息。
但你不一定知道，薇诺娜对于敏感的研究是深入骨子里的。
在提出任何营销需求前，他们首先考虑的是如何体现专业性。
2018年是薇诺娜成立十周年，薇诺娜在双十一之际开展了"特护随行，不惧敏感"的营销项目，用专业和趣味连接用户，首次体验专业医生+美妆网红双直播IP项目，以线上肌肤诊所（薇诺娜肌诊所）为主线贯穿整个双十一，定制了长草颜团子面膜和十刻守护喵精灵礼盒等多个产品，并结合种草平台进行差异化强势专业背书，在电商双十一战场中取得惊人成绩，同时用实际行动和成绩告知所有的敏感星人，不惧敏感不只是一句口号。
NO.1
薇诺娜肌诊所直播事件打造
由前期的小咖医生+医美顾问在薇诺娜电商平台直播连续不断地积累热度后，在双十一期间皮肤界四大天王对话流量网红，掀起直播热潮。首次采用专业医生资源+网红模式联合现场直播模式，直面C端用户肌肤问题。
1、肌肤界的局座朱学俊教授+网红女神潘雨润
2、痤疮中心首席专家何黎+超人气美妆博主玉米酱罐头
3、“冻龄”医学博士梁虹+微整女神Fairy菲宝
4、皮肤科网红教授杨希川+超人气美妆博主卧蚕阿姨
NO.2
优质博主内容共创，多平台优质博主花式种草
种草是美妆品牌通常会用的营销手段，但是如何种草才能让用户买单，实属不易。薇诺娜基于产品的专业性，定制了合适的KOL矩阵，侧重平台属性和博主本身的风格，进行内容共创，产生的效果远远超出预期。
八大测评类博主专业测评引流，多次上热门
哔哩哔哩--五大戏精视频场景化定制视频为电商引流，转化效果较好
微信-6大专业测评类博主评测持续引流电商，粉丝粘性较大
NO.3
用户沟通，内容沉淀
现代营销，和用户沟通的要素，已经不再是单纯地送给用户福利或者花式迎合用户，用户越来越年轻化、时尚化，最终能打动她们的是如何站在用户角度思考，她们对于敏感的态度，日常生活中遇到的实际问题，要如何去解决，并且要有趣味，持续性的话题与丰富内容，和粉丝进行无距离沟通。
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NO.4
话题打榜；真爱粉发声
#敏感肌血泪史#直面目标人群，趣味化、场景化演绎，多次配合肌诊所事件炒作，为品牌热度和电商强势引流。数据不同日期两次登上美妆排行榜第一名，所有话题榜第九名和第十一名。
国产美妆品牌如雨后春笋般，前有老牌夹击，后有新人与之共舞，薇诺娜一直在思考，如何在体现自己的专业优势的前提下，和用户建立深层次的信任关系，所幸，这一次的答卷还算满意。
附：
2018年薇诺娜双十一销量数据
薇诺娜成功突围欧美、日韩护肤品牌各路夹击，天猫旗舰店仅用9分钟交易额突破3000万，半小时破5000万；68分钟39秒，销售额破1亿，80分钟销量已超越去年双十一全天，闯入美妆榜TOP9。
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