新希望华西11.11电商营销,突破产品销量目标!

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11.11,一个专属于电商人的狂欢节,一场商家必争的年度营销大战!

从2009到2019,11.11影响着越来越多人的购物习惯,从单天的单点爆破逐渐变成旷日持久的营销大战,吸引客流+转化销量也成为越来越多品牌的营销目标。

如何在“乱花渐欲迷人眼”的纷繁复杂中拔得头筹,“会玩敢造”的SEMI互动再一次给出新答案,利用零风口时代的创新破局点——社群营销,助力新希望华西乳业在营销圈树立新的风向标。

分销升级,创乳业电商营销新思路

万物互联崛起,以人为中心的连接逻辑开始渐渐凸显,而将人连接在一起的社群也发展得如火如荼。社群是具有共同体的人的集合,对健康品质生活的共同追求正是对新希望华西乳品价值主张的认同。

11.11期间,由SEMI互动策划执行的新希望华西电商平台营销活动,即通过线上社群分销、平台带货、素人分销等形式进行产品分销。利用第三方平台导销和私域流量催化,凭借外流自身影响力的号召和捆绑分销体系,引流传统订户转移,突破产品销售目标。

私域流量资源篇,素人分销实现社交裂变

社群是一个自组织,可以凭借简单的规则自行运转。一旦发现一位真心拥抱品牌的铁杆粉丝,我们要做的就是:赋予这个人额外的特权,给予最真诚的关照,培育TA成为社群的“产销者”。

1、社群招募活动

10月20日进行第一波招募,初期精选了约50位素质较高、有过订奶行为、并且具备星妈潜质的忠粉妈妈和潜在的微商妈妈,作为星妈的种子。利用精准的用户画像,筛选出高欲望、高质量的粉丝,与粉丝协作进行品牌营销,这是最好的信任背书,长期跟其他用户在同一个社群里互动和分享,继而发生各种情感和观点的共振。 

10月23日-10月28日进行第二波招募,首先黑小优在鲜悦荟社群正式开启招募,通过鲜悦荟社群发布招募群公告+招募海报;鲜悦荟社群的妈妈转发海报即可领红包;黑小优发布朋友圈;黑小优群发消息给5000+好友的招募方式扩大声量。

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其次联动噜妈、跳跳小队长、牛小妞candy等妈妈KOL,通过客服朋友圈、妈妈朋友圈和社群发布招募活动信息,扩散活动内容,覆盖精准目标人群,引流至分销社群,这波动作共招募近400人。

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11月11日-11月12日进行第三波招募,撰写文章投放时髦妇女大号,帮助余大丽制作kol妈妈24小时海报,编辑文字+图片发布余大丽微博和社群,这波动作共招募近100人。

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2、培训实施

活动期间在鲜悦荟社群共举办五场培训,由黑小优主持,黑小优助手语音+自制ppt和长图的形式进行培训,旨在提高星妈自身标准,帮助其带货销售。

10月27日,第一场培训内容为新希望华西企业文化&星妈代理制度简介,介绍新希望华西的企业实力,阐述清楚星妈的利益点,给星妈信心和动力。

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10月28日,第二场培训内容为星妈平台的使用教程&星妈注册二维码发布,详细介绍星妈平台的使用方法,让星妈学会使用,发布星妈注册二维码,鼓励星妈注册。

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10月29日,第三场培训内容为华西产品卖点&星妈问题集合&星妈返利表(五城区以内)和24小时态度海报发布,10月31日,第四场培训内容为有机奶产品卖点&星妈问题集合(第二波)&星妈返利表(五城区外)发布。这两场培训目的于及时发布价格表,公布星妈利益点;及时开诚布公地解决星妈疑问;及时灌输产品知识,帮助卖货;及时发布朋友圈素材,帮助星妈宣传。

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11月5日,第五场培训内容为微商小技巧,帮助星妈在线销售。

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3、星妈激励政策

10月29日-11月15日,黑小优在天团群发布,与星妈私聊,通过鲜悦星妈开单奖的设置,激励星妈促进销售。

第三方平台导销篇,多方联动催化引流

与宝贝度周末、熊孩子亲子游、天府亲子游和联联周边游进行合作,通过亲子平台自媒体/社群活动信息触达精准用户;亲子平台商城专向产品铺设售卖;亲子平台分销团队活动分销促量,利用第三方平台影响力号召,引流商城/自有微商。

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社群是一个自组织,可以凭借简单的规则自行运转。此次新希望华西11.11电商营销正是通过素人分销形成社交裂变,10月29日-11月15日,注册人数2698人,星妈累计单数4021单,星妈销量高达283万元!原本是消费者的粉丝,变成了新希望华西的推广者,又变成了“产销者”,不仅帮忙推广还协助卖货,共同打磨产品,开始融入社群商业的各个环节。

项目信息
品牌/广告主
新希望华西乳业

营销机构

Branding/Design Agency 品牌/设计机构
SEMI 瑟米互动 成都
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CRM 客户关系管理
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Digital Agency 数字代理商
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Mkt Research Agency 市场研究机构
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