天猫“羚里计划”：用微笑为他人解暑降温
原标题：夏天，和我们一起用微笑为他人解暑降温 | SeeekLab X 羚里计划
一、户外工作者日常
随着全球变暖加剧，今年夏天全国有98%的地区出现高温天气。不仅如此，科学家们预计，此后地球的温度还将继续上升2.5-4 .5°C。然而还有成千上万的户外工作者，他们每周工作超过七十小时，在炎热的天气下忙碌着。
SeeekLab为“羚里计划”拍摄记录的公益短片
二、以微笑蓄水，为温暖公益助力（SeeekLab X 羚里计划）
“羚里计划”是零售通以天猫小店为驿站，展开向广大户外工作者长期送水送温暖的公益行动。
SeeekLab参与其中，设计并研发了微笑POS机，设计的初衷是以温暖他人内心的笑容，通过“微笑”的方式为户外工作者“蓄水”助力。
微笑POS机使用流程草图
在支付时笑一笑，就可以和装置互动为蓄水助力。根据笑容的程度,在屏幕上出现不同分值的动画，对应着不同数量的饮用水；你笑的越开心分值就越高哦，户外工作者也就能领到更多水啦！
微笑POS机会根据您的微笑程度进行打分
三段不同分值的微笑动画
三、经过无数次测试，微笑POS机投放
与机器互动就可以通过笑容为蓄水助力，微笑可以降温，热情却不减。
工人们的笑脸
在每个午后的日子，总会看见穿着橙灰相间的制服的人，在清洁车旁习惯性地倾倒着垃圾。她也许是三个孩子的母亲，住在桥洞底下的乡村小伙，抑或是膝下无子的老年人，你们的些许帮助，也许就能使得那些户外劳作的人熬过炙热的天气，回到家里。
200万瓶水供户外工作者们领取
环卫工人，天猫小店店主和我们的夏日姐
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此次天猫十周年，我们能看到天猫在针对不同的沟通对象，有不同的沟通策略。比如跟TA原生粉的沟通，是选择2008_____;2019_____这种比较交心的故事性文案，让人直观看到十年的力量、十年的陪伴；而在跟品牌连带粉的沟通上，则是用了“越XX 越XX”这个有点老旧的句式，同时用形式上的极致（即同时和66个品牌的超大规模合作），来弥补内容上的单薄，所以有时候极致的形式也是优质内容的一种。