#002 一場「手機打車的安全演習」
滴滴出行地圖上的安全演習
TIMAWORKS #002『滴滴出行緊急求助』創意札記
#這是TIMA為客戶創作的第002個案例#
用戶對滴滴快車的安全問題總是抱有隱憂,
而滴滴出行在客戶端提供了一個隱蔽的「緊急求助」報警功能,
如何有效告知而又不讓乘客產生負面感,
是TIMA面臨的難題。
如何做到有效告知?
滴滴出行平台共有4億用戶,日活千萬,
所以一開始我們就將目標鎖定在滴滴 客戶端 內。
讓用戶在使用滴滴出行過程中參與互動,
在簡單的交互中讓用戶第一時間就能明白報警功能的使用方法,
这是項目執行的基礎。
如何避免負面?
如何避免用戶在接受功能告知時產生反感的負面情緒?
我們想到現實生活中的 安全演習 。
同時,我們將車禍和搶劫兩種最典型使用場景,
用CG的方式轉化成
壞天氣躲避小動物及遭遇外星人劫持兩種情境,
為打車過程中的乘客客戶端隨機推送。
如何有趣?
安全話題、功能教育往往枯燥,
於是一方面,
我們將演習直接放置在 用戶打車界面 中,
讓他們感覺自己正乘坐的車在地圖中進入到了演習狀態。
另一方面,
用 Emoji 的對話方式展現劇情,
使整個演習過程更新奇有趣。
(差两个视频)
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客戶:滴滴出行
Agency:TIMA
創意方案:Sanji/XT/66
Emoji文案撰寫:66
美術指導:XT
項目執行:Eric/博尚廣告
CG動畫製作:老楊
聲優:XT
前後台技術:滴滴出行
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