护舒宝 “一试爱上” 社交战役

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从1991年进入中国，已在中国女性用品界立足23个年头，护舒宝对于中国女性来说已是耳熟能详的名字，但在新生代女性的心目中更深刻的认知是“护舒宝=妈妈用的卫生巾”。如今，九零后已逐渐成为社会主力军，护舒宝品牌面临老化的危机不容小觑，想要重获年轻人的心，就必须做出改变！

据有关调查显示，年轻女性对于卫生巾的选择上，舒适度和功能性是第一考虑因素，而棉柔产品既能保障卫生巾的功能性又可提高使用舒适度，是卫生巾市场发展的方向。护舒宝为打破以网面产品为王的局面，为摆脱妈妈卫生巾的称号，强力推出新超净棉系列。此款新品采用日本先进技术，棉柔表层更柔软更舒适，更好地满足了年轻女性对卫生巾的基本功能及舒适度需求。不仅如此，护舒宝更注重与消费者的情感沟通，更注重卫生巾品牌能够给消费者带来的情感关怀。藉此时机在年轻女性消费群体聚焦的社交媒体上，护舒宝发起了一场“一试爱上”的沟通活动。

基于大数据巧妙使用平台一试爱上成“全网热话”

护舒宝通过对80后、90后为首的女性年轻消费群体的洞察，发现新生代年轻女性普遍喜欢表达自我、个性鲜明、乐于社交、重视朋友群体之间的交流。而各类社交媒体正是她们交流的主力平台。新生代年轻女性在社媒平台上面乐于分享、喜欢推荐、也相信从社媒平台上获取而来的信息，这正是护舒宝把与年轻消费者沟通的平台选择在社交媒体而非传统媒体。而在社交媒体的选择上，随着微博的使用热度下降，微信及其他相对小众的社交媒体平台如豆瓣等能够更直接地与受众沟通。

有见及此，护舒宝乘胜追击，在新浪微博上发起第二轮攻势，将热潮成功延续下去。#一试爱上的感觉#话题发布当天，同样引起了众多网友的转发及关注，最终更登上了当日24小时微博热门话题排行榜，24小时内获得累计曝光量325万，参与讨论6694次，使一试爱上关键词成为全城讨论热门话题，话题首页更推荐护舒宝官方微博，最大化曝光品牌及新品。

大数据应用：一试爱上摘棉花引爆社交朋友圈

基于微博庞大的开放式用户大数据库，根据BI智能搜索大数据平台进行分析显示，相比纯知识新闻展示，年轻用户更喜爱社交类娱乐类功能。微信朋友圈首当其冲，如果你分享的内容是人们所需要或者喜欢的内容，那么这条内容的转发率会很高，曝光量会很大。目前在朋友圈内能引起大家主动转发的内容大概的特点总结有以下三点: ①: 内容趣味性比较强.（一些小互动小游戏) ②: 能够表达出读者内心的、让他们感到“躺枪”(感觉说的就是TA)的内容或者是.（一些网络段子和图文）③：能引起争议的内容。（社会中引起争议的话题）——这些都为护舒宝品牌年轻化的社交战役第二波提供了明确的方向。护舒宝利用微信平台合三为一，一击即中，开发一款机制简单的移动端页面趣味小游戏，不仅结合受众喜好还融入新产品特性，引发大批用户自主参与及主动分享。

在游戏整体设计上，迎合以学生、年轻白领为首的女性群体的简单、好玩、可爱等需求及体现了新超净棉的柔软特点，无形中让受众增加对产品棉柔的认知，并拉近品牌与受众的距离，让品牌逐步年轻。

游戏页面以可爱粉红为主色调，采用棉花、云朵、气泡等软棉元素，在话术上更网络化，使用软萌妹子、土豪等用语，更添加可爱颜文字表情，让游戏更迎合受众习惯，使受众感觉更亲切。

在游戏机制设计上保持简单易操作且有趣易分享。进入游戏，在30秒内，点击消除一定的数量的棉花，便可获得2个礼盒，一个自用另一个分享给朋友，引导受众分享，形成了一人传一人的连环游戏传播模式。因此摘棉花游戏风靡微信，在朋友圈让网友一试便爱上。

在游戏运行的过程中，依据用户的反馈及数据分析，为刺激用户多次参与及分享游戏，对游戏机制进行了调整：随着成绩的提高，可以获得的礼盒就越多，且礼盒从只能打开一个变成能打开多个，大幅提高游戏人均浏览页数达7.07次，游戏具有了更高的传播和扩散。

在游戏奖品的设置上，除了受众喜爱的软萌奖品以外，更植入了新超净棉产品京东销售优惠链接，成功带动产品销售。

为让游戏覆盖到更广阔的目标群体，在微博、微信平台，铺排各类病毒性的宣传软文，传播曝光率高达近四千万，有效扩大游戏的影响力及参与度。

社交战役推高销售品牌成功年轻化

抢摘超净棉游戏上线短短三周，在朋友圈疯狂转发分享，总参与人数达10万，总参与次数为130万，平均每人玩15次！游戏直接带动产品在京东销售额达50万！

护舒宝在这场“一试爱上”的社交战役中，通过对年轻受众的社交行为全方位洞察，分析得出受众的需求，并成功找到与年轻人沟通的有效方式，首次以游戏形式俘获大批年轻女性的心。护舒宝在这场战役中成为一箭双雕的赢家，既打造了超净棉新产品的形象并促成了销售，又使品牌形象成功转向年轻化。