多图预警 | 大众汽车金融中国：献给生命中的每一位1/1000000
2020年1月10日，张凯从朋友转发的一篇名叫《神秘的黑衣人调查过你的2019》的微信文章认识了大众汽车金融中国，刚好准备买车的他，通过官方微信了解预购车型的试算，再到读懂汽车金融产品的使用方式，终于坚定了信心选择大众汽车金融并成为了100万分之一的用户。就在2020年疫情爆发之时，大众汽车金融中国仅用一篇微信推送就为数十万用户守护了更好生活这背后到底是如何建立起如此庞大数字的信任度与陪伴？
你好，我是大众汽车金融中国
从运营的第一天起， 我们坚信蹭毫无意义的热点不如用心做好内容，华而不实的自嗨包装不如深耕产品利益点。“为大众更好出发”是品牌的价值导向，也是产品的内容导向。我们宁愿走的稳一点，希望通过一篇篇创意推文让略微复杂的金融产品变得容易接受，帮助粉丝了解产品、使用产品，再到认同产品。
认识新产品的X种方式，终有一种你想要的
每一位消费者都希望得到关注，从选题神秘黑衣人调查话题再到SVG互动技术使用，每一个细节都在围绕我们的粉丝出发，才能遵循为大众更好出发的Target。
官方微信门户要承担起粉丝管家的责任，从一点一滴累积培养粉丝对汽车金融的信认知。我们一直在讨论一件好的产品如何介绍自己更让人深刻。
我们要比消费者更了解汽车本身，才能将好的金融生活代入到产品本身。
时间紧任务重，团队要勇于奉献，我们自己就是KOC，善于挖掘自我内核，为粉丝站台才能获得粉丝回应。
每个粉丝都有幻想，我们要比粉丝还会想！
用一条推送把不会说话的产品，融入每一个百万分之一的生活
从谋利者至谋福利者的跨越，释放汽车金融产品存在的根本意义与价值。我们相信，好的产品才有自我介绍，将产品与用户绑定在一起。
工于心计的营销话术，不如一键能动的金融方案
买车是当代人生活的一部分，是需要感情灌注的生活消费之一。
认真对待每款金融产品的宣传态度，才是更好为粉丝谋福利
全系车型全系产品，洞察每一个粉丝选择的方向，把选择权多交给粉丝们
针对新车金融专案，冠致传播VWFS TEAM 都拿出了服务独立车型的工作态度服务每一个关注新车且有意购买新车的消费者。
追求多互动高频率的点击——起初团队做该服务时甚至有过一个梦想，假如我们能帮全国人民省下“1个亿”，才是真的省！
多快好省，明确利益点，切实让粉丝看到好办法！
要像找老熟人一样买二手车 品牌信任度加持每一款金融产品。
走出孤岛，让品牌记住每一个用户的名字
只有不忘记老朋友，才不会有市场的淡旺季之分。倾听老朋友的声音，认同老朋友的观点，才能让粉丝真正为品牌站台。
认识新朋友，频繁建立朋友圈友谊
我们致敬每一个为更好出发的用户，鼓励新朋友一起开启敢享更好生活、理解新朋友的需求。为此我们创造了一系列优质内容，并开辟了老客带新客版块，帮助品牌被更多潜在新客看到。
“新”动计划，如何让新客户开始行动，不单纯是线上内容够真实。敢享敢出众，是我们对融资租赁产品的新定义，够新动才能行动。
线下链接全国全品牌全车型经销商再度拓展新粉丝！
引流低功耗，为老朋友撑台认识更多新朋友，老带新计划，做好CRM服务。
市场虽有淡旺季，老的朋友不忘记活跃在每一个粉丝的朋友圈（高频分享）才能认识更多新朋友
认识十分钟，交友常联系，和新朋友敢享更好生活。
回归初心
冠致VWFS TEAM服务大众汽车金融中国SOCIAL MEDIA至今已有370天，粉丝从60万自然增长至破100万，甚至阅读10W+这个过程短暂而漫长。
如何为金融产品做宣传？我们一直在探索。通过搭建客户信任、维护老客户版块、开源新粉丝等，帮助粉丝 “敢享更好生活”，“让大众更好出发”，由此形成品牌与产品的个性特征。
冠致传播牵手大众汽车金融中国，碰撞出了很多有意思的火花。未来我们将策划更多有意思的创意方案，之后也将探索更多可能。
创作企业名单：
北京冠致文化传播有限公司
创作人员名单：
白雪、白金立、李源源、曲静洋、金哲焕、张天宇
数英奖参赛项目说明——X-PR 冠致传播 北京，公关公司
【背景与目标】
2019年末接手运营大众汽车金融中国social media平台，提升账号粉丝数量与活跃度，传播品牌及产品价值。【洞察与策略】
传统汽车金融政策繁杂，理解成本高，消费者对汽车金融产品的信任度有待提升。 通过将生活化场景营销建立消费者与品牌的信任度，降低产品理解成本。【创意阐述】
为大众更好出发”是结合消费者生活方式、产品附加价值从而将消费者与品牌牌、产品深度绑定。【结果与影响】
账号真实粉丝数量从50万提升至100万；日均活跃粉丝1w+。
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