挺过了魔幻的这一年,我们又迎来了圣诞节。这次,法国零售超商U Les Commerçants(简称U shops)请来了TBWA为其制作圣诞大片,另辟蹊径地讲述了自家员工为顾客寻找金鱼的故事。
Le Poisson Rouge(金鱼)
圣诞节期间,商店经理受托于小女孩,帮忙照顾她的宠物金鱼。
经理小心翼翼地捧着鱼缸,一转身就和负责搬运的工作人员撞个满怀,金鱼顺势掉进了下水道。
为了找到它,经理开始了漫长而艰难的探险之旅。他率先来到卫生间,把下水道撬个大洞并顺利爬了进去。
随着水流的方向一路冲入河流、湖泊后,他化身潜水员一个猛子扎进湖底探险,把一旁泛舟的小船闹了个人仰马翻。
难道鱼儿已经流入大海,被渔民捕捞起来了? 不甘心的他又将刚打捞上的海鲜翻了个底朝天。
最后,寻求无果的经理纵深一跃跳入大海,在公海中陷入风暴。
浑身湿透的他被救起却满脸沮丧,正准备来杯啤酒换个心情,却在杯中瞧见了从自来水管中滑出的金鱼。
今年在疫情的大背景下,零售超商们的日子着实不好过。这时谁能以不同往常的方式消费者交流,在他们心中占据主要情感地位,才是品牌制胜的关键。
所以U Les Commerçants请来导演Romain Chassaing执导了该片,通过天马行空的戏剧情节和幽默的叙事方式强调顾客与品牌间的亲密度,彰显服务至上的理念:为了顾客的信任,我们可以做更多。
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