提起「知乎」，人们往往会想起那句耳熟能详的slogan —— 有问题 ，上知乎。
自2011年知乎上线后，经过一代代的用户积淀，到今天，知乎社区已有超过4400万个问题，2.4亿个回答。这里，记录着很多你想得到的问题，想不到的问题。
在3000多个日子中、在无数个一问一答中，「知乎」已经成为知识共享时代重要的媒介载体。
2021年，是知乎上线的第十年。在这一个时间节点，十年的知乎率先向“无人区”发起挑战，提出了新的品牌主张 —— 有问题，就会有答案。
从「有问题 ，上知乎」，到「有问题，就会有答案」，知乎想要坚守的初心始终未变，他们希望通过这样一个内容化的知识共享社区，鼓励更多的人分享他们的知识、经验、见解，并向更多的人，展现我们这一代人背后坚守的品格与故事，记录当代中国乃至世界的创造与发现。
「有问题，就会有答案」的品牌主张，代表的是我们对知识分享在这个时代的价值信心的提升。我们相信，我们这代人，拥有超越前人的好奇心、进取精神、分享精神和创造力。我们相信，过往的问题，现在的问题，将来的问题，就是留给我们这代人来回答的。
知乎在中国发展这10年中已经在向无人区在转变、衔接。
作为「知乎」十周年的品牌宣传视频，创作团队选取了相当宏大的切入视角。视频并没有从我们日常接触到的知识分享社区 ——「知乎」入手，而是引入了“无人区”概念。在视频的开头，用4个当代中国人耳熟能详的问题与答案 ，引出新的品牌主张：「有问题，就会有答案」。
文案
有人举手发问
谁能帮中国拿一个诺贝尔文学奖？
莫言举手 作了回答有人举手发问
盐碱地里能不能种出水稻？
袁隆平举手 作了回答很多人举手发问
除了京剧 功夫和中餐
我们还有什么东西可以分享给全世界？
刘慈欣举手 作了回答全世界举手发问
一个国家最宝贵的财富是什么？
钟南山 张文宏们举手
代表无数中国人 作了回答
视频中出现的人物，是各个领域中独立的个体，他们年龄不同，经历不同，所拥有的问题与答案也不同。当代的人们，在面对无数尚未记录在人类出版过的一切书籍上、未曾听闻于前辈口口相传的经验里的崭新的问题时，应当如何生活？ 应当如何思考？应当如何走出困境？应当如何寻求真相？
渺小的我们，在面对巨大的未知世界时，路 向何处求？
但当我们回顾创造答案的历史后，一切似乎也有迹可循，前人用铿锵有力的声音告诉所有处于迷茫的人们、所有不服输的人们、所有对世界怀有好奇的人们：
世界上每一个问题 终究都会找到它的答案
因为答案并不在未知的未来
它藏在每一个人的大脑里
每一个人的生活里
每一个人走过的脚印里只要举起手来 向着无数人
分享我们的知识 经验和见解
曾经一个人走过的路 就变成了无数人的路
每一个人都有着不同于他人的独到之处，都有着自己擅长的领域，不管这个领域涉及宇宙的真知、或是青春期的困惑、对未来的求索，或是家常中升腾的烟火，各自的知识、经验和见解被形成文字、图片、视频、直播等内容之后，就变成一个答案。这个答案将为素昧平生的另一个人，解决当下一个重要的问题。每一个人的知识、见解、经验都犹如一盏盏孤单的路灯，只能照亮身边一百米的路程。但当这零星、微弱的光开始互相分享、点亮，汇聚成海，终将照亮这星球所有的路。
我们要举起手来发问
你要相信
你的问题 也是无数人的问题我们要举起手来回答
你要相信
你的答案 能给无数人答案我们相信
在这个世界上 有人提问 就一定有人回答
有问题 就会有答案
这代人的问题 会找到这代人的答案知乎：「有问题，就会有答案」！
我们在这里等着你的答案！
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数英奖参赛项目说明 - SG胜加，创意代理商
【背景与目标】
知乎上线十年，形成了工具化和精英化问答社区的认知，用户粘性下降。面对全新挑战，知乎需要成为面向主流社会的中心化内容平台，让人们围绕公共议题去交流知识经验和见解。在保持知识问答社区初心的同时，拓展知识的边界，让知识成为主流人群的强需求，并成为像自来水般的普惠资源。
2018年，知乎提出「有问题 上知乎」的口号，伴随产品的工具化属性增强，社区品牌价值却越来越弱化。同时，这几年由于抖音、快手等短视频平台的兴起，知乎品牌对于与目标用户还存在一定的距离感，与竞品相比不够轻松、有趣。同时，2020又是知乎成立十周年，因此需要进行品牌焕新，对品牌使命和品牌主张进行全新诠释，以一个更清晰、更坚定、更年轻的姿态面对知乎的用户和创作者，巩固和吸引更多对知乎目标受众。
【洞察与策略】
从「有问题，上知乎」到「有问题，就会有答案」，知乎想要坚守的初心始终未变，希望用内容化的知识共享社区去打破未知带来的傲慢与偏见，恐惧和焦虑。作为知识分享交流的平台，它有聚焦时代议题，主动寻求解答，降低社会焦虑的功能。基于核心属性，胜加为知乎创意的视频核心概念是「无人区」，当下的我们要面对很多崭新问题，这些问题尚未记录在人类出版过的一切书籍上，未曾听闻于前辈口口相传的经验里。我们必须依靠自己，依靠很多跟我们一样的人，分享各自的知识、经验和见解，来找到答案。而这个提出问题、分享知识、经验和见解，找到答案的平台，就是知乎。这是知乎的初心，也是知乎的使命。
【创意阐述】
选取了相当宏大的切入视角，视频并没有从我们日常接触到的知识分享社区——「知乎」入手，而是引入「无人区」概念，引出新的品牌主张：「有问题，就会有答案」。
随着时代的前进，我们已经走进了「问答无人区」，有无数全新的问题无法找到前人给出的解答。但，只要无数人在知乎平台上交流知识经验和见解，就一定能找到各自的答案。知乎倡导大众向着各自「无人区」发起挑战，围绕全民关心的社会议题，去提问去回答，用知识找到这代人的答案。
同时在视频中特意放大「举手」这个参与感和表现欲很强的动作意象，呈现一问一答的互动关系和敢于提问作答的勇气，既是鼓励人们直面问题、提出问题和寻找答案，也是号召大家举手分享自己的知识、经验和见解。
【结果与影响】
经过半个月的互联网传播后，品牌方通过第三方调研得到数据：品牌升级的认知度高达42.1%，喜爱度高达82.7%，新的品牌定位认同率高达90.1%，2021年1月百度指数整体同涨长高达76%。
终审评委（金、银、铜评级全部显示，无奖评级仅显示带评语者）
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