汽车金融如何借力social营销打法,硬核打造行业带货新形态!
通过一场为期3个月的超级营销战役,大众汽车金融服务中国达成空前的活动效果,联动250+家经销商,集客量超过5000人,车辆成交数近2000单,其中通过大众汽车金融在线FSO(官方贷款购车平台)的成交的线上贷款合同数超过1000单,其中从线上申请到合同生效最快只需要17分钟完成全部流程!
这一连串的喜人成就,究竟是怎样达成的?
一次「了不起」的产品更新,掀起了汽车金融市场的「速度革命」
汽车金融市场上,贷款购车流程及速度是消费者比较关心的,这个消费痛点在行业内一直存在,却始终没有清晰的解决方案。这样就导致了两个问题,一方面消费者会增设贷车心理门槛,另一方面损害贷车体验。
对此,大众汽车金融服务中国运用自己强大的资源整合能力,快速打通客群和线下经销商店;与此同时创新升级官方贷车平台FSO,简化贷车流程,实现线上全流程快速贷车!所以在其他汽车金融公司都在宣传金融优惠的时候,大众汽车金融服务抢先一步占领贷车市场空白赛道——以贷款购车速度“快”作为切入点,打造品牌独特价值壁垒。在完成前期产品搭建的第一时间,客户的brief就来到了冠致传播的办公室,接下来就看我们是如何传播FSO“快”。
一个快字,占领了3千万人对大众汽车金融服务的认知
快?到底能有多快?首先得让消费者对“快”有一个清晰的概念,因此我们通过锚定效应打造产品标识“28分钟”。并整个活动将#28分钟特快猎车季#为传播话题占领用户心智。
为了将“28分钟”进一步被感知化,预热期微信推文巧妙地从数字“28”入手预埋伏笔。
《探秘 | 今天是8月__日》设置了一系列关于28的问题,SVG答题增加互动性
四支短视频,病毒式扩散触达全网泛域流量
以关于“快”的生活场景入手延展视频创意,结合贷车的决策过程,制作快治人口、拍手称快、多快好省、一Two为快系列病毒洗脑视频。
轻物料搭配“重传播”,各大视频网站病毒式传播反复强调产品利益点。六大主流视频门户网站,下发215条视频累计产生550w+曝光量!
传播上为经销商资源制作抓手,让资源得到最大发挥
1)H5特快猎车,增设沟通渠道。客户端激发用户参与互动,引导用户跳转至大众汽车金融在线FSO平台
经销商销售生成专属名片,精准触发私域流量。这可以说是汽车金融行业的创举式销售尝试。当生成FSO专属名片时,销售顾问与大众汽车金融服务就站在了一起。每一辆车的售出都有更多可能是通过FSO平台的。
2) 一文快速揭秘客户&经销商双向FSO使用指南
全链路盘活现有资源,创新承接销售转化
传统意义上的汽车金融campaign很难,很少能调动经销商资源,而这次#28分钟特快猎车季#调动了250+家经销商参与活动,并成功地将经销商的流量引到FSO#28分钟特快猎车季#。那么,整套活动机制我们是如何设置的呢?
1)制作经销商手册指南,规范店铺物料设计(易拉宝海报、轮播宣传视频)
2)设置荣誉称号、门店礼品等奖励机制,激发经销商参与积极性
3) 大众汽车金融服务中国牵头发起经销商X抖音挑战赛
统一在话题词#28分钟特快猎车季#下发布视频内容,改变之前各自封闭运营官抖的局面,完成流量流动与整合;一线销售顾问结合自身售车场景,多视角诠释FSO平台优势。
4) 大众汽车金融服务中国邀请KOL线下打卡经销商店,增加了活动曝光量,同时将丰富的线上流量引流至线下各大门店,使得大众汽车金融服务与经销商的联系更加密切。
品牌社交价值交换,借“商品”卖点凸显“服务”优势
跨界海尔商用冷柜、联想拯救者电竞手机搭乘特快猎车,巧妙地将大众汽车金融在线的“快”与快速制冷、打游戏速度快产生场景化的联想,将服务的优势投射至实物商品。
整的来说,这次活动成功的突破点是FSO的迭代更新,后续冠致传播团队通过全链路多维触达目标客群,创新型制定“传播→销售”策略为客户打造完整营销闭环,完美地承接了销售转化!
“随着中国汽车消费者的年轻化趋势,在结合强大的数字化线上工具的同时,我们也希望在未来通过产品的创新,比如借力租赁产品的特性来担保车辆2-3年后的残值,降低车辆使用门槛,让客户的用车更加灵活,并鼓励客户常换常新,进一步引领未来出行的发展。” 大众汽车金融服务中国业务发展部总监陈竞说道。
于冠致传播团队而言,我们始终坚持品效合一的结果导向服务,同时也将一直保持思考探索汽车金融营销的无限可能!期待未来双方做出更多更燃的campaign!
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