中国南方航空：员工推广裂变式营销 微信营销
China Southern Airlines 中国南方航空，天合联盟成员，是中国运输飞机最多、航线网络最发达、年客运量最大的航空公司。南航机队规模居亚洲第一，世界第五，其明珠会员人数已接近三千万。
项目背景/BACKGROUND
截止目前，微信公众号总数量早已超千万，发展迅速而且火爆，很多微信公众号都已拥有百万粉丝量，为品牌宣传、营销推广起了强有力的推动作用。微信公众号的增粉大都来源于常规微信互动活动、KOL效应、大号互推、广告主投放等高成本增粉、品牌曝光渠道。
南航具有先天的会员优势，其员工规模也非常可观，如何有效的将员工与员工关系进行强关联，提升现有员工资源的利用率，实现全员营销，是南航的又一大挑战。
项目挑战/CHALLENGE
推广渠道同质化，粉丝增长速度缓慢，如何低成本，快速有效实现粉丝增长和转化率增长？
如何确保每个员工都拥有专属的二维码，将员工推广的数据可视化，实时查询发展的会员、粉丝数量？
如何实现员工推广与里程奖励的系统化平台管理，实现前端数据与后端数据的同步统一以及数据信息的准确性！
解决方案/SOLUTION
step1【思考逻辑】
如何将员工推广的逻辑落地实现？
如何利用现有的明珠会员系统，让粉丝与会员关联起来？
如何将推广与奖励进行系统化管理？
如何将推广效果可视化，激发员工推广的积极性？
step2【策略揭秘】
员工推广，利益刺激，层层裂变；
项目技术创新：微信场景二维码+HTML5+南航明珠会员系统，打通移动微信系统与传统会员系统，并通过H5无缝对接；
注册推广会员时，通过验证本人和手机号的真实性，利用微信场景二维码接口生成员工推广二维码；
非员工用户扫描员工二维码，后台即可判断此员工二维码的真实性ID，并通过南航会员体系接口协议生成带加密验证的明珠会员注册链接进行注册；
注册成功的明珠会员，会实时通过南航会员体系接口进行双边数据同步，保证员工推广数据时时更新，并生成数据报表；
员工可通过员工推广H5页面的会员数据接口实时查询自己发展的会员数量；
step3【项目流程】
方式1：员工“扫码推广”发展粉丝：
员工A申请“员工推广”项目，通过审核后得到专属二维码——用户B通过扫员工A的专属二维码关注南航，成为员工A发展的粉丝B——粉丝B注册成为明珠会员B——会员B产生购买——员工A则获得相应的里程奖励。
方式二：员工“里程红包”发展会员：
员工A申请“员工推广”项目，通过审核获得里程红包——员工A分享里程红包给用户C——用户C通过里程红包注册入会成为会员C——会员C获得原始里程——会员C产生购买——员工A则获得相应的里程奖励。
项目效果/EFFECT
2015年度，“员工推广”创新项目通过扫码关注及里程红包奖励，为南航微信沉淀了100万+新增活跃粉丝，并实现转化了30万+明珠会员。
该项目大大提高了南航的品牌曝光度，为南航优惠活动的宣传推广开拓了更广阔的人群，从而增加微信端的销售业绩。
项目信息
营销机构
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