Life-Space女性私处益生菌,全网种草抢占用户心智
一、传播背景
品牌的终极战场是用户心智。要想占领用户心智,先要占据品类认知。
Life-Space女性私处护理益生菌,属于保健品类与私处护理品类交叉的小众品类,我们洞察到,这个品类目前仍没有主导品牌,那Life-Space有机会成为该品类的第一品牌,因此我们提出女性私护益生菌是私护最佳方式,抢占目标用户心智。
为此,在用户触达及成交链路都非常高效的数字营销环境下,我们打破特殊品类的媒介投放思维,以实现品效合一的营销战役为目的,兼顾品牌声量与流量的提升,向目标用户输出:成年女性做私处护理,内服益生菌是私处护理最佳方式的消费认知。通过微信、微博、小红书KOL,微信社群等多平台渠道,导流天猫旗舰店;通过深度测评、图文种草、视频开箱、趣味条漫等多种传播形式打爆了Life-Space女性私处护理益生菌品牌知名度。
二、传播策略
策略一:联手顶流资源少女兔完成趣味科普,输出女性私护菌衡理念
在面对私处炎症、不适等用户难以启齿的问题,我们提出私处护理应是女性的基础护理,是女性成年后必须要做的事,就如护发、洁面一样并没有什么区别。因此我们以“益起探秘 私护菌衡”为主题,将私处护理“日常化”,呼吁用户直面私护问题,官微创悬念话题#妳不知道的100件私事# ,输出私护菌衡理念;联手顶流资源少女兔,以趣味漫画长图的方式科普女性私护知识,帮助品牌及产品初步塑造“女性私护益生菌最优解”形象,占据用户品类心智。
策略二:多平台多类型KOL多维科普,打造产品功效证据链,占领用户心智
在爆发期,利用精准的用户洞察与分级推广,联合多类型KOL从产品种草、专业科普、深度测评等多维度诠释产品,打造产品功效证据链,借助千人千面的沟通策略占领用户心智,并通过矩阵做内容铺排以达到最大化传播效果。
策略三:口碑声量持续转化,收割活动流量,实现品效合一
通过微信、微博、社群等各类平台的口碑声量持续转化,导流天猫旗舰店收割活动流量,以小博大开辟新的消费阵地,实现流量销量双丰收,整合营销传播的品效合一。
三、传播效果
此次全平台种草营销战役,我们帮助品牌及产品初步塑造了"女性私护益生菌最优解"形象,一定程度提升了美誉度,占据品类优势;通过多平台、多类型诠释产品导流销售,通过多样有效的整合传播策略实现流量销量双丰收;通过多样化的有效的传播方式使传播声量最大化,项目实现了品牌传播总曝光破亿,品牌话题阅读量超5000万+,粉丝互动量同比增长200%,产品销量同步增长50%。
品类是品牌的基础,我们先有品类,再有品牌;开创并主导一个新品类是我们今天品牌营销战略的主课题。而对于创建一个新品类领导品牌的营销战役来说,打破固有认知,输出新的品类理念,建立有力的产品证据链,占领消费者心智是核心要务。在未来,橘子创意希望有机会与Life-Space继续探索,共同将Life-Space女性私处护理益生菌打造成女性私护第一品牌。
创作人员名单
蔡灵美
数英奖参赛项目说明 - ORANGEC 橘子创意,创意代理商
【背景与目标】
Life-Space本次推广的拳头产品:女性私处护理益生菌,属于保健品类与私处护理品类交叉的特殊品类,拥有特殊品类固有的困局。目标人群有的“讳疾忌医”的认知困局,品牌有难以启齿的传播困局,如何破局帮助品牌扩大知名度与市场占有率,将成为本次传播的两大挑战。
【洞察与策略】
1、人群&行业困局洞察:
随着思想观念的改变与健康意识的提高,越来越多女性的护理意识正在渐渐觉醒,她们认识到私处护理是真实、高频、刚需的刚性需求,她们开始主动寻求私处护理的知识和产品。在百度、知乎上搜索关键字“私处护理”,可以看到大量求助、求知信息。有私处护理的需求,却缺少必要的私处护理知识与产品,女性的私处健康问题亟待市场引导和高品质产品的呵护,女性私处护理的市场蛋糕还有很大的扩张空间。
2、破局洞察:
①产品差异化定位、开拓蓝海市场
女性私护意识崛起,但市场提供的解决“私处护理”的方式和产品被外用洗护产品占据了大半江山,内服私护市场还处于空白状态,本次营销战略life-space绕过外用私护的红海市场,开拓内服私护的蓝海市场,产品差异化定位——内服益生菌是私处护理最佳方式,树立内服私护的标杆心智。
②用户分级,精准拓客
女性用户群体认知良莠不齐,针对不同人群输出不同价值观,为用户提供全新价值,实现沟通最有效化。针对精致城市女性,主打认知——女性私处护理是日常护理;针对品牌已有用户,主打好感——给自己或身边女性全面的护理;针对有症状、显著异常者,主打剂量功效——抢夺竞争产品用户。
③重建认知,占领心智
打破市场旧认知:女性私处护理不是个人不敢说的尴尬问题;建立市场新认知:女性私处护理是大家乐意聊的群体需求。
认知一:成年女性比做私处护理;私处护理应是女性的基础护理,是女性成年后就必须要做的事。
认知二:内服益生菌是私处护理最佳方式,Life-space女性益生菌是女性日常私处护理最好的选择。
【创意阐述】
1、传播策略简述
①沟通策略:让品牌与消费者达成专注输出的产品共识,成年女性比做私处护理;内服益生菌是私处护理最佳方式。
②媒介策略:打破特殊品类的媒介投放思维,以打造品效合一的campaign为核心目的,兼顾品牌声量与流量的提升。通过微信达人、微博达人、微信社群等导流渠道获得流量,导流天猫旗舰店;通过深度测评、图文种草、视频开箱、趣味条漫等多种传播形式打爆品牌知名度。
2、传播策略实施:
预热期:品牌官媒联手顶流资源少女兔打造话题悬念#妳不知道的100件私事#,输出菌衡私护理念;
爆发期:多平台多类型KOL多维科普,打造产品功效证据链,占领用户心智强势导流;
延热期:口碑声量持续转化,收割活动流量,实现整合营销传播的品效合一。
【结果与影响】
一、帮助品牌及产品初步塑造了“女性私护益生菌最优解”形象,一定程度提升了美誉度,占据品类优势;
二、多样有效的整合传播策略使传播声量最大化
1、多平台导流销售—微博直接导流天猫,微信/社群直接导流京东
2、多类型诠释产品—长条漫、开箱视频、图文种草、长图文等多种形式全方位种草产品
三、流量销量双丰收
销量:Campaign营销周期成功实现拳头产品销量同比增长50%;
流量:传播总曝光量破亿,总阅读量突破5000万,品牌微博话题阅读量超2000万,品牌官方各渠道粉丝互动量同比增长200%。
案例亮点总结
1、用户精准洞察与分级,以小博大开辟新的消费阵地
跳开品牌固有思维框架,不深陷现有私处洗护红海市场,开辟女性护理品类新的消费需求阵地,以小博大撬动天猫女性护理空白市场;
2、千人千面沟通策略占领用户心智
借助前期精准用户洞察与分级,针对不同层级人群设计不同沟通话术,全面占领用户心智;
3、矩阵整合营销传播效果最大化
多平台多类型KOL多维科普,使内容最大化营销,最终超额完成5000万曝光。
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