哈啰出行：一块会说话的广告牌
原标题：哈啰出行：IP形象在线营业 「元宇宙」把广告牌玩出新花样
首先感谢哈啰出行的客户，愿意尝试实时虚拟人偶交互的新互动形式，让自家IP活灵活现的站在用户面前。
提起哈啰出行，最为人所熟知的服务是共享单车。然而，在成立至今的五年间，哈啰的业务早已覆盖至生活出行的方方面面：从助力共享出行的哈啰骑行、哈啰顺风车，到网约车服务（哈啰打车），以及本地生活服务（哈啰电动车、小哈换电、酒店、火车票、景区门票、吃喝团购等），哈啰已升级成为基于出行的普惠生活服务平台。
为了让消费者了解哈啰业务的拓展，除了传统的广告模式，作为一家秉持“科技推动进化”的企业，哈啰也在不断尝试用更新更有效的沟通方式与目标受众深入互动。
像哈啰这样业务线众多的品牌，仅仅通过传统广告位的告知，往往会造成一个结果：信息量过大而导致用户无法真正记住对自己有用的内容。因此，我们需要通过有趣的内容引导用户，激发他们从被动的接受到主动问询，并根据需求提供相应的服务，才能让用户在真正需要时，想到哈啰的服务。
从被动到主动？先让品牌活起来！
一场虚拟形象实时与用户交互对话的虚拟互动活动
哈啰的品牌形象IP“哈哈”——就像大部分的品牌吉祥物一样，通常只活跃在视频或手办中。所以这一次，我们让它成为一个可以与用户深入沟通的桥梁，充分发挥它“萌宠”的特质，与用户一对一地“唠嗑”。
我们将品牌形象“哈哈”进行3D建模，通过实时动捕与实时面捕技术，让它成为代表品牌发声的虚拟人偶。
哈啰出行IP哈哈活化过程
时实面部表情捕捉
中之人实时动作表情捕捉
虚拟场景建立 打造用户使用哈啰的情景
有了虚拟形象，还需要搭建用户的使用场景。我们基于哈啰的几大业务线，建立衣、食、住、行的不同场景，将哈啰的产品更好地融入到用户的生活中，更形象地向用户展示哈啰业务的全面性。
多种多样的场景、小道具、服装在用户实时交互过程中尽显哈哈的「样样都行」
藏在广告牌中的玄机 把“对大家说”变成“对你说”
万事俱备，只欠一场意料之外的“突袭”。
我们将“哈哈”伪装成人们司空见惯的广告牌中的海报形象。当有路人走过时，“哈哈”伺机而动，主动搭讪。通过可爱的品牌形象与用户实时互动，“哈哈”会根据每位用户的个性寻找切入点，聊日常、聊生活、鼓励、互怼……并在不知不觉中引导用户进入哈啰的使用场景中，应用户之所需，提供相应的出行服务，加深用户对哈啰出行业务的了解。
“老少皆宜”的“哈哈”，随机应变、随时开“唠”
活动期间恰逢台风“烟花”登陆上海，但仍聚集了众多路人驻足互动
随机问答挑战赢福利，加深用户对哈啰业务线的了解
这场哈啰的线下活动，在抖音、小红书、微博等渠道的播放量及阅读量超5200万，有超过174万人参与了话题讨论。也让更多用户了解到哈啰不仅有共享单车，还有更多好用又实惠的服务。
哈啰出行透过生动的虚拟形象“哈哈”，拉近与用户之间的距离，从品牌的“号召者”转变为“陪伴者”，让用户在自然而然的“聊天”中发现惊喜，刷新用户对品牌的认知。
而传统的广告牌，也因此有了新的生命力。品牌的宣传不再是自说自话的单一输出，而是通过虚拟形象的结合应用，成为品牌与用户间有来有往、深入沟通的阵地，将过去 “我对大家说”的传统模式，变成“我对你说”的交互模式。
真正的品牌虚拟形象IP的资产活化，不仅仅是由平面变立体，而是让它真正的“活”起来，站在品牌角度有灵魂地为品牌发声，拉近用户与IP的距离。它不是预设的AI程序，而是更有温度和人情味儿的实时沟通方式。不只是线下活动，只要给它一块屏幕和一线网络，它就可以大展拳脚，成为品牌抵达用户内心的多元化触角。
创作企业名单
上海钧正网络科技有限公司
九转棱镜（北京）科技有限公司
创作人员名单
创意总监：郭雪纯
客户总监：杨晔
视觉效果总监：张方玉
项目总监：邹杰
蓝图程序：仇越
设计师：孙伟伟、王仑
哈啰出行客户芳负责人：邓晓芳
数英奖参赛项目说明 - MZ DIGITAL 北京，创意代理商
【背景与目标】
经过五年的发展，哈啰出行的业务已从共享单车覆盖至生活的方方面面，拓展为基于出行普惠生活服务平台。哈啰虽然业务线众多，但并不被大众所熟知。希望借助夏季的出行旺季，与用户深度沟通，了解哈啰的业务与服务。
【洞察与策略】
像哈啰这样业务线众多的品牌，仅仅以传统的广告形式向用户传递信息，往往会因为信息量过大而导致用户无法真正记住对自己有用的信息。因此，需要通过创造有趣的内容，引导用户从被动接受到主动问询，根据需求，有针对性地向用户介绍并提供相应的服务，才能更有效地传递品牌的产品价值。借助哈啰的品牌形象IP“哈哈”和虚拟偶像技术，打造一场让人意想不到的线下事件，让品牌的宣传从单一的“对所有人说”，变成与用户一对一的“只对你说”。
【创意阐述】
活化品牌形象IP“哈哈”，将传统的广告牌与虚拟偶像新科技结合，在出其不意的地点让用户体验“来自哈啰广告牌的搭讪”。虚拟人偶“哈哈”伪装成广告牌中的主视觉，并伺机而动，与路过的消费者“闲聊”，并在不知不觉中通过预设的虚拟场景，引导用户进入哈啰的使用场景中，应用户之所需，提供相应的出行服务，加深用户对哈啰出行业务的了解。
【结果与影响】
哈啰出行透过生动的虚拟形象“哈哈”，拉近与用户之间的距离，从品牌的“号召者”转变为“陪伴者”，让用户在自然而然的“聊天”中发现惊喜，刷新用户对品牌的认知。品牌用小预算办大事，通过线下事件与线上传播的结合，活动期间，不仅在线下事件中吸引用户参与，更在抖音、小红书、微博等渠道的播放量及阅读量超5200万，并有超过174万人参与了相关话题讨论。也让更多用户了解到哈啰不仅有共享单车，还有更多好用又实惠的服务。
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