中国平安：家人的爱，是我们一生的保险
几年前的一则新闻，一位女白领辞掉大城市的工作，回老家照顾患肾病的哥哥，一边打零工，一边带哥哥在长沙治病。为了更好地照顾哥哥，她学会了量血压、消毒、换药、打针…做得比护士还要熟练，护士看了很惊讶….
前些天，微博上曾有过这样一则故事：一位患淋巴癌的老妈妈，需要120万一针的抗癌药进行治疗，妈妈不想治了， 女儿沉默后却说：“我把县城里的房子卖了，差不多有60万…”
疾病面前，第一个站在我们身边的总是我们的家人，家人为我们无条件地付出时间、金钱和爱。家人是我们对抗健康风险的第一份「保险」，也是我们一生的「保险」。基于这个洞察，平安健康险联手芝麻西瓜，在重阳节推出走心短片《一生的「保险」》
在这个5分钟短片里，四个来源于生活的真实故事，记录着病痛面前家人之间无私的爱。看了之后，让我们这些健康人不禁灵魂拷问自己：是不是该对家人更好一点，不要动不动就跟自己最亲的人乱发脾气……
故事一
父子俩一起到理发店理了光头之后，来到妈妈做化疗的医院，小男子汉讲出了背后的秘密：“爸爸说这样才像一家人。”
故事二
阿强扭伤了脚，轻微骨裂，自己没放在心上，爸妈却没放下挂念的心，竟然深夜拎着大包小包从老家赶到了儿子所在的城市。
故事三
生病的老人像小孩。女儿照顾手术后的妈妈，哄妈妈吃药，想起了小时候妈妈不厌其烦哄她的样子。
故事四
弟弟一边开着出租一边照顾患重症肌无力的哥哥，为了不让哥哥难过，弟弟想方设法安抚哥哥，和哥哥分享当天的见闻。
家人的爱，在妈妈熬的一碗大骨汤里，在女儿掰的一瓣甜橘子里，在丈夫递过来的一勺热乎稀饭里….疾病让患者的世界蒙上了一层灰，家人倾其所有，试图用爱将其拭去。看似平凡的日常，带给我们内心的触动，却是非同寻常。影片用白描方式呈现出来的中国家文化，弥足珍贵，令人动容。
01
“从小到大，都是哥哥罩着我，现在他病了，也该我照顾他了。”
02
“记得结婚那天，我说会照顾她一辈子，既然是一辈子，当然也包括她生病的日子。”
03
“从小就把「长大了要保护好妈妈」挂在嘴边，这一回要让妈妈看到我没有食言。”
04
“恩恩爱爱，小吵小闹，走过了大半辈子，被你照顾和照顾你，都成了习惯。”
05
“没想到平时像小女生的你，面对病魔会如此坚强，你不想拖累我，我更不能让你一人面对。”
我们身体健康，对家人来说，是他们心中最大的平安。作为健康险知名品牌，最大化减少家庭因病返贫的社会现象，减轻疾病给一个家庭带来的困扰和痛苦，是平安e生保的责任和担当。平安健康险希望籍此片阐释品牌面世五年来的初衷和情怀：平安e生保和千万家庭一起风雨同舟，一次次守望相助，一次次倾力扶持，只为守护这世间最质朴的爱。你的身后有家人，家人的身后有平安。
p.s. 本片导演王世忠（左一），为了让需要剃光头出镜的小演员西西没有心理负担，表演起来更自然，自己当场也剃了光头。在此感谢导演和三位演员的为本片所做的付出和牺牲，瑞思拜！
数英奖案例展示
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创作人员名单
导演：王世忠
数英奖参赛项目说明 - sesame&watermelon 芝麻西瓜 北京，创意代理商
【背景与目标】
平安e生保，作为健康险知名品牌，在5周年之际，决定以一支用户故事视频阐释品牌的责任与担当：最大化减少家庭「因病返贫」的社会现象，减轻疾病给每一个家庭带来的困扰和痛苦。
【洞察与策略】
疾病面前，第一个站在我们身边的总是我们的家人，家人为我们无条件地付出时间、金钱和爱。家人是我们对抗健康风险的第一份「保险」，也是我们一生的「保险」。
【创意阐述】
“你的身后有家人，家人的身后有平安”，平安e生保，珍视和保护「家人的爱」，让用户在不幸患病的时候不至于因为高昂的医药费而拖累家人，从而将保险的重要性和可靠性上升到像「家人的爱」一般的高度。
【结果与影响】
微博话题阅读量6.9亿，微信指数攀升19.2倍，微信视频号曝光量284万，微博视频播放量合计550万。其中央媒光明网视频号发布品牌视频，获转发5.4万次，点赞3.3万次。本视频深受保险代理人的推崇，在实际业务开展中，这些真实故事令用户感动，极大提升了品牌好感度，对销售转化也有非常好的促进作用。另外，视频上线后，「家人的爱，是一生的保险」这一洞察也被同业纷纷赞赏和效仿。
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