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FOTILE 全新品牌官网URL:http://www.fotile.com/
生活离不开锅碗瓢盆,有厨房的地方便有勃勃生机,有方太的地方就会让人想起那句“让家的感觉更好”。20多年来方太一直以“高端厨电领导者”的形象在厨电市场占据一席之地。随着数字时代的到来,为了让新时代的消费群体感受到品牌的同步成长,方太需要“为家的感觉”增添年轻元素,或者说是换一种适用于互联网时代的沟通方式。作为服务方太三年多的老搭档,我们被邀请一起参与这个课题的研究,共同寻找属于方太的时代符号。
谈及符号,最能彰显一个品牌气质的非官方网站莫属,作为大众了解方太的窗口,一个顺应时代潮流的网站,举足左右,便有轻重。记得那是2015年年底的时候,在方太的403会议室,我们确定了方太官网的升级计划。
整个计划围绕着方太全新的品牌主张“因爱伟大”而展开。在方太眼中,伟大不仅仅是拥有举世瞩目的成就,在家常小事中无私的付出,细致入微的关爱、体贴、照顾家人,让家人感觉幸福、满足,也是伟大。毫无疑问,这种独有的人文魅力是我们新官网需要一脉相承的主旨。如果说“高端”是一种标杆,那么“爱”就是一种有温度的诠释,结合互联网大环境的基因,就此,我们赋予了方太官网一个全新样貌——全面数字化时代的人文方太。
有温度的产品
我们把生活方式移到网站上,打造沉浸式产品体验。在用户与产品的对话过程中,不再只有冷冰冰的数据或是拗口的专有名词,取而代之的是每一处言语间都透露着充满人情味的关怀与温度;并且,我们发现,用视频或Cinemagraph代替静态图片,可以瞬间拉近产品与用户之间的距离。
人性化服务
“服务”是面对用户最直接的窗口。与“产品”相对,它的重要性是体现在“人性化”上,摒弃花哨的排版设计,为了更好地帮助用户解决问题,我们一次次地情景模拟,推敲他们会需要什么样的信息,并系统性、结构化地设置了与之密切相关的各种实用功能入口,让用户时刻感受到方太“想你所想”。
直观传达人文精神
“用仁爱之心,做善的产品”,做一家导人向善的企业,一直以来都是方太的信仰。凭着这份信念,这些年,方太默默地做了许多事,从慈善公益到国学传播,从行业促进到环境保护……这些真真切切的实践也代表着方太,只是作为用户的你可能不甚了解,但它确实是重要且不可缺失的一部分。现在,我们通过有序的信息梳理将其一一呈现,带领大家走进另一个方太。
易操作移动端
考虑到移动端与PC端在使用习惯、实用场景上的差异,我们对移动版本做了差异化的设计。如:用长页面的形式呈现旗舰产品页;在首页增设主打产品展示区域;突出图形icon在画面中的视觉比重,以此增强导向性,方便用户快速获取信息等。简而言之,减少层级,易触达,是我们检验移动端的定位。
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