希尔顿欢朋,入华七年,让陪伴始终如一
在已经过去的2021年,叮当互动创作了许多创意交互H5,其中为希尔顿欢朋创作的《给走南闯北的你》,令团队印象深刻。
01 背景介绍
希尔顿欢朋作为希尔顿集团旗下国际中高端商务连锁酒店品牌,定位商旅精英和亲子家庭人群,入华7年,希尔顿欢朋开店200家,在中国竞争激烈的中高端酒店市场中成功占据一席之地。在此节点上,甲方爸爸决定联手各大品牌欢送超级大礼!
02 创意主题
既然希尔顿欢朋的人群定位是经常出差的商旅人群,那么在思考用户和品牌的关系上,希尔顿欢朋更像是用户出差旅行过程中贴心陪伴的朋友,在给予基础的酒店服务之外,希尔顿欢朋站在朋友的立场上,给予用户陪伴与关怀。
从这个角度出发,我们将H5主题定为:“给走南闯北的你”。告诉用户:无论你在哪个城市,希尔顿欢朋酒店都会陪你解锁不同旅途、陪你奔赴每场热爱,陪你遇见自己……这和希尔顿欢朋“友善、可靠、关怀、周全”的品牌理念互相契合。
03 交互设计
H5整体色调以蓝色为主,彰显希尔顿欢朋高品质生活方式的品牌调性,与目标人群身份感相符合,同时蓝色象征着夜晚,也符合大多数用户入住酒店的过夜场景。绘图上,以烂漫星空、阳台品酒等场景营造美好回忆的氛围,激发用户对入住的向往。
用插入房卡的互动作为主要交互形式,用户根据虚线动态引导,将房卡滑到指定位置即插卡参与成功,触发开门动画转场抽奖支线任务页。
04 抽奖机制
我们以定时抽奖的形式送出福利,同时设定助力机制,引导用户分享好友,提升中奖机率,以此形成传播裂变;
在领取福利时,通过微信“服务提醒”向用户发送中奖通知,并引导其关注希尔顿欢朋公众号,完成H5传播闭环。
奖项设置是吸引用户参与活动的主要因素,在奖项设置部分,我们联手屈臣氏、中街1946、衣邦人、李维斯、地平线共同送福利,保证用户百分百的中奖率。同时发放免费房券及大量优惠,在国庆旅游高峰吸引用户入住。
H5上线后,通过希尔顿欢朋双微平台发布,依靠用户的自发传播,访问次数高达4W次,参与人数达2.5W人。
H5在为用户送福利的同时彰显了品牌调性,成功强化了老用户的品牌好感,有效吸引并激活新用户,提高了希尔顿欢朋在中国的市场知名度和品牌美誉度。
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