杰士邦零感:看不见的薄,守护看不见的爱

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2022年5月15日,是第三十二届全国助残日。在这个特殊的节日之际,杰士邦很高兴和大家分享,旗下零感超薄系列新装上市,系列产品包装除了视觉上的升级以外,还多了一个特殊的变化:在包装盒的背面,有了两排凸起的圆点——一串盲文标识。

这串字符不算起眼,大部分人用不上,也可能注意不到。但这一次,杰士邦想尝试追问下去:除去“大部分人”之外的“少数”,究竟是多少?

1731万。

根据2019年5月中国盲人协会统计数据:我国视障人数已达1731万人。也就是说,全中国每80个人中就有一位视障者。在被冠以“少数”头衔的背后,1731万个具体的人,正真切生活在黑暗之中。

在看不见的世界,他们的生活与需求,也常常不被看见。作为一家两性健康企业,我们是否可以做些什么?杰士邦品牌有三个关键词:关爱、活力、创新。“关爱”,便是驱使我们追问与行动的原动力。

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杰士邦相信,爱是所有人类最自然最基础的情感。每一个人,无论身处光明还是黑暗,都向往被认同,被尊重,被爱。一种感官的缺失,并不会影响人们对亲密关系的渴望与向往。

当视觉不再奏效时,还有其他感官可以承担对生命的体察:虽然看不见,但爱仍可以被听见、被触摸、被感知。

“杰士邦零感,看不见的薄”是零感系列自2014年上市以来最为响亮的口号,日本制造的匠心之薄,一直都是各渠道最为畅销的超薄类安全套产品。“零感”这一品牌名,也更具超薄功能与情感想象的双重意境。

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因此,让零感“看不见的薄,守护看不见的爱”,便是这次关怀视障者公益营销项目的母题。而如何结合产品、品类和公益,创新表达出一个两性健康类企业的向善心愿,并为更广泛的群体所感知,则是本次策划的重中之重。

杰士邦零感超薄新包装背面的盲文标识

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Part1: 看不见的爱,可以被听见

播客是一种新兴的、同时对视障者十分友好的媒介形式。虽然小众,但仍聚集着一群在泛文化领域极具影响力,关心社会公益与进步的人:“主播”如此,播客听众也同样看重音频内容的深度与态度。

也因此,我们选择了与国内头部音频内容制作方JustPod一起,携手五档中文精品播客——姜思达、没理想编辑部、忽左忽右、跳岛FM、Steve说,邀请他们进行公益内容共创:以安全套包装上的盲文为引,从文学、历史、个体经验等角度,聊聊藏匿于主流视角之外的,少数人的生活、需求和爱。

20220929135405_69573.png合作播客发布里程碑

如果2022年的内容,还要以消费弱势群体的苦难而博得流量,一定是不合时宜的。所以,你能很欣喜地看到,五档中文世界的头部播客,尽管依附于助残日campaign这一主题之下,但大家的内容不约而同地指向了一些更独特的角度。

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(扫码可收听杰士邦零感特约播客混剪预告)

5月5日,关于为盲人、视力障碍者提供便利的《马拉喀什条约》对中国生效,中国正式成为条约的第85个缔约方。也是当天,我们邀请到了前《奇葩说》人气辩手姜思达,在他的播客中就“安全套包装上的盲文”聊聊从健全人视角,我们应当如何看待和理解视障者的生活。

节目开头戏谑“杰士邦给我寄了一大箱安全套”,后面则从视障人士延伸到当下的你我。 “剥夺感”,是他提到的一个非常重要的关键词。疫情当下,普通人逐渐体会到诸多不便,如出行、娱乐、社交的限制,对于视障者来说,早在他们的视觉感官出现障碍之后,就早已切身感受乃至习惯了。

凭借幽默诙谐又深切的思考与独白,姜思达本期零感特约节目在上线第二天,登上小宇宙app最热榜第二位。

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(扫码可收听杰士邦零感×姜思达完整播客节目)

5月8日发布的第二期特约节目,来自看理想旗下文化生活类播客《没理想编辑部》。

主播们从自身受伤拄拐经历聊起,探讨了社会中的无障碍设计,这些便利设施看似是设计给少数人的,但最终的受益者会是所有人。即便是安全套包装上增加的盲文凸起,对于健全人来说,也能在黑暗环境中增加触觉感知,带来体验上的便利。

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(扫码可收听杰士邦零感×没理想编辑部完整播客节目)

《忽左忽右》作为文化沙龙类头部播客栏目,曾连续三年荣获苹果年度最佳播客。在5月9日上线的合作单集中,忽左忽右深耕盲文在近代中国的发展历史,主播程衍樑与小P一起探讨了盲文体系的更迭及其现代化过程,背后也映照着中国近百年来的社会文明发展。

扎实硬核的内容也收到了来自媒体与平台的认可:在5月15日全国助残日当天,忽左忽右杰士邦零感特约节目被“三联中读”微博推荐;5月16日被苹果Podcast推荐为首页第一。

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(扫码可收听杰士邦零感×忽左忽右完整播客节目)

5月11日第四期特约节目来自中信大方出版社旗下的文学播客《跳岛FM》,而这期节目也邀请到了两位重磅嘉宾与主播进行对谈:民谣歌手、诗人周云蓬,与中国盲文图书馆信息无障碍中心主任何川,这是一场在视障这件事上最有话语权的人们的对话。

节目探讨了视障者的阅读经验,及描写视障者的相关文学作品,延伸到弱势群体在社会中所经历的“被观看的暴力”。

这期特别的对谈,在5月15日全国助残日当日被喜马拉雅&小宇宙双平台推荐为首页第一,节目发布微博被周云蓬走心转发。

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(扫码可收听杰士邦零感×跳岛FM完整播客节目)

【Steve说】的主播Steve史秀雄,是一位知名心理咨询师和心理学科普作者,著有《假性亲密关系》,译有《人生十二法则》,他的播客聚焦心理领域和个体经验的分享。

5月13日上线的特约节目里,Steve邀请的嘉宾朱浚溢,是台湾师范大学心理谘商博士生,也是一位视障人士,擅长研究一些非视觉之外的体验。

节目谈话氛围轻松又愉快,得出结论:视障不是祸,某种程度上是一种福。把皮肤当作自己的另一双眼睛,选择用身体去接触这个世界,也能给自己带来深度满足。

【Steve说】播客的视障听众也在收听了当期节目后,发长文表达了对“杰士邦零感包装增加盲文标识“的高度评价。让我们也欣喜地收获来自视障消费者第一人称视角的产品建议。

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(扫码可收听杰士邦零感×Steve说完整播客节目)

合作播客好评

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Part2: 看不见的爱,需要被看见

线上,通过视障友好的深度播客内容,让品牌与受众更好地理解与尊重视障人士的生活、需求与爱;

线下,杰士邦则通过与政府公益部门合作,走近视障人士的社会生活,并给予力所能及的帮助。

5月13日,武汉市残疾人福利基金会、武汉市硚口区残联、硚口区委直属机关工委、武汉市疾控中心艾防所党支部与杰士邦公司,共同举办“党建联盟进企业,助残服务促就业”活动,三十多名视力障碍人士现场参与。会上,杰士邦公司为视力残障人士捐赠生活物资,和带有盲文标识的零感系列安全套产品。

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杰士邦作为国内两性健康行业内首个在包装上添加盲文的品牌,通过这一次的包装升级,不仅是希望能为视障人士的性安全需求提供保障,更希望建立起与盲人消费群体真诚沟通和互动,并引领社会层面关注到视障群体的亲密体验与健康安全,为“弱势”群体普及防艾知识、拥抱健康两性生活作出积极引导。

因此,杰士邦联合《南方人物周刊》以关怀视障者为主题,在全国助残日当天,发布深度特稿《在看不见的世界里,渴望被看见》。希望通过人文视角,呼吁社会对障碍群体给予更多关注,正视视障群体的情感和两性需求。

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今年5月,《马拉喀什条约》的正式生效与助残日的大背景下,关注少数弱势群体的社会势能强劲,媒体环境为残障群体相关公益内容带来了更多的关注。

各级央媒党媒,如湖北日报、人民网、光明网、健康时报、生命时报等均有杰士邦零感新包装增添盲文标识的相关报道见诸各端;

凤凰网、腾讯网、消费时报、中华网、公益头条及CCTV公益之声等公益领域的权威媒体,也对品牌相关新闻进行主动转载。


总结

迄今,杰士邦的公益之路已经走了20多年,从2008年北京奥运会、2010年广州亚运会、2010年上海世博会、2019年武汉军运会,到2022年北京冬奥会,杰士邦从未缺席任何重大场合与赛事,为其提供安全套产品作为防艾防疫保障物资。

而面向消费者的公益宣传,也从常规的免费发放安全套,防艾公益进校园,向年轻人群体宣传“只要青春不要艾”,到联合丁香医生做更加专业的防艾公益科普,再到这一次——关注少数群体的需求,用更具人文意义的方式去拓宽公益边界。

了解他人,并利益他人,是品牌进入人心的基础。杰士邦希望以更具人文关怀的产品,始终为更多人带来关爱与便利。


播客代理商:Justpod

数英奖参赛项目说明 - Jissbon 杰士邦,品牌/广告主

【背景与目标】

杰士邦零感超薄系列新装上市,系列产品包装首次增添盲文标识。作为两性健康行业内,首个关注到无障碍设计的品牌,杰士邦希望这一小小的改变,能真正触达并惠及到需要它的人,于细微处守护每个人平等去爱的权利。

【洞察与策略】

正如杰士邦品牌使命所言,“以爱之名,帮助和保护我们的消费者度过亲密时光,无论年龄、性别、种族、能力、宗教信仰。”当安全套和社会弱势群体关联,品牌的公益行动与传播,需要更为周全谨慎的考量:我们关注“视障者与性”,但我们拒绝在过度煽情中消费苦难,更拒绝任何窥探视角而走向猎奇。
因此,从平等、尊重与善意出发,我们回到了“爱”的母题。于视障者而言,一种感官的缺失,并不会影响人们对亲密关系的渴望与向往,在爱面前,人人平等——即便视觉不再奏效,其他感官仍可以承担对生命的体察:虽然看不见,但爱仍可以被听见、被触摸、被感知。
巧合的是,“杰士邦零感,看不见的薄”是零感自2014年上市以来最为响亮的口号,而2022年系列全线焕新增添盲文标识,正是用“看不见的薄”守护“看不见的爱”。这句Slogan,既将产品“薄”的核心卖点与包装无障碍设计勾连起来,更将一个面向少数群体的设计为更广泛的大众消费者所感知,传递出一个两性健康品牌的人文关怀与向善心愿,最终目标以期唤起社会对少数群体需求的关注与理解。

【创意阐述】

想要取得社会层面对少数群体的关注与理解,需要真正深入且平等的对话。此时,选择何种介质达成对话变得尤为重要——播客,可能是最佳答案。
播客这一新兴媒介以听觉为载体,对视障者十分友好,沉浸式的收听体验也非常适合深度内容的创作与传播。因此,我们携手国内知名播客机构Justpod,邀请五档中文精品播客:姜思达、没理想编辑部、忽左忽右、跳岛FM、Steve说,在5月15日全国助残日之际,邀请他们进行公益内容共创:以安全套包装上的盲文为引,从文学、历史、个体经验等多个角度,聊聊藏匿于主流视角之外的,少数人的生活、需求和爱。
同时,杰士邦也联合权威新闻媒体《南方人物周刊》在全国助残日当天发布特稿《在看不见的世界里,渴望被看见》。在线上,用深度文本与播客内容共同描绘视障群体的生活侧影;而在线下,杰士邦通过与政府公益部门联合发起捐赠,走近他们的生活并给予力所能及的帮助。
最终以期用深入记录、书写和对话的方式,直面他们的需求,呼吁更多人关注并正视边缘群体的社会位置。

【结果与影响】

5月15日全国助残日,五档播客节目、线下活动与南周特稿完成了全部释出,我们也收到了令人欣喜的反馈:各级央媒党媒,如湖北日报、人民网、光明网、健康时报等均有杰士邦零感新包装增添盲文标识的相关报道见诸各端;凤凰网、腾讯网、CCTV公益之声等公益领域的权威媒体,也对品牌相关新闻进行主动转载。活动相关内容总曝光超300万。
更令人惊喜的是,在各大社交媒体和播客的评论区,零感包装增添盲文标识收获了许多消费者的点赞,深度内容也引发了更多的讨论与思考。或许真诚是对一个广告的最高评价,从一个小小的盲文安全套包装开始,到对社会无障碍建设的期许愿景扩散到了每一个普通人的心中,便是对品牌公益行动和传播最好的注解。

项目信息
 
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    2022 数英奖 参赛信息
    参赛企业
    参赛类别

    营销单元-媒介营销类(铜)

    公益单元-公益类(入围)

    终审评委(金、银、铜评级全部显示,无奖评级仅显示带评语者)
    营销单元-体验营销类
    • 洞察角度有创意且新颖
    • 替残疾人士考虑周全,思路新颖。
    • Judy
      用对盲人的关爱,联结播客媒介,触达盲人群体的同时,也对普通人群传递了品牌的主张。非常棒!
    • 很棒的切入点“小小的改变,大大的关怀”
    • 公益类的项目
    • 陈朝骏
      触感对于大多数人是感官之一,但对于某些群体来讲,是和外界信息交流的唯一方式。借助这个切入点,突出了触感的重要性,也体现了品牌从关注用户,到关注人
    • 柳英
      蛮大胆的一次尝试,尝试链接特殊人群,“看不见的爱”也一语双关。小小的包装改变,结合公益的传播方式,再加上播客这样的传播载体,整体很统一,效果也会彼此加持放大。
    • 角度新颖,创意有趣,令人印象深刻。
    • 马驰
      产品包装也好,线下活动也好其实是为了呼应主题,案例值得肯定的点是线上音频制作方和话题。以小众人群切入,引出大众生活的话题,才能扩展影响力。但希望不是为了话题而出的盲文包装的产品,产品是否后续能被买到才是真正的解决问题。
    • 视角独特~
    • 姚贝贝
      营销视角有格局。
    • 传播受限品类的一种新思路。
    • 品牌公益活动除了针对特定收益群体进行定向传播以外,更要考虑在原目标受众的感知度。杰士邦通过时下受年轻人欢迎的播客渠道进行传播,且考虑同时也是视障人士的常规获取信息的方式,整体呈现让内容更有深度,成功提升品牌好感度。
    • 陈陶琦 Ronnie
      蛮奇妙的构思。似乎忘记从什么时候开始,人们习惯于正常,品牌习惯于正常,因为正常是大多数人的常态可以获得更多的来自消费者的青睐。但是那些所谓的“不正常”,恰恰也是这个世界的一部分,值得被关注。
    • 陈静远
      首先为选择播客媒介的勇气点赞!针对视障人士,播客是最契合的媒介方式,传播链路很完善,但总体中规中矩。
    • 切入的角度比较有意思,引发用户思考看不见的人也有生理的需求,在这过程中是否顺利保护自己。但连结slim这件事可以做得再好一点
    • 创新型的提出,即使是私密依然可以做公益
    • 程振华 Keynes
      看不见的薄,守护看不见的爱,全国助残日。
    • 挺巧思的campaign
    更多
    公益单元-非营利组织类
    • Leou
      难得而细微的洞察,尤其是这个“看不见的”,准确的切入点,即达成了公益事件又树立了品牌高度。
    • 陈朝骏
      触感对于大多数人是感官之一,但对于某些群体来讲,是和外界信息交流的唯一方式。借助这个切入点,突出了触感的重要性,也体现了品牌从关注用户,到关注人
    • “看不见的薄”守护“看不见的爱”。是实实在在地用设计改变一部分群体生活。
    • 蒋彪 Cman
      洞察是友好的,品牌好感度上去了
    • 传播的时间和人群巧妙
    • 陈静远
      包装上盲文标识的增加很有人文关怀,配合播客这一传播渠道,执行做的也很不错。
    • 一般
    • 陈娟玲 博士
      角度温暖且友好,洞察细致
    • 从视障群体切入去做产品利益点和品牌价值沟通,角度比较有新意,但对更多人情感的共鸣引起不够有力
    • 周华安
      公益方面的创意思考,不止停留在传播内容层面,更进入产品设计,是一件更值得鼓励和推广的事
    • 关联性不大。
    • 關注另一群人的需求
    更多
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