最IN星案例丨1元试用大牌 天猫U先“万试如意店”带你体验“尝新”文化
今年元旦假期,天猫U先在杭州湖滨步行街首开「天猫U先万试如意店」。
作为天猫官方首家线下小样体验店,天猫U先本次在快闪店内精选约80家天猫大牌,并提供近3万件体验装,让消费者每件仅需支付1元封顶的费用,即可现场轻松体验、领取带回家,由此,天猫U先万试如意店也成为了2021新年杭州的热门打卡点之一。
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1元试用近百大牌
“万试如意店”点燃元旦假期
在天猫U先「万试如意店」的现场,天猫U先根据当前试用三大主流人群开设“美妆”“母婴”“食品”三大专区,包括赫莲娜绿宝瓶、卡诗贵妇精油洗护礼盒、资生堂高端系列悦薇眼膜等等大牌,都可以1元的价格入手相关样品或正装。
此次,2021天猫U先「万试如意店」的首发合作品牌,还包括了欧莱雅、资生堂、雪花秀、雪肌精、羽西、后、安热沙、菲洛嘉、赫莲娜、卡诗、欧舒丹、玛馨妮、三谷、高露洁棕榄、乐而雅、全棉时代、得宝、十月结晶、好奇、可优比、TNO、张裕、王饱饱等众多知名大牌。
在现场,我们看到了秒被领空的黛珂、持续补货的赫莲娜、年轻妈妈爱买的全棉时代和好奇小森林……当然,直男们喜欢的红酒品牌“张裕”也是一上架就被领空。“张裕”品牌方说:“以往试用试饮主要在线上进行,这次跟随「万试如意店」做这样的试用还是第一次,形式上比之前派样氛围更好,样品展现更形象,与消费者互动性更强。如此近距离地、生动地触达年轻消费者,这对张裕这个横跨三个世纪的传统超级品牌难能可贵。”
除了领取试用品进行体验之外,消费者还可以在店内进行轻互动。本次天猫U先「万试如意店」占地120平米,仅用14天时间1:1高度还原搭建。空间立体化运用,丰富货品布局,提高视觉趣味,线下进店人流超3.6K。现场特别设置了互动区域,空间设计与运营高结合,兼顾经营功能与美陈效果重实用及商品的展示。以“试”为主题软装烘托商品陈列氛围,巨幅好寓意墙体和裸眼3D视觉效果极具冲击力,成为了节日期间年轻人最爱的打卡地之一。
与此同时,天猫人偶萌翻全场,喵公仔的驻足人气颇高,吸引年轻消费者纷纷与喵公仔拍照打卡摆萌趣POSE,美陈装置、3D视觉艺术墙、巨幅好寓意墙体等潮流元素渲染好玩酷炫新年气氛,成为潮流男女的打卡圣地,设计亮点激发打卡配合传播,提高边逛边照边玩的体验趣味,为线上传播提供KOC视角种草,提供内容增加曝光量。
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整合线上线下
全新运营模式完成全域渗透触达
天猫U先作为全网最大的试用体验平台,以超强新品人群触达与超强人群渗透力著称。随着电商平台和品类细分的发展,越来越多的新趋势货品出现在了消费者视野中,但同时也提高了消费者的购买决策成本。试错成本高居不下、消费-试用-退换货链路繁琐冗长,这些问题都源于货品与消费者之间的“不合适”。
一直以来,作为全网最火的试用体验平台,天猫U先与海量大牌进行合作,每天上新试用体验权益,吸引了一大批90后用户。据不完全统计,2020年,接近100万的大学生在天猫U先领走了他们的第一个泡泡玛特;千万量级的大学生在天猫U先上试用美妆、食品;除了大学生,年轻妈妈也是天猫U先的活跃消费者,在天猫U先上试用母婴用品的,有超过60%的人是90后用户。
在消费群体中,天猫U先“先试后买”的购物方式与充满好奇、热衷“尝新”的年轻一代十分契合,因此成为了年轻消费者尝鲜的首选。
那么,是什么吸引了年轻消费者们呢?
首先,天猫U先上的品牌大多是用户喜欢的正品品牌;其次,品牌的试用权益不仅是为用户专属定制,而且具有极高性价比;最后,平台上还活跃着一群自主种草的消费者,当他们试用完毕后,会在后台上传试用评测内容,来帮助更多消费者进行购物决策。
随着业务规模的发展,天猫U先的触点也更加多元了。探索新业务模式,全品类覆盖人群,开一家既好玩又好买、自带传播属性、线下超级试用网红体验店。重构人货场,新业务升级尝试,打通线上线下壁垒,线上线下全链路结合为目标消费群体打造“试用+购买+评价+分享”互动场景沉浸式超级新体验。高效快速帮助品牌实现拉新,成为品牌在未来做拉新活动的新流量阵地。
线上,通过自主搜索“天猫U先”,消费者可一键到达访问频道;线下,高校、商圈、医院、月子中心等地方,也布有天猫U先的派样机。“下一站万事如意店去哪儿,我们还在进行消费者调研,但是,日常大家也可以多多关注我们的派样机,我们每天都会上新。”工作人员表示。
本次天猫U先「万试如意店」通过直接参与活动的方式予以支持,大量消费者也在短短三天的“限时体验”中,与优质品牌进行了更深层次的沟通与互动,为品牌带来品宣、人群、流量品效合一的营销收益,为平台创造新一阶段的营销突破,也期待天猫U先「万试如意店」可以在将来出现在更多城市,引领更多消费者体验“尝新”文化。
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