联动真实消费者证言，华熙生物水肌泉打响夏日立体营销战役
华熙生物在2021年3月22日世界水日重磅推出玻尿酸饮用水品牌-水肌泉。作为玻尿酸水的先行者与领军品牌，水肌泉深入洞察用户需求，不断进行产品升级并开发新品类，满足不同消费者的饮用需求。今年以来，水肌泉全新推出新品玻尿酸气泡水和含气透明质酸钠饮品，以创新产品不断满足爱美消费者“美美的喝水”的需求。
正值夏季是饮品销售的黄金季，也是水饮品牌营销最重要的节点，又逢618消费盛宴，各大饮料品牌在6月纷纷线上线下齐发力。不同于传统的饮品品牌的营销动作，新锐品牌更多立足于产品和消费者，走出了不同的营销路线。华熙生物旗下新锐玻尿酸饮品品牌水肌泉联动用户，打造了一支“见证水润的你”真实消费者证言，并联合私域与抖音直播双渠道，打出了不同的夏日营销战役，引领夏日玻尿酸水的水润风潮。
01
见证水润的你 水肌泉真实消费者证言计划
水肌泉深刻理解爱美女性的需求，聚焦“日常保养”“长期坚持”这一女性美丽态度，并与消费者深度共鸣。但水肌泉并未停留在当下流行的“女性价值观”营销表面，而是更扎实地找到产品利益点与消费者美丽态度的关联点，并以此为基础，持续建设品牌内容。
在用户深度调研和交流中，水肌泉发现，喝水这件简单日常的事情因为水肌泉的出现，让消费者的感受也大大不同。“日常使用”、“长期使用”、“日常保养”等都是消费者反馈的高频词汇。忠实消费者的使用体验带来了更多新用户的认可，水肌泉也从这些消费者身上看到了不同年龄、不同职业、不同背景的女性对于保养和美的态度。
2022年6月，水肌泉以一支“见证水润的你”消费者证言视频，开启了夏季营销战役。在这一证言篇中，水肌泉邀请了四位不同年龄、不同背景的忠实消费者来拍摄这支证言视频。全片聚焦四个问题，她们眼中女性美，她们眼中的水肌泉，她们与水肌泉如何相识并信任，以及水肌泉为她们带来的外在与内在的改变。最好的代言人就是忠实消费者，四位水肌泉忠实用户的真实证言，让“可以喝的玻尿酸”这一产品利益点更加亲近消费者，也更具信任感。
20+成分党博主梦婷，认为好产品就要“清透简单”，信任水肌泉安全有效的玻尿酸成分带来更好的皮肤状态。30+艺术老师钮薇，因为与水肌泉的相识，更平衡地看待自己轻熟状态的肌肤变化，内在外在水润让她收获身心的平衡感。40+的二胎宝妈豆豆，在忙碌的日常中将水肌泉视为可以让自己轻松补水的“美丽长跑加油站”。
在本次证言中，还有一位来自广州海峡医疗美容的资深医美顾问陈秀平，她在证言中阐述，水肌泉中添加华熙生物专利可食用玻尿酸，是安全有效的补水锁水成分，对成分放心，对产品放心，愿意推荐给更多爱美的姐妹。从不同消费者的视角，阐述长期饮用水肌泉带来的外在与内在的水润变化，这支水润证言一经推出，就引发广大消费者的共鸣并主动分享。
除了证言中长期日常饮用水肌泉的水润榜样，在爱美人士聚集的小红书平台上，水肌泉也拥有了很多新的拥趸。很多美妆达人们在这个夏天发现了水肌泉新品玻尿酸气泡水，她们用水肌泉气泡水特调夏季饮品，或者带入日常生活的多种饮用场景，称这款新品为“夏季宝藏气泡水”、“夏日补水好物”、“夏季健身搭档”。这也为更多爱美消费者普及了玻尿酸水这一新品类，一起见证水肌泉带来的水润改变。
02
私域团长变身美丽大使 水肌泉私域场纵深活化运营
真实消费者是最好的品牌代言人，榜样的力量也让更多水肌泉用户更加认同和理解水肌泉产品。水肌泉以水润榜样证言内容为发端发起丰富的私域活动，为水肌泉私域流量池持续蓄水。
6月，水肌泉将私域“团长”们全新打造为“水润美丽大使”水润出道。私域团长们不只懂产品，更用实实在在的“水润福利团”，号召更多用户加入水肌泉大家庭。
首批出道的“水润美丽大使”是山东、贵州、江苏三个省的团长。出道当日，水肌泉为团长提供了丰富的宣推资源，三位团长各显神通，为自己拉票，同时也进行新成员招募，人气最高的团长也为自己的团员赢得实实在在的产品福利。活动一经推出，水肌泉私域消费者反响热烈，带动了更多新用户加入私域，而更多的团长也将美丽水润出道，持续深化运营水肌泉私域场。
03
华熙护肤专家助力水肌泉福利直播 玻尿酸水趣味科普“润”入人心
承接与扩大“见证水润的你”消费者证言水润榜样传播效应，6月23日，水肌泉用一场特别版的抖音直播给消费者带来产品特惠与护肤补水知识双重福利。与日常抖音直播不同，水肌泉这场特别直播邀请华熙生物的高级美肤顾问作为专家嘉宾，从玻尿酸成分科普、华熙生物可食用玻尿酸专利科普，以及消费者日常关心的护肤补水问题等内容切入，深入浅出又妙趣横生，消费者既可享受超值水润福利，又收获了满满专业补水护肤知识。
在直播间里，水肌泉特邀专家以直观对比的方式，为观众们进行了一场玻尿酸水气泡实验。在直播特写镜头前，他分别对比了普通饮用水、水肌泉玻尿酸水、水肌泉玻尿酸气泡水在摇晃后的不同气泡表现，这一趣味小实验让水肌泉独特产品特性一览无遗。很多直播间新用户对专家做的饮料气泡实验对比印象深刻：“原来水和水真的是不同，看到水肌泉这些跟普通饮用水不一样的气泡，我更愿意放心尝试玻尿酸水了！”
直播还特别安排了水肌泉消费者与专家现场连线环节，消费者询问自己在日常饮用产品、补水护肤方面遇到的具体问题。针对有消费者提出的皮肤修复期的补水问题，水肌泉护肤专家现场演示解锁了用水肌泉湿敷、水肌泉喷雾等“宝藏用法”，现场互动气氛更加热烈。
当下“直播内卷”，消费者对单纯的福利、折扣这样的直播红海话术已经越来越无感，而平等对话、知识分享、趣味科普等内容异军突起，深受消费者特别是高学历高收入群体的青睐。水肌泉这场“喝水这件美美的事”特别直播，品牌不仅为消费者提供产品福利，更以专业、平等、亲近的姿态，以直播的形式，进行深度产品教育与消费者沟通，直播单场销售再创新高，也为水肌泉的夏日营销战役画下圆满的句号。
水肌泉以“见证水润的你” 真实消费者证言开篇，将重心放在了强化消费者对品牌的感知及认可度上，并联动自有私域流量池助力团长出道和官方抖音直播科普送福利，让消费者切实享受到福利的同时也增强了多品牌的认识。水肌泉将单一的“流量”“销量”思维，转变为“品牌理念+流量销量”的思维，可以更好地增强消费者的品牌认知度、好感度和忠诚度，为品牌发掘更多的用户流量价值，带来更长远的效益。未来，水肌泉将持续推出更丰富更立体的真实证言活动，让更多的消费者加入成为 证言人 ，讲述属于他们的水润故事。
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