小红书做过很多项目，也拍过很多片子，却是第一次完全in-house拍摄制作，做出了一条12分钟的纪录片。
尽管现在的传播环境已经被短视频霸屏，但我们还是想将小红书社区里的8位作者，帮5家街巷小店无偿改造的故事告诉大家。
项目的源头其实很简单，6月上海封控措施解除后，当我们走向街头，熟悉的街头变得有些陌生。
“很多小店开不下去了”
“街边越来越多的小店贴上了招租”
“小红书里有很多用户和小店之间的故事，有点可惜”
“我们是不是能做点什么？”
“感觉可做”
“那就做吧”
要帮助上海街头小店的想法，是在一次云监拍时忽然冒出来。
整个项目组的成员都是沪漂，有的在这座城市生活了快15年了，有的则是去年才踏进魔都，但一说起藏在上海街头的那些小店，大家都很有感触。
加班后，在一家还亮灯小面馆扫两口面。
路过一家卖二手书的书屋，撸了撸门口的小猫。
闻到小区门口的咖啡馆的豆子香，老板招呼你尝尝新品。
...
很多生活在城市的记忆点都和小店有关，也是这一家家小店，让匆忙的我们在这座城市感受到了慢下来的生活气。
短短半个月的征集期，4000名用户在#我和这家店有故事 下真诚分享有故事的小店，100位社区“能人”主动报名参与改造。因为没有预期，所以看到话题页中一个个故事时，我们还是感受到了所有小红薯的善意，于是在体感温度50度的6月，我们走上了街头去和店家聊意愿。
遇到过觉得我们是骗子的爷叔，也遇到过根本不知道小红书是什么，但提出“无理”装修需求的阿姨。
经过一轮一轮的筛选和了解，最后选出来现在大家看到的5家和我们玩在一起的店主。
第一家被确定的是在小红书附近200米远，老卢湾区的老网红「宝宝文具店」。
这是宝宝开店的第32年，位于新天地地下室。店主刘阿姨是黄浦区个体户协会的副会长，阿姨知道小红书，我们去时就说“总有小姑娘来我店里，说是小红书上来的呢”，同时也和我们表达了不太懂手机互联网，但是可以学也想和年轻人一起交流。
第二家是店主自己报名的，藏在进贤路弄堂深处的「天真无邪vintage」，是很“年轻”的一家店。
店主是一位98年的创业小姑娘，店今年1月才开。疫情时期和自己的店一起被关在了这个社区里，然后她被好心的邻居“收养”，同时也收养了4只流浪的猫。6月因为生意太差想关店，但因为舍不得邻居想再坚持一下。看到我们做的改造计划，希望参与进来获得一些新的生机。
第三家是位于湖南路的「1984Bookstore」，在上海图书馆附近已经开了十多年。
在店家眼里，这家店因为不盈利早在2020年就面临倒闭，靠着卖给老客人一些文创“盲盒”活动存活下来。店主14岁就开始创业，一直秉持着一个初心，希望来店里的人能找到自己的专属意义。
第四家是位于延庆路上的小面馆「随意饮食店」，一家37年的老店。
换过两任店主，一间门面，四张桌子，房租2.4w，价格却很亲民。小店门面破旧环境堪忧，因为门头巨大的“面”字和年代感的黄色装修成为这条路上的一个可爱风景。
最后才确定的是位于蒙自路的「LiLiTime」，这是一家聋人咖啡厅，在疫情期间因为一篇自救公众号文章获得关注。
我们带着微改造的预设到店里和店家聊，发现店里的装修、陈设没有任何问题甚至可以说是非常好，这家咖啡厅是商住楼临街底商中的一户，各家店铺都使用最东边的一处公共厕所，最大的问题是没有一个残障人士友好的厕所。无障碍厕所可不是微改造啊，我们该不该帮？最后的答案是“帮”。
门店确定了，做设计的过程中，反复折磨我们的问题是，“怎么在不影响店家日常经营的情况下，既解决问题又不破坏原有的味道”（因为知道如果做设计翻新一定会被骂），和博主达成了几个共识
解决影响店家实际经营的问题
保留和放大门店最有特色的部分
修旧如旧，保留店内原有样貌
于是“老网红”宝宝文具店，让老货架退休了，门口指引更明显了，优化货柜摆放加成了一个休息区。
琳琅满目的商品带来的复古感没变，小店的味道没变；在两位设计师博主@小野黑波”和@设计师PAN”的巧手改造下“宝宝在这里”，让更多新老客人看见了它。
重新优化了空间货柜的摆放，货架换成了梯形的，充分利用空间。设计师还在店内“挤”出了一块休息区，让不同年龄的“宝宝”都能在这里逛到尽兴。
占据一代人童年记忆的文具店，经过这一系列细节上的焕新，也将成为更多“宝宝们”的新乐园。
「天真无邪vintage」，让旧衣服有了新的展示机会，流浪猫有家可去
原始的店内，衣物非常凌乱，货架少，整体进出不方便。店里4只流浪猫，是店主韩雪“爱“的负担。
针对店内的流浪猫收养问题，设计师@Mjoar 李 首先对LOGO进行了重绘，让其辨识度更高。
然后重新布置了店内的布局，让店内的陈列变得更加清爽干净，让所有的旧衣服，都有了“新样子”。
设置的猫猫领养部落，领养代替购买，未来的天真无邪也可以成为猫猫主人们交流的场所。
1984Bookstore院子做“减法”，用旧物变成院子里的新装饰
设计师@报亭咖啡NewstandCoffee自己也经营着小店，对于1984的改造很快就和店主达成了一致，最有特色的院子，要改成真正意义上的老友“会客厅”。
过多的椅子变成墙上的“装饰”，柜子与木桌都是店里之前遗留的旧货，一部分被重新组合，成为宠物爬架，给宠物更自由的空间，增加人宠的互动。
另一部分，则成为了休息台上的木阶，修旧如初，不添新的成本。
角落废弃的浴缸，曾经是蚊虫的滋生地，现在则成为了院子景观的一部分。而沉重呆板的黑铁门窗，在增添了小小的窗户灯箱后，显得更加温馨醒目。当然，一切最终的目标，是让店存活下来。
随意饮食店，请你“有空过来随意吃面”，在店里见见面
设计师@小号大力与@阿黄 负责的随意饮食店。店主成阿姨对于客人的互动感需求，通过一个小小的灯箱设计来实现。
“弹窗式”的视觉效果，让店铺增添了一些年轻活泼的气息，在黑夜中也变得更加醒目，看到灯牌来吃面的客人更多了！
门店的“面”字，可以说是最为独特的存在，于是，设计师设计了一套对应的餐具，让面店的属性显得更加突出。
随意饮食店多年的经营，本身已经是记忆的一部分，将这份思念牵引而出，一个简单的照片墙，便足以构成一切。这些不仅是上一任店主的，也是成阿姨的，以及与随意饮食店一起渡过13505个日日夜夜的客人们的最宝贵的回忆。
LiLitime：一家特殊的咖啡店，终于有了一个友好的无障碍厕所
诉求非常明确，设计师@SHAW.SHAW.热与主理人交流了许久，形成了一个完善的设计构思。
他希望这个无障碍厕所，不仅使用方便，也能带来更多的精神慰藉——让残障人士们了解，这个世界有人在关心他们。
新的空间规划更加合理，动线的更改让人员来往更加顺畅，整体空间利用率得到提高，还增加了不少残疾人专用的设施！
项目上线的并不顺利，中间延期了一次又一次。遭遇了厕所墙都敲掉后，发现尺寸不对，重新测量；也遇到过随意楼下的阿公，阻止我们去刷墙装灯，从楼上泼水...纪录片的素材，是导演杜甫每天去一点一点蹲回来了，发现情绪不够，又扛着机器重新记录。
所幸公司没有强压的指标，愿意给我们一点时间，做好一件事，真正的能够给到小店一些支持。
上线后，也收到了很多争议——看不出来变化，看不到改变，在用户心中充满了大大的疑问。
但这也是这个项目，我们最一开始的初衷——“为了不变的改变”，不是为了商业噱头，去大改特改，而是走进小店，走进小店主的内心，找到这个店在这个社区里最需要留住和更新的地方，保留它原本样子的同时，也让大家在小店里更便捷。
我们也知道几个小店的改造，的确很难彻底消弭城市小店的生存困境。但希望店主和每一个参与者，能从汇聚的目光中感受到一种能量，重燃勇气与信心；也让更多人能够开始关注这些小店，愿意去做出尝试帮小店“改变”；最终帮助大家找回社区生活里，人与人相互汇聚、相互陪伴的温度。
就像一个用户说的“小店很小，只能容得下我们身边的人；小店很大，会带给我们最好的幸福感”。
数英奖参赛项目说明 - 小红书，品牌/广告主
【背景与目标】
1.在疫情的冲击下，很多街头巷尾的小店濒临倒闭。为了帮助这些小店恢复生机，小红书发起“街巷小店帮扶计划”，发动小红书社区的力量，帮助上海5家小店做设计改造，并协助1000多家全国小店“开进小红书”，通过线上开店进行数字化转型。
2.社区的力量再尝试，用小红书用户的分享和创造，为小店做改造，让小店的闪光点被更多人看到；去年社区运动场改造站外有声量，但是站内用户没法参与，今年尝试号召用户参与分享和共创，小红书提供改造基金，改造的小店由用户提名，改造的设计由用户完成。
【洞察与策略】
洞察：
1、 小红书上有很多小店/老店的故事，这些故事温暖、有人情味、能打动人心。
2、 小红书上探店不只有打卡拍照，探店的“多元”性应该被看到。
3、 疫情复工后小店的生存变得困难，在政府扶持之外，大众对“互帮互助”的“复苏”方式会更买单。
因此，我们进行了一次社区力量的尝试。号召用户参与分享和共创，小红书提供改造基金，改造的小店由用户提名，改造的设计由用户完成，用小红书用户的分享和创造，为小店做改造，让小店的闪光点被更多人看到。
【创意阐述】
1、6月初，我们在站内发起话题#我和这家店有故事，征集到了4000多个用户故事，从笔记中筛选了5家有故事、有温度、有改造需求的线下小店；同时发起博主自主报名，在主动报名的100位博主中筛选了8位博主无偿参与活动，历时2个月，8位博主完成对线下的5家小店改造。
2、8月，同时启动街巷小店帮扶计划，在疫情不稳定的情况下，为没有参加改造活动的商家提供线上内容话题、活动策划、流量倾斜等扶持，希望小店能被社区更多用户看到、被了解，也希望更多的人到线下去打卡、去消费。
3、inhouse影像制作团队全程参与拍摄记录，将为期两个月的改造过程完整记录，产出了一条11分钟的纪录片，让小店的温暖被更多人看到。
【结果与影响】
1、8位博主免费参与为5家上海小店进行改造，完成一条12分钟的纪录片；挖掘扶持小B商家「白熊小超市」，一个月之内涨粉7k+，并完成线上开店。
2、获得多家主流媒体报道，包括但不限于人民日报、第一财经、文汇报、解放日报；双话题同屏登上要闻榜，相关内容引发98家媒体自发传播。
3、话题下投稿内容真诚度高，挖掘到数十位真诚画风的潜力作者，让用户看到小红书探店是多元的，有情感连接的，笔记背后是一个真实的人在分享。
项目信息
终审评委（金、银、铜评级全部显示，无奖评级仅显示带评语者）
专业评分
专业评分已截止
评论
评论
推荐评论
全部评论（22条）