汤臣杰逊x海洋之星|抢占安心烘焙粮品类话语权【品牌超级体系】
2022年8月29日，草根知本投资的宠物食品品牌海洋之星《海洋之星-向星归来》品牌战略升级发布会于深圳举行。现场，海洋之星安心烘焙粮系列新品发布，并邀请宠业家创始人四郎、业内大咖、企业家、多位媒体嘉宾、众多宠业人与爱心铲屎官见证海洋之星品牌战略升级之路。
品牌升级是不断向内向外探索思考后的优化，在发布会现场，海洋之星创始人杨金玉表示：疫情改变的不止是人们对于生活和工作的重新思考，更是促使企业在大环境突变的情况下重新思考自身发展，这是挑战也是一种机遇。当前形势下，如何扎根市场，得到消费者认可，是品牌抢占市场红利需要深度思考的。品牌价值是品牌的精髓，一个好的品牌可以可以帮助消费者简化决策过程，有利于形成产品的市场核心竞争力。
在项目启动初期，我们发现，海洋之星在定位、差异点、产品上，皆无法形成品牌价值有效构建消费者认知。
从「喂鱼·见不同」到「好宠粮·就海洋」再到「一步一步更新鲜」，海洋之星的品牌价值不断地建立、更新、重塑，让品牌产生了多重性格，最终无法让消费者记住。
品牌价值不恒定时将会造成消费者心智不稳，进而品牌忠诚难立，品牌难以永续。
一旦价值更换，不仅得花费大量成本重建价值和认知，且过去积累的消费者认知也被浪费，无法产生认知复利，品牌难以带来正向效益。
八十年代初期，人们养宠物，仅为满足家庭“健康、安全”的欲望，猫是抓老鼠的，狗是看门防贼的，各有各的“职业技能”，吃的是人们的剩菜剩饭。而现在，宠物食品已经进化到专门的专用粮，品质也是一日千里。在满足宠物温饱需求的同时，既要为宠物全面补充营养，更要促进宠物的健康发育成长。
2022年上半年，全国消协组织受理宠物类投诉6617件，同比增长约89.17%，增幅较大。
宠物食品食用后宠物出现中毒、死亡等情况，反映着宠物食品安全保障不足的市场现状。同时，消费者也存在着极大的购物焦虑。
现代管理学之父彼得·德鲁克曾说过：一个社会问题，就是一个商业机会。海洋之星斥重资自建工厂，打造严苛的品控机制和食品标准。
因此自2014年起，连续获得多项中国市场高端宠粮的殊荣，在不断升级的原料和工艺的烘托下，建立起「安全、品质」的消费认知。
为贴合「海洋之星」品牌名，我们以四芒星作为品牌主符号，其分别代表着品牌「安全、安心、品质、标杆」的企业精神。
同时以简介的等粗黑提提炼四芒星图形变换，为海洋之星企业标识进行升级。
消费者对宠粮的购物焦虑，造就了他们「不安」的消费心理，而海洋之星的安全和品质，带给消费者的，是「安心的宠物粮」。
从剩菜剩饭发展到的宠物粮、天性粮、功能粮，汤臣杰逊为海洋之星品牌全面升级之际，进行品类战略定位「安心烘焙粮」，率先占领品类话语权。
科学喂养的概念不断迭代，而「安全、品质」才能实现永恒不变的价值占领。在发布会上，杨金玉也隆重介绍了本次升级发布的全新产品——安心烘焙粮系列。其中包含三款猫粮产品和三款犬粮产品，以“药食同飨，养生健体”为理念，采用均衡营养配方，适合更多宠物体质。
产品选用100%鲜肉肉源，零肉粉、零冻肉，肉含量超90%，采用90°低温 烘焙工艺，保留鲜肉的天然风味和活性营养。
在品类创新的时代，品牌在行业当中要有自己独特的江湖地位，让消费者知道你到底是谁。在确立价值锚点后，海洋之星需要进一步占据品类话语权。
宠粮市场正在推动且教育着烘焙粮品类，消费者的认知都在慢慢被打开，但市面上的烘焙粮品牌，大多围绕「鲜」、「健康」、「0添加」概念，却名不副实。
而在消费倾向上，消费者在购买宠粮时更热衷于购买含有鲜肉成分的主粮，海洋之星在此存在着天然的优势。
聚焦100%鲜肉表述，同时体现「安心粮」属性，和竞品拉开差距，汤臣杰逊以「100%*真鲜肉」极大程度地缩短认知传播成本。
构建品牌的信任体系是品牌定位理论中一个非常重要的部分，它解决的是顾客与品牌之间沟通信任的问题，而深度种草的本质在于深度建立信任。
当顾客对品牌的信赖程度越高，品牌被首选的机率也就越高，所以，品牌竞争实际上是围绕消费者心智展开的选择性竞争。
利用第三方视角直接证明，降低消费者的选择成本和风险概率，让顾客愿意相信品牌表达的言论和销售结果。
也正因如此，只有解决信赖感和安全感的问题，才有可能触发后续的交易行为。
发布会现场，海洋之星品牌事业部总经理胡维还透露了海洋之星近些年的亮眼数据。
△海洋之星品牌事业部总经理-胡维
他表示，海洋之星经过十余年的品牌积累与沉淀，已拥有线上用户386万人，资深会员11万人，B端高端门店7000+，星选门店2400+。
△海洋之星品牌事业部总经理-胡维
海洋之星希望用爱和陪伴让粉丝以及线下门店更紧密的连接在一起，因此在6月8日世界海洋日设立专属海洋之星粉丝的OCEAN DAY，让更多的粉丝感受到海洋之星的温度和对宠物的爱。
最后，杨金玉表示：“海洋之星向下扎根，在全新消费时代下的宠物赛道，为行业树立全新的标杆。突破常规发展模式，寻找一条适合海洋之星的全新品牌之路。“向星·归来”心之所向，是一次寻找内心本真和初心的心路旅程；也是海洋之星的信仰，更是成就品牌未来的基石。未来，海洋之星仍会不断前行，携手行业同行，为宠物健康、消费者安心毅然前行”。
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